如何分階段做好網絡分銷系統?
一般我們在做一個事之前,先要有一個基本的規劃,也就是類似所謂的長期目標、短期目標的設定。在做網絡分銷系統時,也是同樣的道理,需要設定分階段目標實施,主要可以分為三個階段來設定,同時也包括相應的階段目標和市場定位。
第一階段:借船出海
企業初期開展網上分銷系統業務或者只是開展電子商務業務,最忌諱就是一開始就在一直半解的時候要求點擊率、要求講銷售量、購買關鍵字,如果沒有深入的市場研究,完善的計劃,成熟的網絡分銷隊伍,光聽一些公司忽悠就投錢,一定打水漂。初期以借船出海為風險最低,效益最高的方式,借誰呢?借成熟的電子商務平臺,重點可以放在淘寶商城和阿里巴巴,這個階段主要是在電子商務市場建立初步的商城分銷渠道,培養隊伍,探索工作流程,主要設立2-5人的網絡分銷隊伍,在淘寶商城開設企業商品旗艦店,自行制作商品圖片文字開展銷售,收納規范在淘寶網、拍拍網等C2C商城的一些小型零售網店,采取的分銷方式為單件發貨等網絡代銷方式,就是廠家把自己的商品制作成圖片文字,分銷網店成員把相中的商品的圖片和信息添加到自己開設的網店里,當有顧客需要時,網店成員介紹商品并促成交易成功,然后通知廠家代為發貨。網店成員主要靠差價獲得收入,對廠家和個人來說,都是一種“零風險”的分銷模式。這個階段不要盲目開展大規模系統建設,重在培訓隊伍,對接處理流程,建立服務機制。
第二階段:規范發展
這個階段就要建立自己的平臺了,在熟悉基本電子商務交易規則后,就要從建立整體分銷平臺的目標開始了,平臺包括技術平臺、服務平臺、營銷平臺、備發貨平臺,制定統一的政策和規范的操作規程,這個階段就會有代理和代銷二種方式,這個階段就要加你了自己的交易網站,制定了規范的代理政策,對網商進行分類管理,可以委托一些規范的網商成為代理商,建立一個合理的分銷系統解決方案,在生產處理上要將收單、備貨、發貨、配送、收款規范化,流程化,客戶服務要建立在線和電話等多種受理、處理通道,能開展退款、退貨、換貨等服務。
第三階段:全面拓展
通過前二階段的籌備,在這個階段應該可以放手進行全面的業務拓展,在拓展業務時要時刻注意與線下傳統渠道的共同發展,線上和線下是針對不同的用戶群,不同的通路開展分銷,這時的網絡分銷應融合進整個分銷系統,既是獨立的網絡分銷渠道也是線下傳統分銷代理的ERP分銷系統,不但可以整合線下渠道并可以融合各種電子商務渠道,改階段主要要是組織營銷,重點是市場數據分析和調控市場,切忌將網絡分銷定位為一種單純的銷售行為。
羅馬非一日而成,建立網絡分銷系統渠道并不是一朝一夕的事,需要在明確的目標指引下,結合自己的實際情況來拓展。建立分銷系統渠道最大的一個優勢是能整合內部渠道資源,對企業而言這是一個非常誘人的嘗試。
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