友數(shù)連鎖3.0版本主要進(jìn)一步加強(qiáng)了以導(dǎo)購為中心的私域流量運營的能力，從拉新獲客、客戶管理、到銷售轉(zhuǎn)化，幫助商家擴(kuò)充私域流量池，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

　　智慧導(dǎo)購從拉新引流層面增加了一客一碼功能，幫助商家擴(kuò)大私域流量的客戶池。

　　客戶運營層面擴(kuò)充了客戶畫像，幫助商家/導(dǎo)購實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

　　營銷轉(zhuǎn)化層面增加了秒殺的營銷活動，同時大力擴(kuò)展了線下收銀臺/手持POS/導(dǎo)購中心的可參與的營銷活動，包括限時搶購、滿額送、積分兌換。

　　另外本版本做了大量優(yōu)化，包括充值贈送、營銷菜單欄的優(yōu)化、小程序默認(rèn)門店的優(yōu)化等等。

　　一、秒殺

　　在平臺后臺-》營銷-》秒殺菜單下可新增秒殺活動，秒殺活動只能在小程序商城參與。秒殺活動與限時搶購/拼團(tuán)/滿額送/滿額減/優(yōu)惠券等活動互斥。

　　同時點擊秒殺列表中的訂單數(shù)可查看該秒殺活動的秒殺訂單情況。平臺創(chuàng)建秒殺活動，創(chuàng)建時可選擇參與秒殺活動的門店，在門店后臺-》營銷-》秒殺菜單下可查看門店自己參與的秒殺活動。

　　前端秒殺活動的入口：① 可以在小程序商城分類列表中找到秒殺商品進(jìn)行購買;② 可以在首頁裝修中將圖文導(dǎo)航、圖片廣告、文字鏈接組件等鏈接到秒殺列表;③ 可以在首頁裝修中配置秒殺的營銷組件。

　　秒殺活動開始前可以在小程序商城預(yù)約此秒殺活動，預(yù)約后將會在秒殺活動開始前1分鐘通知會員。參與秒殺活動的商品只能在詳情頁進(jìn)行購買，不能加入購物車和其他商品一起結(jié)算。

　　智慧導(dǎo)購小程序-》工作臺營銷活動中會顯示后臺新增的秒殺活動，導(dǎo)購可以將秒殺活動分享給自己的好友;同時后臺新增了秒殺活動時，參與此秒殺活動的導(dǎo)購會收到消息通知，便于導(dǎo)購及時將秒殺活動通知好友。

　　二、門店營銷活動擴(kuò)展

　　1、限時搶購

　　為了豐富線下收銀的營銷活動，本版本將限時搶購活動擴(kuò)展到了線下，現(xiàn)在限時搶購活動可以在收銀臺/手持POS/導(dǎo)購中心參與。

　　限時搶購：(后臺新增限時搶購的活動還是沿用之前的活動沒有更改)在收銀臺商品展示區(qū)域的分類區(qū)域下增加了【限時搶購】的類型，限時搶購的商品顯示限時搶購的價格，并會打上限時搶購的標(biāo)簽。

　　限時搶購的商品加購購物籃之后，在購物籃中會顯示秒殺價和劃線價。在手持POS的開單頁面以及導(dǎo)購中心的開單頁面左側(cè)分類處也會顯示【限時搶購】的類型，參與限時搶購的商品顯示限時搶購價格和劃線價

　　2、滿額送

　　為了豐富線下收銀的營銷活動，本版本將滿額送活動擴(kuò)展到了線下，現(xiàn)在滿額送活動可以在收銀臺/手持POS/導(dǎo)購中心參與。

　　新增滿額送：在平臺后臺-》營銷-》滿額送菜單新增滿額送活動時，可以送多張優(yōu)惠券和多件禮品了。

　　收銀臺參與滿額送活動：當(dāng)選擇了參與滿額送活動的商品到左側(cè)購物籃并達(dá)到了贈送條件時購物籃上方會顯示贈送的內(nèi)容(例如【已享贈送1件禮品100積分2張優(yōu)惠券】)，點擊此提示可查看享受的滿額送的贈送詳情(如果贈送的禮品無庫存或者優(yōu)惠券剩余張數(shù)為0時則不會顯示此禮品或者優(yōu)惠券)，游客也參與滿額送活動，如果只贈送積分/優(yōu)惠券則游客不再贈送，如果贈送禮品則會進(jìn)行贈送。下單成功后，積分和優(yōu)惠券會自動發(fā)放到會員的積分和優(yōu)惠券賬戶中，而禮品則會自動生成已完成的禮品訂單。

　　關(guān)于發(fā)生售后的情況，如果發(fā)生售后導(dǎo)致訂單關(guān)閉了，那么贈送的積分會扣除，贈送的優(yōu)惠券，如果沒有使用的話，會變?yōu)橐咽В绻呀?jīng)使用那么不做處理，贈送的禮品，如果已經(jīng)生成禮品訂單也不做處理。

　　3、積分兌換

　　在之前的版本中積分兌換只能在小程序商城進(jìn)行兌換，現(xiàn)在在收銀臺/手持POS中也可以進(jìn)行積分兌換了

　　積分兌換：(在平臺后臺-》營銷-》積分商城中新增可用于兌換的商品，此處沿用之前的功能沒有做改變)在收銀臺增加了【積分兌換】的菜單，可以在此菜單中幫助會員兌換禮品和優(yōu)惠券，禮品可一次兌換多件，優(yōu)惠券一次只能兌換一張;積分兌換不參與任何營銷活動;兌換禮品成功后會生成一條禮品訂單，優(yōu)惠券兌換成功后會到會員的優(yōu)惠券賬戶中。

