2017年7月24日，最新消息，hi商學(xué)院記者了解到淘寶無(wú)貨賠付的情況有哪些呢?怎么規(guī)避無(wú)貨賠付呢?今天給親們分享的關(guān)于淘寶無(wú)貨賠付的情況有哪些呢這個(gè)問(wèn)題，是目前很多賣(mài)家朋友關(guān)注的重點(diǎn)，那么究竟淘寶無(wú)貨賠付的情況有哪些以及怎么規(guī)避無(wú)貨賠付這個(gè)問(wèn)題呢，記者就把方法分享給大家了。

　　一、淘寶無(wú)貨賠付的情況有哪些呢?

　　淘寶無(wú)貨賠付是強(qiáng)制加入的，沒(méi)法關(guān)閉無(wú)貨賠付。無(wú)貨空掛，被投訴后是要支付違約金的。

　　集市店鋪：違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元;買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

　　天貓商城：商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分 形式支付。

　　二、淘寶無(wú)貨賠付的情況怎么規(guī)避

　　首先我們要知道現(xiàn)在是沒(méi)法關(guān)閉無(wú)貨賠付的，淘寶現(xiàn)在的規(guī)則，無(wú)貨空掛，一旦被拍下，不能按規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨就需要賠付了。

　　1、我們可以通過(guò)買(mǎi)家的旺旺給買(mǎi)家留言。具體的操作：賣(mài)家中心-已賣(mài)出的寶貝——點(diǎn)擊買(mǎi)家的旺旺給買(mǎi)家留言。

　　2、如旺旺一直聯(lián)系不上，那就只能通過(guò)買(mǎi)家的物流信息，查找買(mǎi)家的電話(huà)。給買(mǎi)家打電話(huà)，發(fā)短信。同時(shí)留好記錄，以防備投訴。

　　3、如果電話(huà)和旺旺也一直沒(méi)回復(fù)，這時(shí)候可以試試發(fā)送站內(nèi)信。也是一種通知買(mǎi)家的方法，可以試試。