私域電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商    
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 社區(qū)團(tuán)購(gòu) > 運(yùn)營(yíng)干貨 >
發(fā)布時(shí)間:2021-04-27 閱讀: 作者:劉愛(ài)梅
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式前期看團(tuán)長(zhǎng),后期看供應(yīng)鏈、倉(cāng)配;團(tuán)長(zhǎng)是前期發(fā)展重要的因素,而供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),具有中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略重要性。因?yàn)橐肷鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠盈利,這幾方面尤為重要。下面小編就為大家來(lái)介紹做社區(qū)團(tuán)購(gòu)要做好哪些方面。
1、分布式結(jié)構(gòu)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)的分布式電商模式,與拼多多、淘寶、京東中心化的電商邏輯迥然不同。前者是銷(xiāo)地倉(cāng) + 落地集配,后者是產(chǎn)地倉(cāng) + 一件代發(fā),由此類(lèi)推,社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商一定是本地化的生意,平臺(tái)必須完成本地化,團(tuán)長(zhǎng)與用戶(hù)也是天然的本地化存在。
2、以銷(xiāo)定采
社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品流的基本邏輯是“以銷(xiāo)定采”,用戶(hù)先付款后收貨,買(mǎi)的是期貨;平臺(tái)先收款后發(fā)貨,賣(mài)的是圖片,這種先賣(mài)后買(mǎi)的優(yōu)點(diǎn),一是提高了商品履約的精準(zhǔn)性,二是提高了商品流通效率,形成“供應(yīng)商—平臺(tái)—用戶(hù)”之間資金流準(zhǔn)現(xiàn)金結(jié)算的方式(大致T+3日),這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式低價(jià)的終極原因之一。
3、貨架思維
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)商品流呈現(xiàn)的是貨架思維,不是店鋪思維,這決定了供應(yīng)商必須有品類(lèi)思維,在執(zhí)行上要打透一個(gè)品類(lèi),才有可能經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售常規(guī)化,這也是基本的生存之道。我們提倡 5 度修煉,為了用戶(hù)滿意度,廠家做品牌深度,平臺(tái)做客戶(hù)密度,團(tuán)長(zhǎng)做用戶(hù)溫度,供應(yīng)商做產(chǎn)品寬度,這里的寬度并非泛泛的寬度,而是品類(lèi)聚焦下的寬度。
4、團(tuán)長(zhǎng)招募及管理
團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中是一個(gè)重要的角色,好的團(tuán)長(zhǎng)可以吸引更多用戶(hù),幫助平臺(tái)銷(xiāo)售更多商品。商家需要做好團(tuán)長(zhǎng)招募,選擇業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的團(tuán)長(zhǎng),可以通過(guò)拜訪門(mén)店、團(tuán)長(zhǎng)推薦團(tuán)長(zhǎng)等方式進(jìn)行團(tuán)長(zhǎng)招募。做好團(tuán)長(zhǎng)管理可以有效提升團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度,防止團(tuán)長(zhǎng)叛逃情況的發(fā)生。
5、選品定價(jià)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商具有三大核心職能:選擇產(chǎn)品、定價(jià)與傳播種草。選品保證能上架,定價(jià)保證能賺錢(qián),種草保證高復(fù)購(gòu)率。
用戶(hù)服務(wù)是開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的重中之重,所以商家要特別注意做好用戶(hù)服務(wù)。積極妥善地處理售后問(wèn)題,給予用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的建議等等,這樣可以給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)感,從而愿意長(zhǎng)期在平臺(tái)購(gòu)物。
猜你喜歡
發(fā)布時(shí)間:2020.11.26 標(biāo)簽:社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
發(fā)布時(shí)間:2020.11.26 標(biāo)簽:社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)
大家都在看 >>更多
2021.03.03 27484
2023.08.29 19724
2021.04.15 17877
2021.03.15 14967
視頻講堂 >>更多