發布時間：2021-03-10
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作者：羅羅
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復購的核心指導思想是，讓原本不想購買的用戶產生購買行為，讓原本有購買意愿的用戶，盡可能多的購買和消費。
在上期視頻中，我們介紹了兩種，有效提升復購率的方法。今天介紹另外兩種復購策略。
第一種策略呢就是需求預判策略。這里的需求預判策略類似于大數據推薦的模式。
是根據用戶畫像以及用戶行為特征，給用戶推薦的一種策略。在需求預判下，一方面是相似推薦，也就是意味著用戶消費的都是相似的東西，是屬于同一偏好。另外一方面呢是結合用戶的需求和場景進行品類延伸，以滿足用戶多樣化的需求。
第二種策略呢就是召回激活策略，召回策略就是通過足夠多的觸點和途徑再次觸發用戶，讓用戶再次產生行動。常見的找回策略有推送召回、短信召回、廣告投放召回、老帶新社交召回等。
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