一级片大奶子_色又黄又爽18禁免费视频_热久久久久久久_久久久精品一区二区_日韩av不卡在线播放_精品国内自产拍在线观看视频

私域流量社交電商軟件及相關增值服務提供商--HiShop海商

如何成為一個優秀的O2O運營師

人已學習|發布者:劉婷|發布時間:2015-07-07 10:26
導讀:大概很少有人注意到,美團,大眾點評,趕集的COO都曾是同一個地方出來的。是什么決定了有某些特質的人更容易在o2o的戰場上獲得成功呢?管理者的能力從哪里獲得?本文全面解析關于...
   不知道大家有沒有注意,美團,大眾點評,趕集的COO都曾是同一個地方出來的。那么究竟是什么因素讓有某些特特質的人更容易在O2O開拓一片天地呢,如何才能獲得這種能力呢,現在云魔方小編就和大家一起來看一看一些O2O項目和它的管理者們。
如何成為一個優秀的O2O運營師

  O2O的黃埔軍校

  美團的COO是干嘉偉。2000年,干嘉偉從中石油跳槽到阿里巴巴,工號67,從一線業務員做起,歷任網站運營總監、市場總監、區域經理、大區總經理、副總裁等。在王興6次拜訪后,原本作為投資方調查人的干嘉偉最終于2011年11月16日加入美團。

  大眾點評的COO是呂廣渝。2015年3月17日,呂廣渝加入大眾點評,主要負責大眾點評交易平臺業務及公司整體銷售運營體系的建設。大眾點評的CEO張濤認為呂廣渝在本地生活領域的豐富經驗,將會幫助大眾點評成為更好的服務平臺。呂廣渝歷任阿里大區總經理、集團副總裁等職位。

  趕集的COO是陳國環。2014年8月21日,陳國環任趕集網首席運營官,統領趕集網運營體系。陳國環此前為阿里巴巴組織部高管,從政多年后轉投阿里,在阿里工作12年,在業務創新、銷售管理、市場運營等方面有獨到認知。

  看出來沒有?這幾家互聯網O2O公司的首席運營官一職,不約而同的選擇了有過在阿里巴巴工作經驗的--而且是有過多年工作經驗的人。

  原因呢,可能很簡單。O2O的本質,其實和電商是神似的,而電商的老大,就是阿里。阿里要對接眾多小商家,而美團點評趕集等一樣要對接眾多小商家,只不過一個是線上接,一個是線下接,都是既瑣碎又復雜的流程和體系。

  要搞定這樣的流程和體系,核心的關鍵其實只有一個,人,大量的人。

  有人的地方就有管理

  阿里最初建立體系的時候,有賴于一幫外企的職業經理人幫它建立了流程和體系,阿里今天的成功,與在恰當的時候引入了恰當的外企高管密不可分。

  這里不得不提到當年曾經一手打造阿里巴巴B2B體系的首席運營官--關明生。

  關明生于2001年加入阿里巴巴電子商務集團,任總裁兼首席營運官,2004年出任首席人力官,現為資深顧問。2005年前,中國個人網購業務仍不發達,也就是當時的淘寶還看不到什么希望。而阿里巴巴B2B為整個阿里的成長提供了最重要的資金來源,也讓投資人對阿里的發展有了點信心。阿里的首次盈利,就是在2001年關明生加入后才實現的。

  美團干嘉偉就自稱是關明生的徒弟,也多次提到馬云幫他打通了管理的“任督二脈”,所以說干嘉偉的管理經驗得自阿里,應該非虛。

  而呂廣渝是在2004年加入阿里,后任職阿里巴巴大區總經理。在時間節點上看,關明生有可能會是招聘呂廣渝最后的Decision Maker。

  追本溯源,在這樣的管理模式中逐漸成長并一路升遷的職業經理人,他們的內心深處一定是認可這種管理模式的有效性的。當他們跳槽到新的企業后,則會將這種模式植入到新企業,這也是別人花大力氣挖他們跳槽的價值所在。

  快速標準化的力量

  這些年,大家應該都看到一股力量,就是更早的外企的力量。BAT中,特別是百度和阿里的現在的中高管,都是一些跨國大職業經理人的舊部。他們從原來外企空降的體系里,又更接地氣的發展了本土企業自己的管理能力。

  現在聯想、百度、阿里的銷售和運營團隊,和外企的體系幾乎一致。因為一旦當公司人員快速擴張的時候,外企的流程和體系里講究運營能力和技能快速標準化復制的優點,就體現出來了。

