當中國房地產進到3.0時代，人居變成我國頭部房地產企業更為關注的難題之一。

　　近日，精瑞人居獎勵委員會秘書長陳江根發布了《“十四五”人居發展八大趨勢》，包括：市場穩健、城市分化、提質降速、數字賦能、建筑迭代、社區智能、以人為本、和諧共生。

　　有關在其中的“社區區智能化”，陳江根強調，智慧社區服務民生早已逐漸變成流行，智慧社區用新一代信息科技，結合社區情景下的人、事、地、物、情、機構等各種各樣數據信息資源提高社區智能化系統的管理方法和服務質量，為居民出示更為便捷、安全、高品質的生活服務。

　　近些年，“小區智能化”宛然變成了一個新風口，萬科、碧桂圓、保利、金茂、實地等房地產企業競相殺進智慧社區。

　　哪些才算是真實意義的智慧社區?智慧社區在落地過程中存有哪些難題?在智慧社區中，客戶的隱私保護該怎樣維護?

　　1、智慧社區要以人為中心

　　智慧社區、健康社區的確是一個方向，但現階段在落地過程中還存有一些艱難。

　　第一，很多人對智慧社區的認知能力還只滯留在智能化品類上，沒有平臺化邏輯思維，沒有天地萬物數據共享的邏輯思維，這事實上會導致生活上的更不便捷。

　　很多人都引入互聯網技術構思，許多設計方案也開始導入物聯網，他們覺得這就是智慧社區，這就是智慧生活?？墒菍胍院?，并沒有從客戶體驗來考慮問題。舉個事例，假如家中買來五個不一樣知名品牌的機器設備，你毫無疑問要用不一樣APP來管理。這就導致買的越多，不便越多，事實上反倒導致一種盲點——便是品類智能化。實際上它產生一個負面信息的難題。

　　第二，假定大家早已解決了機器設備的難題，全部的機器設備都連通了，是否就解決困難了呢?實際上也不是。由于關鍵取決于什么是智慧社區，這個問題還沒有處理。

　　由于智慧社區不是說導入互聯網，而是說最終你怎么用智能化的高新科技來為人服務，造成使用價值才叫智慧社區。要不然買了一大堆物品做什么用，都消耗錢。

　　殊不知，現階段什么是智慧社區，它怎么樣造成使用價值，怎么給客戶服務，事實上還是處在探尋環節。

　　2、安全隱私提升了智慧社區的創新難度

　　當萬物互聯后，是否會泄漏私人信息? 在智慧社區中，客戶的隱私保護該怎樣維護?

　　聰慧人居環境一共有三個圈，一個是家庭圈，一個是社區圈，還有一個是商業圈。

　　從核心理念上而言，在一開始就以保護隱私這一核心理念在運行，團隊一開始就有一個專業做隱私保護的律師。在管理方法的構思、方式和運行計劃方案上，還是要高度重視隱私保護。

　　在技術上而言，智慧社區關鍵的構架要設計好，僅有構架是對的，你的隱私保護才不容易出問題，假如你的架構模式不對，就算你要保護隱私，但事實上你的系統軟件很有可能有很多問題。

　　數據信息上面有兩個事兒，一個是技術性上設計，第二個是管理團隊務必通過ISO認證。根據這一驗證就表明數據庫管理步驟是對的。

　　實際看來，佳通一定是歸屬于客戶的，肯定不能毀壞這一標準。你不能把家庭的信息內容搬到系統軟件，那時肯定是不能的。

　　假如社區要連通，怎么連通呢?事實上便是一個標準，家庭能夠見到社區和公區的信息內容，可是公區、社區不能見到你的家。

　　安全性隱私保護自身的確是很繁雜的事兒，由于技術性問題、人的問題、什么問題都是有。因此這也造成智慧社區的自主創新實際上是難的，因為你肯定不會毀壞安全隱私保護。

　　3、物業和社區團購不會有競爭關系

　　對于最近可謂是正旺的社區團購，物業和社區團購中間是不是存有競爭關系?

　　在許振斌來看，物業和社區團購中間并不是競爭關系，只是合作關系。

　　社區團購連通了“最后一公里”，物業實際上天然能夠和社區團購做一個合作。由于社區之后全是封閉性的，物業能夠做閉環控制，可是它不跟社區團購產生一種競爭關系。

　　物業自身獨立跟社區團購市場競爭，最終會發現，當團購超過社區以外，物業就沒有優點了。因為社區團購在供應鏈管理等階段還是有優點的。

　　因此 相互配合肯定是比較好的，大家一起來做。由于最后是要出示一個較為高效率、廉價、高品質的商品。假如大家都在競爭，實際上最終大家都不會太好。