發布時間:2021-04-30 閱讀: 作者:劉愛梅
2018年社區團購模式火了起來,今年頭部的社區團購平臺相繼完成了上億元的融資,社區團購擁有億萬級的市場,這也讓很多商家與企業都想入局社區團購模式。雖說社區團購模式輕、門檻低,但做社區團購模式也有一定的痛點,如果商家無法解決這些痛點,那也無法成功。下面小編就為大家來介紹商家怎么做社區團購?社區團購有哪些痛點?
社區團購有哪些痛點呢?
1、促銷數據難以預測,企業成本高
企業做促銷活動,團長會根據自己的預期銷量來進行促銷商品預定,但是經常會兩種情況,預測多的團長下單多了,導致企業庫存積壓,賣不出去,又退貨給企業,水果保質期短,價格變動也很大,這樣退貨給企業,給企業增加了很多成本和麻煩;有時促銷的商品有限,有的團長可能有銷量但因為別的團長多下了貨,結果沒搶到,造成有客戶需要,但是卻沒有貨賣,浪費了最佳的銷售機會。
2、傳統接單方式,效率低下
社區團購方式主要通過微信群下單,團長都會建立一個微信群,團友(社區住戶)就在微信群里進行接龍下單,團長針對大家的訂單再進行人工統計;微信群里消息很多,消息零散,這種方式收單,漏單錯單時常發生,而且工作人員收單后還要進行訂單數據的匯總處理,浪費不少時間。
隨著訂單量的增長,工作人員大量時間耗在收單接單和統計匯總的瑣碎工作中,無暇顧及客戶的新開拓工作,而且隨著訂單量增長,人工統計匯總越來越容易出錯。
3、傳統對賬方式繁瑣
一到月底,公司與團長的對賬,是最讓財務頭痛的事情。需要把每位團長的訂單情況、訂貨類型、訂單金額分別整理出來,和每位團長一一核對。隨著公司市場規模的不斷擴大,團長越來越多,一到月底財務人員整理各種表格,忙的焦頭爛額。
4、傳統電商軟件難以滿足需求
使用社區團購小程序之前,也嘗試過別的電商系統,一般的電商下訂單都是關注微信服務號,然后下訂單,但是很多下游客戶操作能力差,加上操作比較麻煩,系統難用起來;同時系統中退貨操作非常麻煩;涉及到后期物流、財務對賬和做賬等方面,訂單數據無法導出,這一系列等相關問題,不能滿足社區團購的需求。
如何解決社區團購模式的痛點呢?你只需要一套HiShop社區云店的系統:
1、通過預售的方式用戶先下單,由平臺運營方統一集中采購,既避免了團長多下單庫存積壓,運營方也無需墊付大量資金,用戶也能及時購買到物美價廉滿意的商品,保障用戶、團長、運營方三方利益,達到三方共贏。
2、系統根據每筆訂單自動核算傭金給每位團長以及分銷員,無需手工對賬,財務管理更輕松。
3、通過社區團購小程序搭建線上商城,團長在微信群中引導客戶下單,訂單直接由系統統計,運營方根據社區店進行配送,避免手工接單統計等繁瑣的工作。
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