2013年12月24日，國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商Hishop旗下的V商城全新升級(jí)。據(jù)HishopV商城負(fù)責(zé)人介紹，此次升級(jí)，不僅在整體界面布局上做了比較大的變動(dòng)，更符合操作習(xí)慣，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)度。同時(shí)在功能上，也帶來了不少驚喜，諸多特色功能深受商家們的好評(píng)。

　　特色一：自定義專題，便于打造個(gè)性化商城

　　如何讓消費(fèi)者最快的找到心儀的商品，提高他們的購物體驗(yàn)，這是諸多商家煩惱的問題，尤其是在快節(jié)奏、流量碎片化的移動(dòng)電商時(shí)代。

　　根據(jù)了解，在新版的V商城中，增加了自定義專題功能，商家可以根據(jù)需求，添加不同的專題，把商品關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的專題下。清晰、醒目、簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航形式，讓消費(fèi)者一目了然，進(jìn)而快速找到合意的東西，大大提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感。同時(shí)對(duì)商家而言，還可以將商城個(gè)性化，避免同質(zhì)化的展示效果，大大提高企業(yè)的品牌形象。

　　特色二：CRM管理，提升會(huì)員粘度

　　競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，爭(zhēng)的是流量，搶的是客戶。在消費(fèi)者忠誠度日益減弱的當(dāng)下，高效管理客戶，強(qiáng)化與客戶的粘度成了當(dāng)務(wù)之急。

　　據(jù)悉，新版V商城在客戶管理方面有比較大的突破，功能上更趨向精細(xì)化。消費(fèi)者關(guān)注商城微信公眾賬號(hào)后，將自動(dòng)成為該商家的會(huì)員，在后續(xù)的購物流程中就無需再進(jìn)行登錄操作，為消費(fèi)者帶來極便利的用戶體驗(yàn)。與此同時(shí)商家還能根據(jù)客戶的購買時(shí)間、頻率、金額等進(jìn)行多維度篩選，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)分類后，可以對(duì)不同等級(jí)的用戶實(shí)行不同的營(yíng)銷策略，系統(tǒng)支持發(fā)送短信、郵件方式對(duì)客戶進(jìn)行深度營(yíng)銷或客戶關(guān)懷。

　　另外值得一提的是新版的V商城還增加了會(huì)員卡功能，商家可以自定義會(huì)員卡樣式，以及進(jìn)行領(lǐng)取條件的設(shè)置。消費(fèi)者通過會(huì)員卡進(jìn)行積分累積，查看并領(lǐng)取優(yōu)惠券，這在很大程度上提高了他們對(duì)商城的粘度。

　　特色三：智能化信息回復(fù)，大大提高服務(wù)效率

　　這是一個(gè)追求效率的社會(huì)，面對(duì)挑剔的消費(fèi)者，回復(fù)不夠及時(shí)會(huì)讓商城的服務(wù)大打折扣，并且流失大量目標(biāo)客戶。

　　而今，V商城的智能化信息回復(fù)，只需商家在后臺(tái)設(shè)置好關(guān)鍵字回復(fù)，系統(tǒng)便可以根據(jù)客戶需求及時(shí)推送對(duì)應(yīng)的信息，客戶就能快速獲取想要的信息，這樣大大提高了商城的服務(wù)效率，再也不用擔(dān)心客戶流失。另外，以圖文并茂的形式為消費(fèi)者發(fā)送消息，讓活動(dòng)預(yù)告、商品詳情、企業(yè)宣傳等信息達(dá)到最佳傳遞效果。

　　特色四：無縫對(duì)接淘寶，商品一鍵導(dǎo)入

　　如果你已經(jīng)在淘寶平臺(tái)開店，現(xiàn)在想把商品信息搬到微信上來，你還在使用微信鏈接跳轉(zhuǎn)淘寶的方式么?很遺憾如今微信已經(jīng)全面封殺了這種模式。還在下載數(shù)據(jù)包再上傳?又太費(fèi)時(shí)。那該怎么辦呢?

　　據(jù)深入了解，新版V商城支持無縫對(duì)接淘寶平臺(tái)，一鍵導(dǎo)入淘寶/天貓商品數(shù)據(jù)，可以幫助淘寶商家實(shí)現(xiàn)商城高效鋪貨。我們知道的傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式是先下載淘寶數(shù)據(jù)包，再上傳到商城，很明顯這樣操作復(fù)雜、工作量大。而如今支持無縫對(duì)接淘寶后，直接將商品信息同步到商城，進(jìn)行上架銷售，避免商家二次上傳商品，大大提升運(yùn)營(yíng)效率。

　　特色五：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，助力運(yùn)營(yíng)決策

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，讓很多商家意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。對(duì)商城運(yùn)營(yíng)來說，不以數(shù)據(jù)說話的決策都是空談。

　　在V商城的后臺(tái)為商家提供全面的數(shù)據(jù)分析，為管理者和決策者提供強(qiáng)有力的參考，為商城運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)分析支撐。其中，可以對(duì)商城流量進(jìn)行精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)，包括流量、來源、受訪頁面、訪客詳情的分析;同時(shí)，還能通過成交時(shí)間對(duì)商品銷售明細(xì)進(jìn)行查看，掌控店鋪商品的具體銷售情況;另外，對(duì)會(huì)員也有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括消費(fèi)排行、地區(qū)分布、增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)等。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家對(duì)商城的運(yùn)營(yíng)情況了如指掌。

　　據(jù)了解，除了以上五大功能亮點(diǎn)外，升級(jí)后的新版V商城在一些功能的細(xì)節(jié)上也做了優(yōu)化。關(guān)于HishopV商城升級(jí)版更多詳情內(nèi)容，可關(guān)注www.gstsqh.com.cn