有很多人不知道新零售業的特點是什么，其實現在我們都可以看到，新零售和傳統零售有很大的區別，只是還有還有很多人沒有發現其中的特點和優勢，下面友數小編給大家介紹：

　　新零售特點

　　1.注重“人”：即以消費者為核心，關注消費者需求，具有識別性、可達性和互動性的特點。通過與消費者多渠道、多接觸、持續互動，很好地把握核心消費者的消費習慣、生活方式和潛在消費需求。

　　2.提供“貨”：即注意提供專業的商品服務，且單品可見，存貨可見。消費者的個性化和專業化需求將帶動更多縱向細分需求的不斷涌現，“商品+服務”的高度融合是實現消費者價值最大化的最佳選擇。

　　3.打造“場”：即通過線上、手機、實體店等營銷手段，打造線上線下購物場景，實現線上線下互動。最終形成消費者與渠道或品牌、消費者之間的互動，通過差異化運作為消費者創造最終的消費體驗。

　　4.構建“圈”：優化供應鏈，協同創造價值，形成“商業共享經濟”形式。通過零售商之間的普遍合作，實現優勢互補和資源共享，從而營造和諧共贏的商業生態。

　　
　　新零售優勢

　　信息技術驅動

　　新零售以大數據、物聯網、人工智能技術為驅動，以消費者體驗(滿足消費者各種需求的購物場景)為核心，重構線上線下人、物、市場要素，形成“商品鏈、會員鏈、支付鏈”的新業態。快速開放線上線下，提高品牌曝光率;聯合物聯網解決物流倉儲問題;一品一碼，統一價格控制，有效控制逃貨和亂漲價。
 

　　從“管貨”到“管客戶”

　　在當前商業領域，隨著網絡、電話、電視等平臺的日益成熟和壯大，商業零售業的在線模式正在不斷擴大其市場份額。與之相比，線下實體零售模式在商品價格、運營成本、便利性等方面的劣勢更加明顯。如果說成本和速度是“在線”與生俱來的兩大優勢，那么服務和體驗則是其與生俱來的缺陷。但這兩點正是我們實體零售的優勢所在。因此，我們要揚長避短，在優勢項目上爭取更多的成績，用優質的服務讓客戶把目光轉向實體零售。

　　數據管理：將商品信息、會員信息、門店任務進度、營銷模板等業務所需信息以數據的形式呈現出來，便于業務人員分析和調整策略。友數新零售系統將為商家深度整合線上線下數據，從而服務消費者，連接消費者、市場消費者，為消費者創造個性化、精準化的服務，實現智能三位一體的消費體驗。”