  現在美團和大眾點評之類的O2O公司,早已初具規模。但是在早期,都不約而同的出現過各地人員內部管理混亂,人員流動過于頻繁的問題,所以才需要引入職業經理人幫助整頓流程,搭建體系,讓人才培養制度化。

  如果人才的培養速度跟不上業務擴張的速度,出現人才斷裂,特別是中層斷裂,那結果是很可怕的。如果沒有一個好的自上而下的團隊管理和建設培養,是無法繼續支撐業務的高速發展的。

  例如,干嘉偉到美團之后,就做了這樣一些事情:

  “在業務技能層面,我首先做了一個標準化的拆解和分析,然后把模型建立起來。美團要的是結果,但只有把過程管好才能拿到結果。只有把A、B、C、D都做好了,才能拿到E。管好過程其實就是把A、B、C、D拆分出來,然后告訴大家,你要怎么做才能把這幾樣都做好,才能拿到結果。這個叫做標準作業流程(SOP)。這個在工業企業里面,已經做得不能再熟了。

  我覺得我來到美團之后,主要還是從業務和團隊管理這兩個方面,根據業務特點,把這些標準管理流程把它總結出來,然后再通過合適的管理手段不斷去強化,去運營。讓這兩個方面配合的越來越默契。

  業務策略其實沒有什么太復雜的,無非是先抓拜訪量,然后再抓有效拜訪量,先有量再有質。我們每天早上拿出半個小時開晨會,然后晚上把大家叫回來,把一天碰到的問題去跟你的主管經理一個一個過,解決你第二天的問題。這些東西很多公司都在做,只不過做的質量和堅持的程度有差異。”

  管理能力無法一蹴而就

  另外一方面,O2O公司會重用這些有過相似體系管理經驗的人,還和管理的能力無法速成有關。哪怕是阿里最初的十八羅漢,我記得大部分是馬云的學生,也是在阿里體系中逐步成熟后的近幾年,才居于高位。

  之前有個新聞,大概是說:“餓了么公司遭員工上街控訴,瘋狂擴張下管理失控。”餓了么的創始人張旭豪應該是87年的,他和康嘉等人的創始團隊,全部都是大學畢業后就創業,缺乏管理經驗,也缺乏社會經驗,即沒有被人管理過,也沒有管理經驗,出現這樣事情,被外界認為實屬常態。餓了么現在已經在全國250個城市發展了,員工中有80%都是物流外送人員,擴展速度快得令人咋舌。對于這支年輕的管理團隊來說,在如此瘋狂的擴張速度下,如何掌控好龐大的地推部隊、調整好團隊節奏,都是嚴峻的考驗。

  再比如之前,36氪爆出一個月開除30名員工的新聞,創始人劉成城在網上備受非議。具體細節我等外人不甚明了,但是劉成城的確承認了一點,就是想做業務轉型,從原來單純的媒體平臺,變成一個對接投融資的平臺。這就勢必得讓原來以編輯運營為主的團隊,讓路給大量的產品技術人員。在高速的擴招和急劇的轉型中,88年出生的劉成城,有他自己不得不過的“管理坎”。

  管理能力的提升,需要時間的打磨

  孕峰有篇文章《且慢捧殺90后》,提到80后的早期成名人物李想和戴志康在管理上的心路歷程:

  “2003年的李想就是不會溝通,就是沒法自如的領導這個團隊”。那時的李想什么辦法都沒有,看書也沒用。那時他認為管理人就是一種術,在他最不會管人的時候,在拼命用術、學術。在吃了大虧之后,李想意識到:原來這個不是術,而完全是個道。為什么是個道?在那之前,你覺得你自己最重要,什么事我最懂,到后來你覺得你自己不重要,管理這個問題就解決了。到后來你往后退一步,你開始承認他們懂比我懂更重要,我不需要什么都懂,管理就解決了,凝聚力就有了,然后你也聽得進去了。”

  “我(戴志康)在培養下屬的責任心的過程中,發現責任心得到培養最多的人是我自己。第一你相信,第二你做到,第三你身體力行去貫徹。首先我自己要被套牢,然后才去想,別人如何套牢。只有真正打心里認為你和大家平等,你才會有真正的氣勢。自己把自己搞定,才能搞定別人。不搞定自己,搞定別人就難。”

