一级片大奶子_色又黄又爽18禁免费视频_热久久久久久久_久久久精品一区二区_日韩av不卡在线播放_精品国内自产拍在线观看视频

私域流量社交電商軟件及相關增值服務提供商--HiShop海商

如何成為一個優秀的O2O運營師

人已學習|發布者:劉婷|發布時間:2015-07-07 10:26
導讀:大概很少有人注意到,美團,大眾點評,趕集的COO都曾是同一個地方出來的。是什么決定了有某些特質的人更容易在o2o的戰場上獲得成功呢?管理者的能力從哪里獲得?本文全面解析關于...
   不知道大家有沒有注意,美團,大眾點評,趕集的COO都曾是同一個地方出來的。那么究竟是什么因素讓有某些特特質的人更容易在O2O開拓一片天地呢,如何才能獲得這種能力呢,現在云魔方小編就和大家一起來看一看一些O2O項目和它的管理者們。
如何成為一個優秀的O2O運營師

  O2O的黃埔軍校

  美團的COO是干嘉偉。2000年,干嘉偉從中石油跳槽到阿里巴巴,工號67,從一線業務員做起,歷任網站運營總監、市場總監、區域經理、大區總經理、副總裁等。在王興6次拜訪后,原本作為投資方調查人的干嘉偉最終于2011年11月16日加入美團。

  大眾點評的COO是呂廣渝。2015年3月17日,呂廣渝加入大眾點評,主要負責大眾點評交易平臺業務及公司整體銷售運營體系的建設。大眾點評的CEO張濤認為呂廣渝在本地生活領域的豐富經驗,將會幫助大眾點評成為更好的服務平臺。呂廣渝歷任阿里大區總經理、集團副總裁等職位。

  趕集的COO是陳國環。2014年8月21日,陳國環任趕集網首席運營官,統領趕集網運營體系。陳國環此前為阿里巴巴組織部高管,從政多年后轉投阿里,在阿里工作12年,在業務創新、銷售管理、市場運營等方面有獨到認知。

  看出來沒有?這幾家互聯網O2O公司的首席運營官一職,不約而同的選擇了有過在阿里巴巴工作經驗的--而且是有過多年工作經驗的人。

  原因呢,可能很簡單。O2O的本質,其實和電商是神似的,而電商的老大,就是阿里。阿里要對接眾多小商家,而美團點評趕集等一樣要對接眾多小商家,只不過一個是線上接,一個是線下接,都是既瑣碎又復雜的流程和體系。

  要搞定這樣的流程和體系,核心的關鍵其實只有一個,人,大量的人。

  有人的地方就有管理

  阿里最初建立體系的時候,有賴于一幫外企的職業經理人幫它建立了流程和體系,阿里今天的成功,與在恰當的時候引入了恰當的外企高管密不可分。

  這里不得不提到當年曾經一手打造阿里巴巴B2B體系的首席運營官--關明生。

  關明生于2001年加入阿里巴巴電子商務集團,任總裁兼首席營運官,2004年出任首席人力官,現為資深顧問。2005年前,中國個人網購業務仍不發達,也就是當時的淘寶還看不到什么希望。而阿里巴巴B2B為整個阿里的成長提供了最重要的資金來源,也讓投資人對阿里的發展有了點信心。阿里的首次盈利,就是在2001年關明生加入后才實現的。

  美團干嘉偉就自稱是關明生的徒弟,也多次提到馬云幫他打通了管理的“任督二脈”,所以說干嘉偉的管理經驗得自阿里,應該非虛。

  而呂廣渝是在2004年加入阿里,后任職阿里巴巴大區總經理。在時間節點上看,關明生有可能會是招聘呂廣渝最后的Decision Maker。

  追本溯源,在這樣的管理模式中逐漸成長并一路升遷的職業經理人,他們的內心深處一定是認可這種管理模式的有效性的。當他們跳槽到新的企業后,則會將這種模式植入到新企業,這也是別人花大力氣挖他們跳槽的價值所在。

  快速標準化的力量

  這些年,大家應該都看到一股力量,就是更早的外企的力量。BAT中,特別是百度和阿里的現在的中高管,都是一些跨國大職業經理人的舊部。他們從原來外企空降的體系里,又更接地氣的發展了本土企業自己的管理能力。

  現在聯想、百度、阿里的銷售和運營團隊,和外企的體系幾乎一致。因為一旦當公司人員快速擴張的時候,外企的流程和體系里講究運營能力和技能快速標準化復制的優點,就體現出來了。

