騰訊科技訊 (Karyn) 1月24日消息，天貓總裁張勇在2012復星年會上演講時表示，電子商務內涵、電子商務的外延都在發生奇妙的改變，整個電子商務專業分工越來越細，專業化程度越來越高。

電子商務行業三個變化

張勇認為，電子商務行業正在發生三個改變：第一是整個電子商務的內涵在發生變化。2009年時，傳統企業的老總都說，相信電商一定有美好的未來，但是怎么做我搞不清楚，也沒看到市場上有誰做的很成功，也沒有這樣的人才去做電子商務。

隨著時間的推移，很多企業開始任命中層經理或者總監，成立小部門去嘗試電子商務。現在，所有的企業都把電子商務列為公司戰略的一部分。從過去的企業生產什么，到網上簡單來體驗一下賣這個商品，發展到根據消費者的行為數據去研究消費者需要什么，通過高效的工業組織來滿足用戶需求。

去年天貓有若干家企業的銷售規模已經在5億元以上，2013年預計有一批企業突破10億。10億銷售的背后，反映的是企業開始思考運用互聯網所帶來的數據來進行生產，進行品牌宣傳，進行用戶溝通，把消費者所需要的產品通過網絡來呈現給消費者。

第二是電子商務的外延在發生改變。2007、2008年時，最好賣的品類是虛擬產品，如手機充值卡、游戲點卡。今天網上好賣的東西變成了以居家產品、日用產品為主的的商品。這種變化背后反映的是電子商務已經變成所有用戶生活的一部分。

第三是隨著整個電子商務的發展，專業分工越來越細，專業化程度越來越高。張勇以網絡模特行業舉例，網絡模特是一個新的行業，和T臺走秀的模特不同。“我們圍繞電子商務的生態系統，帶動大量的新的服務行業的機會，比如軟件業和物流。我曾經講過一句話，在過去的八九年當中，快遞行業的發展和淘寶的發展史密不可分的。”

互聯網的精髓是數據

某商業地產老板曾跟張勇聊天時說：“你做的事情就是虛擬的商業地產。因為天貓本身不賣貨，是一個網上的平臺，讓所有的商家來賣貨。”張勇表示認同。

張勇指出，虛擬的商業地產和實體商業地產最大的區別是數據。“實體的商業地產輻射面是有限的。為了區分實業商業地產的定位，在地產里分A座、B座、C座、D座，每個里面有不同檔次品牌。但虛擬商業地產不需要，完全可以根據數據，知道每個消費者的偏好是什么。如果一個消費者訪問我們的網站，我們的商家會根據他是從東北來，還是海南島來，給他看到不同的東西。這是互聯網給我們帶來的機會。未來，隨著手機和移動互聯網的發展，我們很難分清電子商務和商務的區別。”

電子商務和商務不對立

對于馬云(微博)和萬達集團董事長王健林1億元賭局，張勇說：“我沒有和馬云當面探討這個問題，但是我的感受是，電子商務和商務最終不是對立而是融合的，你中有我我中有你，沒有互聯網的商務未來是不存在的，最終企業是站在整個商業版圖上看賺錢這件事，而不是把電子商務單純看成一個通路。”

張勇說，在過去四年中，電子商務被定位成與傳統通路相對立的新通路的角色。“但是未來，企業電商賺錢的機會在于融合，融合的核心是所有企業的電子商務部門成為企業整個商務構架下的一個服務部門，而不僅僅是一個銷售部門。站在企業整個商務版圖、渠道版圖上，基于互聯網的工業再造渠道的時候，它就變成一個新的商務模型的推動者。”