  創業的能力和管理的能力,有時候并非是同一種能力,有時候甚至相互排斥。

  創業者靈動,要打破規則;管理者沉穩,要遵守規則。

  所以,創始人在公司做大之后,不能停步不前,要持續得努力學習,了解更多的相關知識,成為一個真正的優秀管理者,那自然是最好不過的。如果引入有管理經驗的職業經理人來幫自己打理,也無不可。在中國,有些創始人還放不下思想包袱,不太肯徹底放權。然而在美國,雅虎的楊致遠和Google的兩位創始人都曾將CEO一職拱手交給他人來做。

  O2O的大戰場,未來除了拼模式,拼資本,還得拼管理能力。

推薦閱讀
媒體報道
產品推薦
  • 微分銷

    基于微信平臺,集結多樣營銷活動推廣功能,支持無限發展微信分店,快速建立分銷網絡...

    詳情
  • 移動云商城

    集微信商城、支付寶服務窗、手機觸屏版商城、app商城和PC獨立商城于一體完美融合...

    詳情
  • Himall

    多用戶網上商城系統,支持多供應商多店鋪經營模式,打造類似京東、天貓的電子商務平臺...

    詳情
關注HiShop

電話咨詢 預約演示 0元開店
主站蜘蛛池模板: 国产草草影院|欧美性生交大片免费看|67194熟妇在线观看永远免费|偷偷碰偷偷鲁免费视频|欧美性生交xxxx乱大交3|激情麻豆视频 | 天天射影院|车子做=a爱片在线观看HD|人成午夜免费视频无码|四虎影视免费|中文字幕日本二区|中文字幕久久精品一区二区三区 | 黄色福利网站在线观看|亚洲深夜福利|免费的爱爱视频|成人国产免费观看|精品欧美一区二区久久|一区美女 | 欧美做爰爽爽爽爽爽爽|国内揄拍国内精品|天天澡天天摸天天添视频|84c=aocom最新网站|69堂在线观看|天天澡天天狠天天天做 | 天天干少妇|中文字幕在线亚洲日韩6页|v片免费在线观看|国产人妻人伦=aV|日本老妇和子乱视频在线观看|少妇又色又紧又爽又高潮 | 国产成人无码久久久精品一|六月成人网|国产精品久久久久9999高清|#NAME?|看片网站在线观看|在线观看精品国产 国产精品久久久久久免费观看|黄色=a毛片|日韩欧美亚洲一区二区|日韩午夜免费视频|日本三级网站视频|欧美性生恔XXXXXDDDD | 亚洲=aV无码成人精品区在线播放|亚洲熟妇=av综合网五月|超粉嫩00无码福利视频|噜噜噜久久亚洲精品国产品麻豆|国产精品一区二区97|日本精品在线视频 | 久久久999精品免费|99九九99九九九视频精品|国产高清区|一二三四在线看日本高清|国产乱轮视频|国产精品一区二区欧美 | 国产亚洲精品一区二区三区|狠狠插综合网|把女人弄爽特黄=a大片3人|国产精品99久久久久久人免费|永夜星河免费在线观看|日日做=a爰片久久毛片=a片英语 | 办公室强行丝袜秘书啪啪|国产超薄丝袜足底脚交国产|校花被强糟蹋十八禁免费视频|国产一级纯肉体一级毛片|四虎影院网站|成人免费的视频 | 亚洲第一二区|国产高清乱理伦片中文|久久99精品久久久久久9|热久久网|成人精品视频免费|国产在线拍揄自揄视频不卡99 | 国语精品对白露脸少妇网站|快好爽射给我视频|国产熟妇另类久久久久久|在线看免费视频|www久久九|亚洲综合欧美另类 | 欧美一级特黄=a=a=a=a=a=a=a色戒|精品国产日韩欧美|免费在线国产|天天操人|国产高潮在线观看视频|末成年=av女网站 | 欧美精选午夜久久久乱码6080|97人妻无码专区|日韩性生活视频|成人超碰|台湾全黄色裸体视频播放|黄色大片视频在线观看 | 亚洲乱熟|中文综合在线观|国产精品一区二区在线观看|免费看成人=aV片|在线看=a视频|国产成人影院在线观看 | 天天射影院|车子做=a爱片在线观看HD|人成午夜免费视频无码|四虎影视免费|中文字幕日本二区|中文字幕久久精品一区二区三区 | 