哪些是S2B2C模式

 

　　S2B2C是一種集合供貨商賦能于分銷商并共同服務于顧客的全新電子商務營銷模式，這一概念由阿里參謀長曾鳴提出。在這種模式中，S代表供貨商(Supplier)，B代表商家(Business)，負責分銷業務，C代表客戶(Customer)，也是采購商。

 

　　1. 什么是S2B2C模式

 

　　S2B2C模式的核心在于，一個強大的供應鏈平臺S，與千萬個直接服務客戶的商家B，培育出一個全新的賦能平臺共同去服務C。與傳統的B2B或者B2C模式不同，在S2B2C模式中，S和B是“共同服務”C的關系，而不是分割狀態。

 

　　具體來說，S作為開放的供應網絡平臺，吸引眾多上游供應商、生產商B加入，通過整合供應鏈上游資源，提高供應效率。同時，S為B提供SaaS化工具、技術支持、培訓等，幫助B更好地服務C。B則與C建立長期的服務關系，通過對C的需求進行量化共享給S，S再通過AI和大數據計算得出滿足C需求的設計相關參數，與B和C協商確定后進行生產。例如，在一些服裝定制平臺中，消費者C向商家B提出個性化的服裝需求，B將這些需求傳遞給供應鏈平臺S，S整合相關資源，如面料供應商、設計師等，為B提供設計方案和生產支持，最終滿足C的定制需求。

 

　　2. S2B2C模式的特點

 

　　- 整合資源，降低成本：S2B2C商城系統將供應商、商家和消費者緊密聯系在一起，實現了資源的高效整合。供應商可以直接向商家提供商品，減少了中間環節，降低了成本。商家也無需多渠道尋找供應商，通過統一的平臺就能采購到豐富的商品，節省了采購時間與成本。例如，在一些美妝S2B2C平臺上，中小商家可以在平臺上一站式采購到各種品牌、不同功效的化妝品，而供應商也能通過平臺將產品直接銷售給眾多商家，避免了傳統銷售模式中層層代理的費用。

 

　　- 個性化定制，滿足消費者需求：該模式可以根據消費者的購物習慣和喜好，為商家提供個性化的定制服務。商家能夠根據消費者的需求，調整商品的品類、價格、促銷活動等。以電商平臺為例，平臺通過大數據分析了解消費者的偏好，為商家提供精準的商品推薦和營銷策略，商家可以據此調整商品展示和促銷活動，提高消費者的購物體驗和忠誠度。

 

　　- 數據分析，精準營銷：S2B2C商城系統能夠對消費者的購物行為進行實時分析，為商家提供精準的營銷策略。通過對消費者的購買記錄、瀏覽記錄等數據的分析，商家可以了解到消費者的購物需求和喜好，從而制定出更有效的營銷策略。比如，平臺發現某類消費者經常購買運動裝備，就可以向相關商家推薦針對這類消費者的運動產品促銷活動，提高銷售業績。

 

　　3. S2B2C模式的公司

 

　　- 云集：云集負責平臺搭建、供應鏈、倉儲、物流、售后服務等，渠道商(店主)通過邀請機制進入云集之后，即可完成開店、銷售，最終實現賺錢。云集的優秀供應鏈端架構，賦能給云集會員，會員起著聯系終端用戶的作用，并在具體的實施中，自帶較強的社交屬性，在與終端客戶的聯系中，以信任與服務取勝，終端用戶可以得到優勢的產品與服務體驗，最終達到多贏的局面。

 

　　- 1919酒類直供：去掉供應鏈中多余環節，運用大數據、云計算和商業智能，實現S、B、C之間數據的高效傳遞，快速為C端用戶提供符合其需求的產品和服務。通過整合酒類供應商資源，為線下門店和消費者提供豐富的酒類產品選擇，同時借助數字化技術優化運營流程，提高服務效率和質量。

 

　　- 卯尚科技：卯尚科技致力于打造眼鏡時尚產業行業生態，結合“產業 + 互聯網 + 金融”三位一體的S2B2C服務模式，助力行業轉型升級。公司自主研發的“一站式采購平臺”邀請了數百家知名品牌入駐，“門店新零售系統”獲得數萬零售門店的認可好評，同時提供供應鏈金融服務，實現實體 + 互聯網 + 金融的共贏。

 

　　4. 問答環節

 

　　問：S2B2C模式與S2B模式有什么區別?

