群接龍小程序也是微信小程序的一種類型，有些技術(shù)性企業(yè)開發(fā)這類小程序后，就可以為眾多商家提供各種接龍活動支持，很多個體都可以在此發(fā)布接龍活動，若是參與接龍的用戶對訂單不滿意要取消的話，又如何進(jìn)行退款呢?小編將舉兩個例子供大家參考。

　　一、群接龍小程序如何退款

　　1.群接龍小程序

　　群接龍小程序中品牌商開團(tuán)之后，傭金已發(fā)放給團(tuán)長，用戶退款就會直接扣除商家的貨款和團(tuán)長的傭金，然后就能將退款金額發(fā)放給用戶。

　　若在接龍中，團(tuán)長自帶分銷，由小團(tuán)長協(xié)助賣出，系統(tǒng)會自動發(fā)放獎勵給小團(tuán)長，當(dāng)顧客退款時，系統(tǒng)會自動扣除小團(tuán)長的獎勵返回給團(tuán)長。

　　2.群精選小程序

　　訂單首頁的訂單管理找到需要退款的訂單點(diǎn)擊，輸入退款金額點(diǎn)擊退款，然后修改訂單狀態(tài)，這是團(tuán)長操作的相關(guān)步驟。

　　用戶要想進(jìn)行訂單退款，在我的訂單中，點(diǎn)擊取消訂單，與團(tuán)長溝通同意后申請取消訂單，在訂單管理界面進(jìn)行退款，出現(xiàn)紅色的“退款”字眼。退款成功后，退款金額原數(shù)退回客戶微信支付里。

　　二、社區(qū)團(tuán)購小程序群接龍退款

　　1.正常售后流程

　　會員在訂單詳情頁面操作退款申請,填寫相關(guān)信息，提交申請。團(tuán)長店管理人員點(diǎn)擊售后管理，針對申請退款的商品，點(diǎn)擊審核，同意售后。

　　團(tuán)長同意售后之后，商家后臺查看原因，確認(rèn)退款。平臺在后臺查看退貨訂單詳情，處理確認(rèn)退款，訂單退貨流程一般是買家發(fā)起退貨申請，平臺審核，退款完成。

　　2.供應(yīng)商售后流程

　　僅退款，消費(fèi)者申請，平臺同意并退款，售后完成。整單退款，平臺同意并退款，售后完成。退貨退款，平臺同意售后，消費(fèi)者寄貨，供應(yīng)商確認(rèn)收貨，平臺確認(rèn)退款，售后完成。

　　三、如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購群接龍

　　上一點(diǎn)介紹的售后流程是根據(jù)社區(qū)云店的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)介紹的，目前社區(qū)云店的系統(tǒng)中已經(jīng)上線了群接龍活動和供應(yīng)商直發(fā)功能，因此想要實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購群接龍的商家，就可以找社區(qū)云店幫忙搭建社區(qū)團(tuán)購平臺，還有更多的功能可供商家使用，助力商家業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展。

　　關(guān)于群接龍小程序退款的信息就講到這里了，社區(qū)云店作為HiShop海商旗下的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)直播帶貨、社交裂變、多城市發(fā)展等眾多信息，了解平臺具體的功能可直接咨詢HiShop社區(qū)云店。