  現在美團和大眾點評之類的O2O公司,早已初具規模。但是在早期,都不約而同的出現過各地人員內部管理混亂,人員流動過于頻繁的問題,所以才需要引入職業經理人幫助整頓流程,搭建體系,讓人才培養制度化。

  如果人才的培養速度跟不上業務擴張的速度,出現人才斷裂,特別是中層斷裂,那結果是很可怕的。如果沒有一個好的自上而下的團隊管理和建設培養,是無法繼續支撐業務的高速發展的。

  例如,干嘉偉到美團之后,就做了這樣一些事情:

  “在業務技能層面,我首先做了一個標準化的拆解和分析,然后把模型建立起來。美團要的是結果,但只有把過程管好才能拿到結果。只有把A、B、C、D都做好了,才能拿到E。管好過程其實就是把A、B、C、D拆分出來,然后告訴大家,你要怎么做才能把這幾樣都做好,才能拿到結果。這個叫做標準作業流程(SOP)。這個在工業企業里面,已經做得不能再熟了。

  我覺得我來到美團之后,主要還是從業務和團隊管理這兩個方面,根據業務特點,把這些標準管理流程把它總結出來,然后再通過合適的管理手段不斷去強化,去運營。讓這兩個方面配合的越來越默契。

  業務策略其實沒有什么太復雜的,無非是先抓拜訪量,然后再抓有效拜訪量,先有量再有質。我們每天早上拿出半個小時開晨會,然后晚上把大家叫回來,把一天碰到的問題去跟你的主管經理一個一個過,解決你第二天的問題。這些東西很多公司都在做,只不過做的質量和堅持的程度有差異。”

  管理能力無法一蹴而就

  另外一方面,O2O公司會重用這些有過相似體系管理經驗的人,還和管理的能力無法速成有關。哪怕是阿里最初的十八羅漢,我記得大部分是馬云的學生,也是在阿里體系中逐步成熟后的近幾年,才居于高位。

  之前有個新聞,大概是說:“餓了么公司遭員工上街控訴,瘋狂擴張下管理失控。”餓了么的創始人張旭豪應該是87年的,他和康嘉等人的創始團隊,全部都是大學畢業后就創業,缺乏管理經驗,也缺乏社會經驗,即沒有被人管理過,也沒有管理經驗,出現這樣事情,被外界認為實屬常態。餓了么現在已經在全國250個城市發展了,員工中有80%都是物流外送人員,擴展速度快得令人咋舌。對于這支年輕的管理團隊來說,在如此瘋狂的擴張速度下,如何掌控好龐大的地推部隊、調整好團隊節奏,都是嚴峻的考驗。

  再比如之前,36氪爆出一個月開除30名員工的新聞,創始人劉成城在網上備受非議。具體細節我等外人不甚明了,但是劉成城的確承認了一點,就是想做業務轉型,從原來單純的媒體平臺,變成一個對接投融資的平臺。這就勢必得讓原來以編輯運營為主的團隊,讓路給大量的產品技術人員。在高速的擴招和急劇的轉型中,88年出生的劉成城,有他自己不得不過的“管理坎”。

  管理能力的提升,需要時間的打磨

  孕峰有篇文章《且慢捧殺90后》,提到80后的早期成名人物李想和戴志康在管理上的心路歷程:

  “2003年的李想就是不會溝通,就是沒法自如的領導這個團隊”。那時的李想什么辦法都沒有,看書也沒用。那時他認為管理人就是一種術,在他最不會管人的時候,在拼命用術、學術。在吃了大虧之后,李想意識到:原來這個不是術,而完全是個道。為什么是個道?在那之前,你覺得你自己最重要,什么事我最懂,到后來你覺得你自己不重要,管理這個問題就解決了。到后來你往后退一步,你開始承認他們懂比我懂更重要,我不需要什么都懂,管理就解決了,凝聚力就有了,然后你也聽得進去了。”

  “我(戴志康)在培養下屬的責任心的過程中,發現責任心得到培養最多的人是我自己。第一你相信,第二你做到,第三你身體力行去貫徹。首先我自己要被套牢,然后才去想,別人如何套牢。只有真正打心里認為你和大家平等,你才會有真正的氣勢。自己把自己搞定,才能搞定別人。不搞定自己,搞定別人就難。”

  創業的能力和管理的能力,有時候并非是同一種能力,有時候甚至相互排斥。

  創業者靈動,要打破規則;管理者沉穩,要遵守規則。

  所以,創始人在公司做大之后,不能停步不前,要持續得努力學習,了解更多的相關知識,成為一個真正的優秀管理者,那自然是最好不過的。如果引入有管理經驗的職業經理人來幫自己打理,也無不可。在中國,有些創始人還放不下思想包袱,不太肯徹底放權。然而在美國,雅虎的楊致遠和Google的兩位創始人都曾將CEO一職拱手交給他人來做。

  O2O的大戰場,未來除了拼模式,拼資本,還得拼管理能力。

推薦閱讀
媒體報道
產品推薦
  • 微分銷

    基于微信平臺,集結多樣營銷活動推廣功能,支持無限發展微信分店,快速建立分銷網絡...

