發布時間：2021-04-28 閱讀： 作者：小龍
團長怎么進化?
當前發生在產業界“弱化團長”、“加強團長”的看法，其實不是兩個模式派別的分野，更像是團長職能建設必須同步平臺演化的步調錯位。鑒于此前團長和平臺的松散合作關系，團長過于個體化的角色定位，這個賽道針對團長與平臺同步進步的推送者，還是要看平臺本身。有幾個目前已經顯示出的業務跡象，提示著各家平臺對團長群體的角色塑造，以及一個個具體團長的利益保障。
第一，團長訂單承載能力?提升。對于現有還在繼續對接著平臺的團長來說，此前因為加入門檻低和追求短期利益而退出的團長，這個現象反而對團長是總體的利好。根據我們36氪-未來消費 的了解，美團優選已經對2020年下半年，重點拓展的幾個省份，相對精準的測試出不同社區的訂單上限容量。將單一社區訂單集中到優質團長那里，能夠確保單個團長的訂單量得到規模化的保障。不過，這里面的關鍵在于，目前單個團長承載訂單量的綜合能力，還需要成長。包括必要的服務場地、小微型的團隊化作業等。
第二，差異化商品的開發供應。此前平臺在前期的高速擴張和推廣期間，主要頻繁使用的還是價格手段。自然，這些平臺的商品力，包括電商思維下的爆款商品，差異化商品，價格手段占了主流。后續隨著社區的訂單量上限的數據測試逐步精準，平臺一定還是要回歸到零售的基本規律，需要進入到商品力在獨家商品開發、供應鏈成本優化、全品類擴張、社區團購渠道專供等維度上，建立起C端用戶在社區團購渠道上的獨特購買價值。有了商品支持的渠道獨特價值，直連用戶的團長價值，自然也就加強了。
社區團購這個獨特的零售模式，還有一個漫長的模式演化成長期。越是重視團長的平臺，越會重視整體鏈路的精細優化。這樣，平臺從源頭到團長的所有流通效率，能夠處處優于傳統零售的上下游流通鏈。團長自己履約單件商品或同等貨值商品的效率，一定會高于團長日常小店銷售的效率。屆時，社區團購平臺和團長的共生成長關系，大概也到了相對健康的階段。
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