ERP電商系統為電商發展提供機遇
電子商務作為一種在線商業運行模式,核心內容是建立及時便捷的企業與客戶信息交互平臺,本質是對市場各方意見的整合。因此,ERP電商系統可以說是企業在銷售方面的延伸,補充了企業在市場信息獲取方面的不足,將企業客戶管理,市場運營分析,行業形態調查納入信息化管理,進而全面提高運營管理水平,降低生產運營成本,增強企業競爭力。
ERP電商系統的優勢在于;基于龐大的數據庫資源,幫助企業大量實時獲取市場信息,同時全面整合和提升企業原料采購、物資運輸、庫存管理、產品結構、財務管理、生產運營等多方資源,實現企業市場化接軌,進而優化生產配置,提升企業競爭力。
事實上,國內有過許多傳統的老品牌在市場經濟的大潮中,已經銷聲匿跡。眾所周知的小霸王已經難尋其蹤,而摩托羅拉等等這些品牌面臨了相同的命運。隨著社會節奏的加快,產品更新速度越來越快,只有跟得上市場步伐的企業才能在日益激烈的競爭中獲得生存空間。
隨著社會經濟的快速發展,企業之間的競爭實際就是客戶資源的競爭,誰能以最快的時間以最好的姿態滿足市場需求,誰就能真正占得發展先機。這就要求企業必須保持對外部市場的絕對敏感,及時根據市場變化調整產品結構,轉變服務思路,提升服務質量。近年來,我國社會經濟開放程度越來越高,市場形勢瞬息萬變,買賣雙方的關系早已由計劃經濟時代的賣方市場轉變為市場經濟形勢下的買方市場,抓住市場需求是企業發展的基礎。
基于此,ERP電商系統將為企業電子商務的發展提供難得的發展機遇。
首先,為產品銷售提供全面的信息支持。電子商務雖然經過了多年發展,但是在產品信息獲取方面依然不夠對稱,客戶除了產品基本信息無法獲得更多資源。而ERP電商系統包含了產品所有的基本信息、價格趨勢、客戶范圍、銷售情況、原料構成等。客戶可以通過系統終端,經不同等級授權,進入企業內部管理系統,查詢產品信息,了解產品特性,實現信息共享,提高采購效率。
其次,滿足不同客戶實際需求。無論是傳統的營銷方式還是新興的電子商務,實際都面臨產品多樣性缺乏問題。而隨著社會經濟的發展,不同的客戶對產品有著不同的需求,目前的銷售模式中,客戶實際處于被動地位,難以實現基于實際需求的物資采購。ERP電商系統實現了企業原料采購和產品生產等部分的整合。基于這一點,客戶可以查詢企業庫存、產品特性、實際產能等內容,防止由于庫存不足或者產品不和要求造成損失,而對于企業而言,可以及時根據客戶需求對生產做出調整,提供個性化服務,滿足不同客戶的實際需求,并且提高工作效率,提升企業信譽和形象,增強競爭力。
最后,為電子商務提供科學決策。企業ERP電商系統的最大特點在于實現企業管理運行的智能化。ERP電商系統可以實時了解,交互訪問、分析和處理相關信息,為商業社區提供最方便的數據訪問渠道。在電子商務運行過程中,產品定位,市場分析,行業發展、物流效率都需要科學的決策,ERP基于智能化的分析系統,為這種科學決策提供了可能,實現了電子商務營銷的智能化,幫助企業在營銷過程中做到有的放矢,提高電子商務運行效率。