2011年上半年網絡購物交易量達到了3.2萬億人民幣，比上期同期增長41.8%，在這種過萬億的交易過程中，B2C和C2C模式占據著較大的份額。在這樣一個發展趨勢下，做電商應該怎么樣把流程與業務綜合起來，盡最大努力來提高效率，減少出錯，降低人員和業務流程的成本，提高企業的營業利潤成為了眾多電商運營管理者在發展中面臨的首要問題。

　　日前，國內最大的網絡分銷電子商務服務商Hishop(全稱：長沙海商網絡技術有限公司)，對外宣布將于近期推出一款針對電子商務行業的ERP系統——Hishop多店管家。據相關人員介紹，Hishop多店管家以“易用易管易操作”為研發宗旨，志在為廣大電商提供一款好用簡單的電商ERP軟件，實現多平臺網店的輕松管理。

　　易用

　　Hishop多店管家采用的是saas平臺構架，在用戶部署好之后，只要有網絡的地方隨時可接入使用。且同時在線的用戶數量不做限制，能讓企業根據自身情況，隨意增減系統的用戶。

　　易管

　　“管訂單”：各平臺渠道訂單同步接受，在Hishop多店管家平臺上實現統一批量處理，提高各個部門的流程節點以及工作效率。

　　“管商品”：Hishop多店管家實現了多平臺的商品數據、庫存同步，省卻了重復更新的操作，有效的節省了人力與時間。

　　“管財務”：自動高效的財務統計與核對功能，提供核對明細，支持財務報表的導出。讓財務管理更便捷。

　　“管績效”：內置的店鋪績效統計、客單價/客件數統計、客服對比、聊天記錄讓績效考核更直觀。

　　“管數據”：對整體運營狀況，包括貨品、銷售、財務、行業等全面的數據分析。

　　“管服務”：完善的售后退換貨處理流程，以最快的速度、高效準確的處理售后問題。

　　“管渠道”：把所有網絡分銷渠道在Hishop多店管家平臺上進行統一管理。

　　易操作

　　Hishop多店管家界面設計簡潔，而布局操作也非常人性化。以訂單處理為例，系統會自動每十分鐘進行一次訂單數據同步。商家只需在Hishop多店管家平臺上即可查看到最新的訂單情況，進行批量處理。只需輕點鼠標即可輕松完成訂單處理。

　　圖為Hishop多店管家訂單管理模塊諜照