1阿里騰訊新零售布局圖（附圖）

　　Hi新零售訊。京東的新獲客成本在2014年是82塊錢，到2016年是148塊錢，兩年時間將近翻倍。但與此同時，線下的邊際獲客成本近幾年還是維持一個比較持平的狀態(不考慮房租)，而且用戶的忠誠度會更高。阿里騰訊兩大互聯網巨頭紛紛轉身插手線下零售行業，巨人一揮手抖一抖，行業格局立馬發生巨大變化。正如新一佳國美等都是死在了時代的浪潮里，被后浪擊打上了岸。那么作為巨頭阿里騰訊新零售布局是怎樣?

　　所以線下零售渠道的價值在得到一個重估。從宏觀來看，新零售發展的背景就是線上流量紅利的見底。

　　說完宏觀，從中觀層面我有三條主線，一個是縱向看，來說一說巨頭在新零售的布局情況;二是橫向看，兩大巨頭在多領域是如何全線競爭的，最后再提煉一下它們思路上的差異。

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2阿里騰訊新零售布局思路各是怎樣？

　　Hi新零售消息，自去年底，阿里、騰訊相繼入股高鑫零售和永輝超市，這場新零售布局大戲就進入了高潮部分。其實，這場戲早在4年前就已開始上演。而且據統計，截至目前，這場新零售布局大戲的“費用”至少有1500億元。

　　說完宏觀，從中觀層面我有三條主線，一個是縱向看，來說一說巨頭在新零售的布局情況;二是橫向看，兩大巨頭在多領域是如何全線競爭的，最后再提煉一下它們思路上的差異。從宏觀來看，新零售發展的背景就是線上流量紅利的見底。

　　阿里和騰訊在新零售上的布局思路。

　　1、阿里新零售布局思路

　　阿里更多還是打核心，而且布局也更為深入，一方面進行零售資源的積累，另一方面在各種模式、各個業態都以自營形式進行嘗試，通過不斷試錯迭代來跑通方法論。采取“自營”的方式是因為阿里喜歡自己去掌控，它本身的零售資源、供應鏈資源也很豐富。

3騰訊阿里新零售線下布局是怎樣？

　　Hi新零售了解到，騰訊和阿里針對實體店的改造，究其本質，都是披著數字化外衣干自己最擅長的事情。因此，擁有社交基因的騰訊最終回歸到“人”上面，商業基因強大的阿里最終落點在“貨”上面。

　　去年某個時間，實體零售企業面臨在騰訊和阿里之間選邊站隊的問題。當時業界盛傳一個觀點：騰訊是“去中心化”的，是盟軍思維;阿里不是“去中心化”的，是帝國思維。

　　現在看來，這個觀點只是實體零售企業對于互聯網平臺的管中窺豹。騰訊、阿里如何在盟軍思維和帝國思維指引下改造實體店?二者本質上的差異在哪里?都需要進一步觀察。

　　而伴隨著零售巨頭站隊的塵埃落定和騰訊、阿里針對實體店改造的進一步深化，業界刷新了對它們的認知。Hi新零售認為，兩大互聯網巨頭線下邏輯的分野日益清晰：騰訊側重“人”(消費者)的經營，阿里側重“貨”(商品)的經營，二者將在各自的領域漸行漸遠。