興盛優(yōu)選、十薈團、美團優(yōu)選等社區(qū)團購平臺之所以能夠這么成功，除了平臺運營與高品質(zhì)的貨源外，倉配能力也是關(guān)鍵因素。社區(qū)團購基于集中化訂單，重構(gòu)履約環(huán)節(jié)，提升整體履約效率。因此，倉儲物流環(huán)節(jié)是社區(qū)團購的核心業(yè)務(wù)模塊，直接影響平臺、消費者、供應(yīng)商三方利益。

　　下面小編就為大家來介紹社區(qū)團購倉儲物流應(yīng)該怎么做?

　　社區(qū)團購?fù)ㄟ^中心倉——網(wǎng)格倉——團長的三級模式進行履約，各平臺模式大同小異，核心差異在于訂單密度與精細化管理能力。

　　以興盛優(yōu)選為例，全國來看，商品均價為10.5元，倉儲的平均成本約為0.95元/單。其中履約成本可以拆分為四個部分：倉庫內(nèi)部分揀成本、倉庫內(nèi)部的裝卸和搬運成本;從倉配送到網(wǎng)格倉、前置分撥倉;網(wǎng)格倉配送到門店;配送和履約過程中的損耗。

　　社區(qū)團購倉儲物流怎么做?可將其分為倉庫內(nèi)管理和配送端管理兩大部分。

　　倉庫內(nèi)管理：

　　1、倉庫規(guī)劃;可能存在問題：非專業(yè)人員，不懂區(qū)域劃分規(guī)則，不能測算設(shè)備投入數(shù)量。

　　解決方案：尋找專業(yè)倉庫規(guī)劃人員或公司協(xié)助，根據(jù)操作方式，劃分各功能區(qū)，vi標(biāo)識清晰，規(guī)范化區(qū)域管理，測算設(shè)備投入。

　　2、分揀準確性及效率;可能存在問題：分揀方式多樣，無從下手。

　　解決方案：基于社區(qū)團購單次團購產(chǎn)品sku較少，優(yōu)先選用sku分揀，提高效率。

　　3、庫內(nèi)操作標(biāo)準化;可能存在問題：員工操作不規(guī)范，無標(biāo)準操作流程，新員工培訓(xùn)不系統(tǒng)。

　　解決方案：根據(jù)實際情況，制定倉庫sop標(biāo)準。

　　配送端管理：

　　1、司機監(jiān)管問題;可能存在問題：司機流失率高，服務(wù)意識較差，效率低下。

　　解決方案：制定獎懲機制，用ctms系統(tǒng)進行管理監(jiān)控，定位司機配送路徑，提高配送效率。

　　2、車輛信息管理;可能存在問題：車輛車型多樣，每次出貨量不穩(wěn)定，造成運力浪費。

　　解決方案：記錄車輛信息，根據(jù)訂單量、貨量情況匹配最優(yōu)車輛，優(yōu)化配送成本。

　　社區(qū)團購倉儲物流是合理控制履約成本是社區(qū)團購EU跑通的關(guān)鍵。此外，倉儲物流能力對商品品質(zhì)、損耗、退貨率等指標(biāo)均有重要影響，直接影響消費者體驗與供應(yīng)商利潤(目前退貨損失基本由供應(yīng)商承擔(dān))。