發布時間:2021-02-24 閱讀: 作者:互聯網
2021年,社區團購賽道依舊不停歇。淘寶買菜正在發力運營版塊,盒馬集市正加速圈地,興盛優選加緊融資30億美元,十薈團搭上阿里巴巴,同程生活上線批發業務......線下連鎖便利店見福也有了新動作。
一、見福發展向好
目前來看,見福主要布局廈門、成都兩地,暫未形成覆蓋全國之勢。業內人士指出,見福便利門店經營發展規范,作為廈門龍頭品牌,美譽度和可信度高。
與此同時,見福董事長張利表示,見福接手成都全時便利后,門店經營發展情況向好并且成都市場有很大發展潛力。去年下半年,見福新增300家。截止年末,見福已覆蓋超2000家門店。見福便利董事長張利公開指出,見福目前仍處在初級發展階段,下一個目標是開滿5000家門店,可見其野心之大。
與見福同步發展的是整個便利店賽道。《2020-2025年中國便利店行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,從2015年到2019年,我國便利店門店數呈持續增長態勢,發展前景可觀。
二、發展優勢
2019年初,見福聯手本地優云優選正式涉水社區團購。去年8月又獲得京東投資打出組合拳。京東深耕電商和物流領域,線上運營實力強,運力強。相較之下,見福擅長線下零售板塊,門店可作為天然流量入口和提貨點。
目前市場上互聯網巨頭布局的社區團購企業,多由寶媽和小店店長擔任團長,團長因素不太穩定,“團長—顧客”這一鏈條履約成本偏高。另外,業內人士表示社區團購發展的各種渠道中,連鎖店獲客成本更低,消費者信賴度更高,便利店正具備此類優勢。
再加上具備穩定客源、穩定品類擴充,較其他渠道相比,便利店是社區團購發展更為成熟的支撐點。正因如此,橙心優選啟動百萬橙心小店計劃,實行線上線下雙補貼模式,依托門店支持社區團購業務。
除此之外,見福做的許多新嘗試,也將賦能社區團購業務發展。
去年,直播帶貨興起,不少企業在平臺設置直播板塊引流獲客。見福便利更是建設直播基地,打造出全國首個電商直播全產業鏈聚合平臺,不僅把握消費者流量入口,同時把握消費者認知入口。去年雙11,見福首次聯合京東進行24小時直播,直播流量超過百萬。
另一邊,國產便利店以日系便利店為發展目標,日系便利店鮮食供應、管理完善,深受消費者喜愛。見福便利看準鮮食發展大好前景,開發自有鮮食品牌,加碼鮮食建設,賦能門店抓取線下流量。
見福董事長張利指出,社區團購本質是一種升級服務,其實是消費者需求的延伸。見福聯手京東后重構了整個社區團購業務,以上百家便利店為中心打造五分鐘生活圈,重點輻射核心寫字樓商務白領人群,并圍繞目標客戶群增設快遞、外賣等新消費場景,拓寬了服務范圍,有利于增加消費者黏性。
其他便利店品牌也推出了一系列增值服務。興盛優選搶先一步將短視頻引入團購平臺,拓展出“做菜”這一場景,延長消費者平臺停留時間。目前,興盛優選平臺上單條視頻播放量可達百萬,可見短視頻板塊發展潛力之大。便利蜂則專攻線下消費場景,在平臺注冊會員可領咖啡券,優選商品券、共享單車券,圍繞白領生活場景精準布局,流量抓取十分高效。
三、何去何從?
光有增值服務還不夠。想要長遠發展,完善“引流—復購—裂變”各個環節必不可少。對便利店來說,進一步保障產品品質,提高產品性價比,才能跑通鏈路,筑壘自身發展護城河。
此外,相較于寶媽團長和小店團長的靈活性和快速增長性來說,每家便利店建設經營資質相當,門店增速偏慢。業內人士指出,如果便利店本地覆蓋率低、選址不佳,會造成區域訂單密度低,導致企業團購業務競爭力不強。據透露,目前見福社區團購一期GMV在幾萬元左右,仍在初級階段。
因此,經營過程中,便利店還需注意門店區域覆蓋密度和單店選址。以便利蜂為例,便利蜂采用一套科學完善的選址方法,北京地區門店覆蓋率高且門店之間相互賦能,從而實現訂單快速增長。
社區團購風口下,便利店逐步起勢。但究竟能否“活”到最后,還得等待市場檢驗!
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