新零售的商業模式有哪些可以突破的點?
“新零售概念”被提出來之后,我們國內的零售市場就發生了變化。新零售發展的將近3年的時間里,打破了零售行業以往以來的很多傳統零售觀念。發展成了新零售的商業模式!
在新零售的商業模式有哪些可以突破的點?
1、創新思維的突破
新零售的出現,讓很多的零售企業都在探討創新、實踐創新。創新發展成為了零售行業的主旋律。并且現在的新零售創新不僅影響零售行業的本身,已經影響了整個消費品行業。目前廠家、渠道商都在圍繞新零售做各種創新。
在hi小編看來,中國零售業實現了歷史上第一次“線上線下同品同質同價”創新,而大多數傳統企業為了保護原有的線下渠道利益,實現“同品不同生產線”或“同品不同品牌”。不同的創新方式帶來的并不是真正意義上的線上線下融合,只不過是把用戶紅利引流到了一個固定的流量池,進而對銷售渠道做的存量市場。不過,這樣帶來的一個好處是,用戶消費行為變得理性,該在線上買時就在線上買,該在線下買時就在線下買。
然而大多數傳統企業認為零售是一個非常傳統的行業,幾十年的零售理念、模式幾乎成為行業的固化思維。以至于匱乏創新的思想突破,在互聯網高速發展的今天,如果固化思維,不接受深度的變革創新,未來幾年的零售業會更加難過。
2、零售理念的突破
新零售打破了傳統的零售觀念,開發線上線下新的消費渠道模式。目前這樣渠道模式已經成為更多傳統企業創新改革的主要方向。
新零售的線上線下融合模式也在拉升實體零售業的吸引力。以往零售的重點是關注產品,現在逐步轉向更加關注人、關注目標客戶細分,進而重構以消費為中心的新零售成為很多企業在創新探討的主要模式。聚焦目標消費者、重構與消費者之間的關系、更好地滿足目標消費者的需求成為新零售理念創新的重要構成。目前更多的新零售理念正在不斷沖擊和顛覆更多的傳統零售理念。
3、零售形式的突破
新零售的發展打破了多年以來形成的零售格局,新零售形式已經呈現出多元化的零售市場格局。
一些創新企業轉變思維的同時,也在不斷嘗試借助新的互聯網工具積極創新社群模式、拼團模式,前文提到的知識付費利用分銷模式產生社群裂變就是最好的佐證。現在的社群新零售就是一種新零售的突破與演變!它實現了線上線下全渠道融合。
4、零售技術的突破
新零售的背后是大數據和云平臺的支持,隨著大數據應用、智能零售、移動支付和物流網絡等各種智能技術快速應用到零售領域,技術改變零售效率將成為未來中國零售發展的重要方向。不論如何,新零售確實推動了零售行業的深度變革,特別是推動了行業觀念的大轉變、大變革,未來的新零售創新將會回歸零售的本質,回歸理性的創新,重點會朝向兩個方向:
一是重構與消費者之間的關系。零售市場已經進入消費者主權時代。消費者主權時代,零售企業需要重構以消費者為中心的新零售體系。目前的互聯網快速發展,為零售企業重構與消費者之間的新關系創造了必要條件。零售要以創造顧客價值為起點,打造價值顧客為目標,重構更有效率的新零售模式。
二是用技術推動零售效率的變革提升。新零售變革的主要目標方向是改變零售效率,技術將是變革零售效率的主要推動力量。
新零售利用互聯網科技將商品與消費者之間的鴻溝鏈接了起來,打破了傳統零售的交易場景。用線上線下互通的模式鏈接現實中的各個環節。實現交易的跟便利化,提升消費者的消費體驗。
