新零售的商業模式主要有哪些?
近兩年由于疫情和互聯網電子商務的雙重侵襲,實體企業的經營難度極大。在尋求轉型的過程中,商業帶來了新零售商業模式。新零售的概念是馬云在2016年提出的,他預測純電子商務時代即將過去,未來10年和20年將是新零售時代,那么新零售的商業模式主要有哪些?
新零售是依托互聯網,運用大數據、人工智能等先進技術,提升商品生產、流通、銷售流程,提高運營效率,降低運營成本,重塑商業結構和生態系統的新型零售模式,深度融合在線服務、線下體驗和現代物流。
新零售商業模式是什么?
1.人貨場改造:零售業由人和貨場三要素構成。在新的零售時代,消費者是核心,傳統的B2C模式轉變為C2B模式,以滿足消費者更多的個性化需求。在網絡零售的新時代,“人貨碼”的定義不僅僅局限于消費者、商品和銷售場所,每個角色都有一個更為寬泛的定義,“人”可以是消費者、商家、品牌等,也可以來自線上或線下,“貨”不局限于單一渠道,線上線下多渠道,供應鏈層次縮短,更加方便快捷,不僅局限于實物商品,而且更多的是虛擬商品交易“它可以是線上、線下和配送的最后一公里。
人和貨場的變化使新零售業更加豐富和便利,并使消費者、品牌和小企業受益。
2.線上線下統一:隨著實體店的逐步線上發展和物流業的快速發展,未來零售業將形成線上線下統一的價格、品質、體驗等消費場景。打破線上線下的差距,為消費者提供更專業的服務和產品。線上線下的統一可以有效縮短供應鏈水平,也為小型實體店提供更多的發展機會。使商店能夠以更快、更簡單、更方便、更便宜的方式獲得各種各樣的商品,更好地開展業務,進入良性的商業循環。
3.智能生產:在新的零售模式下,消費者需求的定制和線上線下的融合使得生產智能化。整合需求和產供信息,根據大消費數據和消費者定制需求控制生產能力,制定生產計劃,有效減少企業庫存積壓,提高企業利潤。
綜合上述,新零售商業模式是線上線下結合,以用戶為核心,通過精準化、場景化的體驗模式,了解和滿足消費者的定制需求。通過對消費數據的預測,可以控制生產,達到零售業升級的目的。