如今很多做電商的中小賣家，大多數在多個電商平臺開設了店鋪。由于投入資本有限，大部分人的崗位分工并不明顯，基本上都是一人身兼數職，但是在訂單處理這一項工作內容中，店鋪管理人員則會投入主要心力，甚至有時會專門雇傭一個人員處理，所以，如何能夠減少人力投入的同時，提高訂單處理效率，成為很多線上中小店鋪管理者急需解決的主要問題。

　　訂單處理的工作很繁瑣，容易出錯，還時常需要有人密切關注，所以在訂單處理上，為了讓廣大的中小店主，能夠節省更多人力投入，少雇一個人，電商服務機構紛紛研究了適合店主使用的ERP管理系統。

　　ERP管理系統有哪些作用

　　經過使用ERP管理系統之后，不少中小賣家已經獲益，下面我們就一起來了解一下ERP管理系統所發揮的作用。

　　作用1：使用ERP管理系統，可以將多個店鋪進行批量打印快遞單、發貨單，還能批量處理發貨功能，提供了自定義的打印模板設置，讓賣家在訂單打印時更自由，并且在模板設置中，打印項目涵蓋產品、賣家、買家等三方信息，滿足賣家更加全面的打印需求。

　　作用2：訂單處理之后，店主需要考慮的就是發貨和選快遞的工作。ERP管理系統，可以順利實現從訂單處理到選快遞、發貨等功能的跨越，通過記錄快遞單號，讓店主在處理訂單時，更加一目了然。

　　作用3：訂單處理過程中，ERP管理系統還可以自動對來自同收件人和同地址的訂單進行合并，幫助店主自動節省包裹費用，還增設了人工合并訂單和撤銷的功能，幫助賣家在處理訂單時，增添更多的靈活性。

　　作用4：當訂單正式開啟發貨模式時，店鋪如果能夠對買家表示提醒和人們關懷，對于留住回頭客就起到了重要的作用，所以ERP管理系統還能夠統計顧客信息提供了關懷短信，幫助賣家智能完成客戶管理這一功能。