2018年新零售物流模式概念解讀,新零售兩大特征分析
新零售物流到底是什么樣的,下面從新零售模式概念,新零售物流特征,新零售倉儲系統以及對比阿里和京東新零售模式,多方面來了解新零售模式。
能充分利用新零售物流的兩個特征加強物流和供應鏈管理,現有物流服務的水平便得到顯著提升。
新零售物流的特征之一:企業要從以消費者為驅動、更令人信任的商品、更佳的購物體驗、更優性價比以及更快速的配送等多方面打造以消費者為中心的物流新格局。如:零售商可通過掌握客戶消費行為特征,展開個性化、定制化物流服務,甚至展開科學預測,提前備貨;通過采取產地直采加物聯網等技術實現降低成本,增加客戶信任度的效果;通過構建逆向物流和售后服務提升客戶體驗感和滿意度;通過智慧物流、資源共享和效率提升來實現物流成本的下降,以及通過店倉一體化、智能柜、微倉、眾包快遞等方式,解決新零售模式下的最后一公里難題。
新零售物流的特征之二:由數字化驅動,構建以數據為內核的數字化供應鏈網絡,提高供應鏈的透明度和服務水平,最終達到更加貼近終端、直面消費者、去庫存、提高物流響應速度,以及實現企業差異化競爭優勢和提升企業整體價值等目的。
