5月24日下班后，HiShop海商的大會議室內召開了一場以“用故事講文化”的沙龍會。參會的人歸屬于不同的部門，但他們都來自另一個社群組織——“名人堂”。

　　HiShop海商的企業文化中，有兩個組織不得不提，其中一個是“老兵營”，顧名思義，能加入這個組織的都是與HiShop一起合作奮斗超過6年時間的精英老將，海商的每一個決定性瞬間都有他們的見證。另外一個組織就是“名人堂”，這里不論入職時間，只以才能和實力論英雄。不管是哪個組織，都有一股海商的味道貫穿始終。

　　究竟什么才是海商的味道呢?一家企業的價值觀要如何得以體現?幾個故事最能說明。

　　故事一：死磕到底

　　在Himall接下桃花季的定制項目前，Himall從未接觸過線下門店體量如此之大的客戶，在開發第一期工程時，項目遇到了技術瓶頸，項目經理湯金華得知情況后，第一時間買了一張高鐵站票趕去深圳一起幫忙解決問題。

　　開弓沒有回頭箭，而前路似乎也是看不到盡頭的迷茫，面對彼時進退維谷的境地，海商副總蘇杰當即做出決斷：“不知道怎么辦時，就先把時間耗進去，從8個小時的工作時間中抽6個小時在這個項目上，就是死磕也要把問題給解決了!”正是有了這股子不服輸的蠻勁，桃花季第一期的項目工程才得以順利竣工。

　　故事二：客戶至上

　　在海商劃分出產品項目部后，業務與產品研發之間的距離也被無形之間拉得更近了。在與遠大空品項目對接移動端網頁的制作需求時，巧遇了一位美工出身的董事，對視覺效果追求極致。

　　一個往常的周末，項目組接到了遠大空品對需求修改的電話，開發人員舒波接到通知后第一時間趕到了公司加班，連續趕工一周時間把細節修改到無可挑剔，以隨叫隨到的響應速度，

　　讓曾動過換網站供應商念頭的客戶再一次肯定了海商輸出的服務體驗。

　　故事三：友愛互助

　　姚遠作為銷售，經常要出去與客戶應酬接洽、協商需求。在某次客戶需求溝通會前一天的應酬晚宴上，姚遠叫上了項目經理黃芳，席間，姚遠為酒力不佳的黃芳擋下了幾杯。就在這推杯換盞之間，客戶零零散散說出了許多真實訴求。

　　回到酒店時，已是深夜，酒精的力量讓大家都有些體力不支，悶頭就睡下了。凌晨2點左右，姚遠迷迷糊糊看到黃芳從床上爬起，打開電腦在替他整理客戶的需求文檔。“沒事，我沒你喝的多，我來替你整理文檔。整理出需求，明天開溝通會才能更有底氣。”黃芳輕松地說道。

　　也不知黃芳熬了多久，第二天，一份邏輯清晰、內容詳實的需求文檔已經擺在了客戶和姚遠的面前，憑著需求文檔帶來的底氣，兩人在溝通會上通力合作，一舉拿下了訂單。而自此以后，海商的業務與產品部門間的合作不再是隔山喊話，也沒人再吝嗇幫助同事時的那幾十分鐘。

　　故事四：樂觀開闊

　　桃花季的大項目，對于為中小企業服務慣了的海商來說，可謂是一塊“硬骨頭”。系統更新

　　被稱作是一期系統工程的“最后1公里”，在這1公里的路途上，狀況百出，但始終有一位守護者——海商CTO李文武的支持伴隨。

　　李文武是海商老兵的一員，也是個積極達觀的樂天派。早在年初就對家庭做出“今年不救火”承諾的他，還是為了桃花季項目的更新熬了3次通宵。由于前兩次系統更新出現了差錯，第三次，他做了周祥的計劃，就在第三次更新完準備測試時，一個小小的“報錯”就讓這個平日里永遠笑意盈盈的海商老兵慌得摔掉了手機。

　　當最后得知這次“報錯”只是虛驚一場時，大家都如釋重負，李文武再次歡快地唱起了黑豹樂隊的《無地自容》和沒幾個人聽得懂的英文歌。也因為李文武的這份樂觀，讓大家覺得“虛驚一場”變成這世上最美好的詞。

　　在產品嚴重同質化的今天，電商系統的功能已經沒有太大的差距，真正能拉開差距的只有系統的用戶體驗和系統之外的增值服務，也就是在系統背后付出汗水的人所溢出的價值。海商的味道和“讓電商更簡單”的使命感，讓所有圍繞著“服務”所產生的價值都可以被累計疊加，無限放大。

　　海商已經在電商軟件服務行業走過15年，相信下一15年，海商依舊會堅持“專注、極致、永不放棄”的態度，為更多的中小企業提供優質的電商系統服務與電商解決方案。