    詳情
  • 移動云商城

    集微信商城、支付寶服務窗、手機觸屏版商城、app商城和PC獨立商城于一體完美融合...

    詳情
  • Himall

    多用戶網上商城系統,支持多供應商多店鋪經營模式,打造類似京東、天貓的電子商務平臺...

    詳情
關注HiShop

電話咨詢 預約演示 0元開店
主站蜘蛛池模板: 亚洲=aV综合=a国产=aV中文|亚洲涩88|久久99精品久久久久久狂牛|无遮挡h肉动漫在线观看|国产亚洲棕合欧美视频|中文字幕在线观 | 国产小视频在线免费观看|欧美亚洲综合另类|亚洲精品在线第一页|日操视频|亚洲精品久久无码老熟妇|在线观看视频色 | 国产一区二区三区精品久久久|欧美午夜一区二区|久草新免费|91=av成人|男人午夜在线|亚洲欧美国产vr在线观 | 偷欢人妻HD三级中文|不卡一区在线观看|午夜激情视频在线|eeuss国产一区二区三区|日本大尺码专区mv|久久免费小视频 | 福利综合网|成年人网站黄色|欧美大陆国产|日韩视频在线免费|精品国产一区二区三区久久久久久|奇米超碰在线 | 青娱乐极品视觉盛宴=av|国产成人=av无码片在线观看|国产网站入口|国产一区二区=av|星空天美mv视频大全免费观看|曰韩一级片 | 亚洲精品=av中文字幕在线|九州影视在线免费|国产国产国产国产系列|免费在线高清=av|被老汉耸动呻吟双性美人|男女草逼视频 亚洲精品毛片一区二区|在线理论片|精品久久久无码中文字幕边打电话|久久久久久久|亚洲中文字幕无码第一区|亚洲欧美偷自乱图片 | 99精品免费在线|能在线观看的一区二区三区|69国产盗摄一区二区三区五区|精品国产一二区|亚洲最新=av网址|日本丰满岳乱妇在线观看 | 中文字幕无码专区人妻系列|日本欧美国产一区二区|亚洲另类小说乱|国产在线第一区二区三区|上海少妇高潮狂叫喷水了|国产一级午夜一级在线观看 亚洲乱小说|未满十八18禁止免费无码网站|日韩=av免费网址|在线国v免费看|人成午夜大片免费视频77777|亚洲激情影院 | 欧美人成免费网站|图片区小说区激情区偷拍区|一级毛片免费大片|香蕉大人久久国产成人=av|亚洲欧美日本久久综合网站|亚洲精品成人=a8198=a | 国产成人无码久久久精品一|六月成人网|国产精品久久久久9999高清|#NAME?|看片网站在线观看|在线观看精品国产 国产精品久久久久久免费观看|黄色=a毛片|日韩欧美亚洲一区二区|日韩午夜免费视频|日本三级网站视频|欧美性生恔XXXXXDDDD | 色综合天天色综合|凸输偷窥xxxx间谍自由|老师的朋友2|久久网站免费|亚洲综合大片69999|少妇=a=a=a片 | 日韩精品理论|国产在线一区观看|特级毛片www|99视频这里只有精品视频|久久96国产精品久久久|这里只有精品首页 | 麻豆=aV一区二区三区|成人午夜看片|夜夜爽日日澡人人添蜜臀|性做久久久久久久久久|无遮挡又黄又刺激的视频|九一免费观看网站 | 日韩国产精品久久|黄=a在线|日韩视频久久|欧美亚洲日韩国产人成在线播放|超碰成人在线免费观看|欧美大屁股BBBBXXXX | 免费三级网|看毛片网站|午夜影剧院|国产农村一级一级毛片|十八禁g=ay网站|精品国产乱码久久久久久蜜臀网站 | www欧美精品|成全在线观看免费高清动漫|富婆推油偷高潮叫嗷嗷叫|久久做受WWW|韩国羞羞|日韩亚洲欧美中文三级 | 三区视频在线观看|中文字幕第2页|色吧在线播放|啦啦啦视频在线观看高清免费|日本ⅹxxxx久色视频免费观看|亚洲精品久久久久久久蜜臀老牛 | 老汉=av免费一区二区三区|国产又大又黑又粗免费视频|黄大片日本一级在线=a|成年人黄色毛片|亚洲精品一区二区三区免|国产精品91大屁股白浆一区二区 | 中文字幕中文字幕1区|www.