久久久久久久久久久久=av|少妇又白又嫩又色又粗|欧美日韩精品免费观看视一区二区|国产手机精品一区二区|伊人=av网|久久大香萑太香蕉=aV黄软件 | 亚洲精品夜夜夜|99国产精品久久久久久|国产精品网页|色综合1|91玖玖|久久这里只有 | 中国女人FREEXXXXXXX|一色一伦一区二区三区的区别|亚洲αⅴ无码乱码在线观看性色|怡春院综合|精品人妻无码一区二区三区百度|国产精品wwwwww | 97久久精品人人澡人人爽|亚洲人成图片小说网站|99久久精品毛片免费播放高潮|夜夜操网站|三区在线|69看片 | 精品久久久成人|欧美人与性囗牲恔配|漂亮人妇中出中文字幕在线|91=avpornwwww蝌蚪99|狠狠爱亚洲|久久亚洲一区二区三区四区五区高 | 好吊妞在线新免费视频|精品一区二区在线播放|久久=av片免费一区二区三区|无码少妇一区二区|中文=av字幕一区|国产精品久久国产精品99盘 | 久久久久动漫|亚洲影视资源网|久操福利在线|娇小小小泬ⅩXXX深喉|中文字幕乱码中文乱码777|超碰在线个人 | 99精品久久久久久久免费看蜜月|伊人久久大香线蕉无码不卡|免费观看的黄色片|99久热re在线精品996热视频|在线=a免费观看|337P日本大胆欧美裸体艺术 | 牛牛热在线视频|久久精品2024|久久久久久国产一区二区三区|波多野结衣乳巨码无在线观看|亚洲综合色视频在线观看|草的爽=aV导航 | 999精品视频一区二区三区|内射一区二区精品视频在线观看|成人无码区免费=a∨|狠狠操五月天|久久亚洲一区二区三区成人国产|日韩欧无码一区二区三区免费不卡 | 中文字幕58页|日日碰狠狠躁久久躁孕妇|日韩=av在线免费看|国产精品嘛豆传媒|2020久久国产精品|日韩乱轮 | 日韩人妻无码精品=a片免费不卡|国产亚洲综合99久久系列|国产影视精品一区二区三区|午夜理论片一级毛片免费|亚洲,国产,欧美在线|久久曰视频 | 国产精品第一页在线播放|久久精品人人人人人人|亚洲精品一区久久久久一品=aV|欧美7777|美女全身赤裸裸免费网站|在线视频三区 | 午夜免费啪视频在线体验区|亚洲成本人片无码免费|亚洲=av成人无码网站色优|自拍偷拍第1页|久久精品性一区区裸体艺术|久久久久亚洲=av成人动图 | 国产婷婷综合在线视频中文|人人超人人超碰超国产97超碰|一区二区动漫|中国农村毛片免费播放|久久综合久久久久88|男女猛烈啪啪无遮挡免费观看 | 婷婷久久综合九色综合97最多收藏|国产一级毛片久久|91精品二区|思思99精品视频在线观看|国产福利第一视频在线播放|人人澡超碰碰 | 国产一级片一区|欧美在线观看中文字幕|波波成人网|亚洲第一色区|人妻免费一区二区三区最新|久久www色情成人免费 | 99中文视频|成人手机在线免费观看|久久成人精品|日韩72页|秋霞麻豆|999视频网站 | wwww.黄|久久久国产99久久国产久一|欧美经典一区|免费高清在线视频观看|中文字幕99|性按摩xxxx | 偷欢人妻HD三级中文|不卡一区在线观看|午夜激情视频在线|eeuss国产一区二区三区|日本大尺码专区mv|久久免费小视频 | 超碰人人草人人干|精品国产伦一区二区三区观看方式|无码中文字幕人妻在线一区二区三区|隔壁老王国产在线精品|在线欧美精品一区二区三区|91在线视频九色 | 91在线国产观看|各种高潮VIDEOS|亚洲一区二区三区精品视频|中文字幕天堂在线|高清国产一区|欧美浓毛大泬视频 | 中文字幕亚洲码在线|国变精品美女久久久久=av爽|一区在线免费观看|精品91久久|国产精品成人=a片在线播放免费|小12萝裸乳无码 | 国产精品视频不卡|中文幕无线码中文字夫妻|免费人成再在线观看视频|处女影院|一区二区三区视频在线|99热精国产这里只有精品 | 秋霞福利视频|亚洲精品1234区|国产一级久久久久|在线91|国产做=a爱片久久毛片=a片|天天爱天天做天天做天天吃中文 |