2015年5月12日，國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商Hishop，正式上線推出一款名為云魔方的企業(yè)O2O解決方案服務(wù)平臺。

　　近年來，隨著電商對線下門店、商家的巨大沖擊，可供商家大張旗鼓掀動(dòng)購物狂潮的機(jī)會(huì)越來越少，特別是在電商“雙11”、“雙12”連續(xù)啟動(dòng)的情況下，對于消費(fèi)能力的提前透支的效果更加明顯，造成節(jié)日期間線下購物促銷活動(dòng)乏力。針對此種情形，許多傳統(tǒng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型，進(jìn)行線上與線下的結(jié)合與打通，將目光聚焦在O2O 上。

　　然而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，由于搭建O2O平臺不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)能力，同時(shí)還需要投入大量人力、物力、資金、維護(hù)資金巨大，而得到的效果甚微。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，更快捷的方法，便是選擇與第三方平臺合作，進(jìn)行資源整合，加速企業(yè)的O2O進(jìn)程。

　　據(jù)了解，此次云魔方的發(fā)布，就是為了契合傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)電商，助力企業(yè)布局O2O，借助支付寶3億用戶群體的龐大基數(shù)，幫助企業(yè)快速進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)Hishop相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，云魔方是國內(nèi)最大的o2o解決方案服務(wù)平臺，為汽車、餐飲、醫(yī)療等14個(gè)行業(yè)的的商家提供開發(fā)、運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)分析等一系列O2O解決方案服務(wù)，幫助企業(yè)快速進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，加速企業(yè)O2O戰(zhàn)略布局。而目前基于支付寶的一些應(yīng)用只是云魔方第一期推出的服務(wù)，未來還會(huì)不斷的推出基于諸如微信等其他平臺的應(yīng)用服務(wù)。

　　新顧客觸達(dá)-----三種方式，迅速拉進(jìn)新客戶

　　作為商家來說，運(yùn)營中最主要的問題，莫過于如何將自己觸達(dá)給新客戶，一個(gè)商家如果不能讓更多的人知道，那就是最致命的死穴。而云魔方與支付寶的完美對接，通過信息推薦、無線WiFi以及LBS推薦三種方式，幫助商家迅速拉進(jìn)新客戶。

　　首先通過支付寶服務(wù)窗，主動(dòng)將商戶的信息推薦給用戶，吸引新顧客的關(guān)注。其次是通過無線WIFI引流，當(dāng)顧客經(jīng)過商戶門店時(shí)，支付寶錢包會(huì)提醒用戶有WIFI連接，同時(shí)將商家最新動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行推送，吸引路人關(guān)注服務(wù)窗并變粉絲。最后是結(jié)合LBS推薦，顧客通過LBS附近定位可以找到周邊商戶，商戶可以將優(yōu)惠信息一鍵觸達(dá)到有需求的用戶群體，吸引更多的新客戶。

　　會(huì)員營銷管理—豐富的營銷手段，新老客戶一網(wǎng)打盡

　　有了一定的用戶基數(shù)后，如何營銷好這群顧客，不讓客戶流失，并且讓其再次產(chǎn)生購買，是商家運(yùn)營的核心點(diǎn)。Hishop云魔方特有的云商城、云官網(wǎng)、云宣傳和預(yù)約等功能，就很好的解決了這一塊。云商城具備的在線下單，營銷管理等功能，幫助企業(yè)將店鋪開進(jìn)每個(gè)人的支付寶錢包里;云官網(wǎng)則可以提供各種精美模板，幫助企業(yè)打造屬于自己的品牌風(fēng)格的官網(wǎng);云宣傳通過對不同場景應(yīng)用設(shè)置，為產(chǎn)品、品牌以及事件的展示搭建了一個(gè)舞臺;云預(yù)約則為企業(yè)的客戶出行辦事、購物、消費(fèi)帶來了極大的便利，且操作簡單響應(yīng)速度快。此外，通過與支付寶服務(wù)窗的對接，商家還可以創(chuàng)建不同形式的實(shí)時(shí)優(yōu)惠(訂單實(shí)時(shí)優(yōu)惠、商品實(shí)時(shí)優(yōu)惠)及活動(dòng)送禮(消費(fèi)送禮、領(lǐng)會(huì)員卡送禮、關(guān)注服務(wù)窗送禮)等，豐富的營銷手段，幫助企業(yè)新老客戶一網(wǎng)打盡。

　　數(shù)據(jù)管理--大數(shù)據(jù)分析，最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值變現(xiàn)

　　對于很多傳統(tǒng)商家來說，由于其自身的特殊性，無法了解自己的客戶數(shù)據(jù)，無法進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)管理和分析，不能更好的為不同客戶提供有針對性營銷服務(wù)。而云魔方通過無縫對接支付寶實(shí)名賬戶體系，為商家提供豐富的會(huì)員數(shù)據(jù)及完整的顧客畫像，商家通過用戶數(shù)分析、圖文信息分析、交易分析等進(jìn)行消費(fèi)行為分析，多維度分析經(jīng)營會(huì)員信息，幫助商家迅速掌握線交易狀態(tài)，認(rèn)識客戶的購物偏好與習(xí)慣，從而對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提升轉(zhuǎn)化，最大程度實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)。

　　門店核銷—支付寶收銀臺支付，安全快捷方便

　　作為傳統(tǒng)商家來說，收銀過程也是商家的一大痛點(diǎn)。長時(shí)間的排隊(duì)收銀等待，收付款過程慢，假鈔、錯(cuò)漏收銀等一系列問題，導(dǎo)致客戶滿意度低，商家收銀效率慢。針這些問題，Hishop云魔方為商家的線下收款也提供了切實(shí)的解決方案--支付寶收銀臺，通過掃碼支付、條碼支付及聲波支付，滿足各種不同行業(yè)的多種消費(fèi)場景需求。同時(shí)，對于商家而言，支付寶收銀更快更安全。只需一掃，即可完成支付，輕松降低支付排隊(duì)帶來的服務(wù)影響。同時(shí)再也不用擔(dān)心收到假幣，且無需找零。另外，及時(shí)記賬，實(shí)時(shí)到賬的功能，還能加快企業(yè)的資金流通。安全便捷的收款流程，大大提升企業(yè)的效率。

　　隨著移動(dòng)電商的發(fā)展和趨勢，未來線下消費(fèi)、線上支付必將成為社會(huì)的潮流。無論是電商大佬還是中小型企業(yè)，都想要從中分一杯羹。而云魔方不僅解決了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的繁瑣程序，同時(shí)提供了移動(dòng)支付平臺，將虛擬的市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)力，必將為電子商務(wù)行業(yè)的新發(fā)展帶來一片新的藍(lán)海。在面臨消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣碎片化的趨勢下，傳統(tǒng)商家和門店只有通過多觸點(diǎn)布局，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不被社會(huì)所淘汰。