　　三、一客一碼

　　一客一碼是專為智慧導(dǎo)購做的營銷活動，只有授權(quán)了智慧導(dǎo)購才可以使用一客一碼功能。一客一碼可以為每一個客戶生成專屬名片，讓客戶帶來客戶，并且可以統(tǒng)計不同客戶帶來的添加好友數(shù)。

　　1、一客一碼配置：在平臺后臺-》導(dǎo)購-》一客一碼菜單中，可以查看將一客一碼配置到企業(yè)微信導(dǎo)購與客戶的對話工具欄中的指引文檔。

　　2、一客一碼：配置成功后，導(dǎo)購與客戶在企業(yè)微信進(jìn)行對話時可以打開一客一碼頁面，在頁面中會自動生成客戶所綁定導(dǎo)購的企業(yè)微信二維碼(如果客戶還未在商城注冊會員則進(jìn)入一客一碼頁面時會提示發(fā)送商城鏈接給客戶，邀請客戶先注冊商城會員)。

　　此二維碼為此對話客戶所獨有，導(dǎo)購可以以優(yōu)惠券/禮品為吸引(吸引方式導(dǎo)購線下進(jìn)行)，邀請客戶幫助自己帶來好友。

　　導(dǎo)購在一客一碼頁面可以點擊【邀請數(shù)據(jù)】查看此客戶為自己帶來的好友。同時客戶自己也可以在小程序商城-》個人中心-》我邀請的好友中查看自己給所屬導(dǎo)購所帶來的好友。

　　例如：導(dǎo)購告訴客戶：你幫我拉取3個人來加我的企業(yè)微信我送你一張無門檻的15元優(yōu)惠券，客戶答應(yīng)的情況下導(dǎo)購可以將一客一碼的二維碼發(fā)送給客戶，客戶邀請到3個好友之后(導(dǎo)購可以看到每個客戶所邀請的好友)可以私聊導(dǎo)購，導(dǎo)購確定無誤后發(fā)放優(yōu)惠券。

　　四、客戶畫像

　　為了讓智慧導(dǎo)購能更精準(zhǔn)的營銷，同時方便智慧導(dǎo)購與客戶聊天時能快速查看客戶的資料，本版本特意優(yōu)化了客戶畫像的功能。

　　1、客戶畫像配置：在平臺后臺-》導(dǎo)購-》客戶畫像菜單中，可以查看將客戶畫像配置到企業(yè)微信導(dǎo)購與客戶的對話工具欄中的指引文檔。

　　2、客戶畫像：配置成功后，導(dǎo)購與客戶在企業(yè)微信進(jìn)行對話時可以打開客戶畫像頁面查看客戶的詳情(如果客戶還未在商城注冊會員則進(jìn)入客戶畫像頁面時會提示發(fā)送商城鏈接給客戶，邀請客戶先注冊商城會員)，包括客戶的基本信息(賬戶余額、積分、手機(jī)號碼、生日、昵稱、姓名)、會員卡信息、會員消費信息、平臺標(biāo)簽、導(dǎo)購標(biāo)簽、TA添加的導(dǎo)購和群聊、客戶的瀏覽足跡(商城首頁、商品、專題頁、種草內(nèi)容，在對應(yīng)的頁面停留的時間)、瀏覽商品、購買商品、客戶的優(yōu)惠券。

　　五、優(yōu)化點

　　1、充值贈送：在之前的版本中充值贈送只能贈送預(yù)存款(例如充100送10元)，現(xiàn)在充值贈送可以送預(yù)存款、送積分、送優(yōu)惠券以及送禮品。

　　2、會員詳情優(yōu)化：在平臺后臺/門店后臺-》會員-》會員管理-》查看詳情頁面，增加了客戶瀏覽商品、TA的優(yōu)惠券、所在群聊、TA添加的導(dǎo)購等信息的展示，幫助商家了解會員。

　　3、營銷菜單整理：將營銷菜單做了歸納整理，從拉新引流、留存盤活、成交轉(zhuǎn)化、裂變傳播方面將營銷功能做了歸納，并將菜單樣式進(jìn)行調(diào)整。

　　4、小程序進(jìn)入門店規(guī)則優(yōu)化：在之前版本中消費者進(jìn)入小程序時都是根據(jù)定位進(jìn)入到最近門店，在本版本中可以在后臺設(shè)置進(jìn)入商城時是進(jìn)入最近門店還是綁定門店了。在平臺后臺-》商城-》商城設(shè)置菜單中，設(shè)置為訪問綁定門店時，有綁定門店的會員會訪問綁定門店，而無綁定門店的會員則會根據(jù)定位訪問最近門店。

　　5、首頁裝修公告控件增加鏈接：首頁裝修公告的控件增加鏈接設(shè)置，可鏈接到商品、周邊門店、積分商城、分類、預(yù)存款充值、個人中心、我的訂單、開通會員卡、直播列表、拼團(tuán)列表、專題頁、文章列表、文章、膨脹券活動列表、種草列表、秒殺列表。

　　6、群碼下載功能：現(xiàn)在群活碼可以下載了。

　　7、短域名轉(zhuǎn)化：長域名可以轉(zhuǎn)換成短域名，便于發(fā)送短信時短信中的小程序鏈接顯示。