發(fā)布時間：2021-03-10
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作者：羅羅
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用戶能夠持續(xù)產(chǎn)生復購的行為，一定是產(chǎn)品能夠持續(xù)滿足用戶的需求。一款好的產(chǎn)品會讓用戶產(chǎn)生復購的意愿，復購率越高，產(chǎn)品的用戶價值自然就越高。那么如何提高復購率呢?這里我們介紹四種方法。
第一呢就是首充和復購綁定的策略。當用戶產(chǎn)生第一次購買行為時，其實他對產(chǎn)品能夠滿足用戶的時候，這里我們就可以埋下一個鉤子，刺激用戶在下次有需求時還能回過頭來進行消費。采用的手段有，
購買返券呀消耗累計積分、積分兌換獎品、消耗滿多少次免費領取獎品、購買購物卡等等。
第二呢就是復購優(yōu)惠策略。
簡單來講，就是針對以往已經(jīng)產(chǎn)生過購買行為的用戶，按照累計的消費金額、購買頻率以及最近一次購買時間對用戶做分層，從而采取不同的策略來刺激用戶，使得最終消費金額能夠得到提升。比如啊我們可以將用戶的行為進行細分，給老用戶發(fā)放現(xiàn)金抵用券，或者說可以享受老客戶的專享價。
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