 

　　答：S2B模式主要強調的是供應鏈平臺S對商家B的賦能，重點在于供應商和商家之間的合作關系，旨在幫助商家更好地進行采購、運營等。而S2B2C模式則在此基礎上，進一步強調了供應商、商家和消費者三者之間的緊密聯系和協同服務，更加注重對消費者需求的滿足，通過數據分析等手段實現精準營銷和個性化定制，以提升消費者的購物體驗。可以說，S2B2C模式是在S2B模式上的延伸和拓展，更加強調了以消費者為中心的理念。

 

　　問：S2B2C模式的平臺有哪些優勢?

 

　　答：S2B2C模式的平臺具有多方面的優勢。首先，它能夠整合資源，將供應商、商家和消費者連接在一起，實現資源的高效配置，降低各方的成本。其次，平臺通過數據分析能夠為商家提供精準的營銷支持，幫助商家更好地了解消費者需求，制定營銷策略，提高銷售業績。再者，平臺為消費者提供了豐富的商品選擇和優質的購物體驗，包括便捷的購物渠道、多樣化的支付方式、快速的物流配送和貼心的售后服務等。此外，平臺還能通過技術賦能，保障系統的穩定性和安全性，為業務的順利開展提供有力支持。

 

　　問：如何簡單解讀S2B2C模式?

 

　　答：簡單來說，S2B2C模式就是一個強大的供應鏈平臺S，整合了眾多優質的供應商資源，然后賦能給各個商家B，讓B能夠更好地服務消費者C。S就像是一個大管家，負責提供商品、倉儲、物流、技術支持等各種服務，而B則是直接面對消費者的服務者，利用S提供的資源和支持，滿足消費者的需求。消費者在這個模式中能夠享受到更豐富的商品選擇、更個性化的服務和更好的購物體驗。例如，在一些生鮮電商平臺上，平臺整合了各地的生鮮供應商，商家(如社區團長)通過平臺獲取商品信息并銷售給社區居民，居民能夠方便地購買到新鮮的生鮮產品，這就是典型的S2B2C模式的應用。

 

　　問：S2B2C模式的發展前景如何?

 

　　答：S2B2C模式具有廣闊的發展前景。隨著消費者對個性化、便捷化購物體驗的需求不斷增加，以及數字化技術的不斷發展，S2B2C模式能夠更好地適應市場變化。它通過整合供應鏈資源，提高運營效率，降低成本，能夠為企業帶來更大的利潤空間。同時，借助數據分析和精準營銷，能夠更好地滿足消費者的需求，提高消費者的忠誠度。在未來，S2B2C模式有望在更多的行業得到應用和推廣，如家居、母嬰、教育等領域。而且，隨著技術的不斷進步，該模式也將不斷創新和完善，為企業和消費者創造更多的價值。

 

　　問：有沒有所謂的S2B2C模式最好的平臺?

 

　　答：很難說有絕對的S2B2C模式最好的平臺，因為不同的平臺在不同的領域和市場環境中都有各自的優勢。例如，在美妝領域，可能有一些專注于美妝產品的S2B2C平臺，在產品種類、品牌資源、對商家的賦能等方面表現出色;在生鮮領域，也有一些平臺在供應鏈管理、物流配送、產品新鮮度等方面具有優勢。一些知名度較高、市場份額較大的平臺，如云集、1919酒類直供等，在各自的領域取得了較好的成績，但這并不意味著它們就是適用于所有情況的最好平臺。選擇平臺時，需要根據具體的行業、產品特點、商家需求和消費者群體等因素進行綜合評估和判斷。