發布時間:2021-04-07 閱讀: 作者:HiShop
社區團購有哪些營銷優勢?
第一,優勢商品的供應能力
對于社區居民而言,購買一日三餐所需,一是買得到,二是價格實惠,三是質量和服務滿意。
所以,運營社區生鮮電商項目,需要做到商品性價比高,送貨上門和便捷的退換貨服務,甚至提供居民在周邊店鋪買不到的商品。只有這樣,社區居民才有購買的意愿,也才能建立社群口碑。
第二,持續的社群獲客能力
讓七八個顧客下單不難,難的是如何讓七八十、七八百、甚至七八千個顧客持續下單?除了具備優勢商品供應,更考驗社群運營水平,通過社群運營獲客,并實現口碑裂變。
第三,人力成本及損耗管控
社區生鮮電商獲得盈利的其中一個關鍵,在于極致化地管控成本。除了采購商品的成本,最大的成本管控,在于人力成本和生鮮分揀、配送過程中產生的損耗成本。降低人工成本的重點,在于提升訂單秤重分揀和配貨的效率。要實現這一點,就必須將顧客購物的商城,和倉庫的訂單處理、采購、分揀、配貨全流程打通。否則,訂單一多,整個后端變成一團亂麻,人力消耗大,損耗無法管控,并且經常出錯,在這種情況下,是不可能獲得盈利的。
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