久艹|阿v视频免费在线观看|日本三级免费|日本最新一区二区|久久九九爱 | 国产最新网站|亚洲美女一区|亚洲V欧美V国产V在线观看|国产精品乱码久久久久久1区2区|大地影视资源在线观看|国产精品扒开腿做爽爽爽日本无码 | 日日噜噜夜夜狠狠扒开双腿|欧美人成在线观看|美丽的姑娘免费观看在线播放|欧美性猛交xxxx乱大交密桃|亚洲精品国产字幕久久麻豆|日本裸交xx╳╳137大胆 | #NAME?|日韩三区在线观看|三级一区|绝顶潮喷绝叫在线观看|粉嫩欧美一区二区三区|国产成人=aV无码永久免费一线天 | 美女视频黄的全是免费|欧美丰满熟妇XXXX性PPX人交|色屁屁一区|#NAME?|国产特级毛片=a=a=a=a=a=a喷潮|免费高潮视频 | 91成人毛片|#NAME?|亚洲视频1区2区3区4区|国产思思99re99在线观看|激情春色|国产一区二区三区四区在线观看 | 夫妻性生活黄色一级片|奇米精品一区二区三区四区|一级毛片啪啪|一区二区三区中文在线|国产精选大秀一区二区|高潮影院 | 91在线在线观看|超碰97在线人人|精品粉嫩BBWBBZBBW|成人深夜小视频|午夜爱爱影院|日日干日日操日日射 | 亚洲永久精品国语字幕|yellow中文字91幕国产在线|综合在线国产|少妇被粗大猛进去69影院|久操视频在线看|夜夜性日日交xxx性视频 | 大地免费资源|成人综合色区|无码综合天天久久综合网|男人猛躁女人网站|国产午夜福利小视频合集|国产女人与公拘交在线播放 | 国产免费=ab|视频精品在线观看|国产小视频毛片|高潮好爽视频在线观看|欧美一区二区大片|三级黄片毛片 | 日韩精品三区|国产成人精品=a视频免费福利|色中色综合|国产成人精品一区二区三区四区|国产一级毛片精品完整视频版|国产字幕在线看 | 少妇天天干|一本久道久久综合中文字幕|色哟哟国产成人精品免费|国产主播户外勾搭人xx|精品无人区无码乱码毛片国产|亚洲欧美中日精品高清一区二区 | 日日爱99|欧美成人黄激情免费视频|16—17女人毛片毛片同性|国产黄色免费片|久久久久国产精|欧美精品久久 | 神马午夜羞羞=aV|国产黄色=a级|无码=av专区丝袜专区|国内精品久久久久久久久长长|久久乐=av|99久久精品一区二区成人 | 尤物午夜在线|97插插插|欧美成人一区二区三区在线视频|国产一级片精品|亚洲毛片亚洲毛片亚洲毛片|91免费视频观看 | 69xxxx国产|一级一片|久久久久97|亚洲日本v=a午夜中文字幕|狠狠干伊人网|国产人妻精品区一区二区三区 | 狂躁美女大bbbbbb在线观看|亚洲=aV日韩=aV无码=a琪琪|BBW极度另类孕妇|中文资源在线官网|久久久久国产精品熟女影院|狠狠老司机 | 亚洲永久免费观看|苏州到黄山|欧美多人片高潮野外做片黑人|91=a=a=a国产|免费观着女人高潮视频|不卡的一区二区三区 亚洲欧美日韩精品综久久久久久|99热这里只有精品99|国产成人综合精品|无码人妻一区二区三区免费N鬼逝|无码人妻=aⅤ一区二区三区麻豆|69xx×在线观看 | 最新国产精品毛片在线|和少妇做爰3p视频|www.youjizz.com在线观看|成人在线观看国产|成人久久精品|免费观看h视频 | 免费无码又爽又刺激高潮的动漫|欧美日日日|亚洲=aV无码一区二区三区在线播放|国产九九=av|中文字幕无码视频专区|中文字幕一区二区三区手机版 | 久久99香蕉|中国XXX农村性视频|亚洲=aV日韩=aV男人的天堂在线|国产v亚洲v天堂=a|亚洲|这里只有精品在线播放|三年片在线视频中国 |