社區(qū)團(tuán)購這兩年成為人們或媒體的話題，社區(qū)團(tuán)購平臺不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過去年爆發(fā)期的市場未來會如何發(fā)展呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷入局，未來會不會有巨頭推出或是新的入局，這也要看看今年的發(fā)展如何。

　　一、社區(qū)團(tuán)購?fù)黄迫f億也有可能

　　據(jù)多家咨詢機(jī)構(gòu)評估，2020年社區(qū)團(tuán)購全行業(yè)GMV大概在1000億左右。2021年初，當(dāng)一批人開始有意無意的唱衰社區(qū)團(tuán)購時，興盛30億美金融資消息一炮將賽道里里外外的人震的腦瓜子嗡嗡作響。

　　2020年，巨頭們進(jìn)來的快，進(jìn)展的更快，不到一年的時間，在頭部平臺的領(lǐng)跑之下，大部分城市市場都已插上了社區(qū)團(tuán)購的大旗。從公開資料來看，興盛、橙心、美團(tuán)、多多的開城計(jì)劃都已頗具規(guī)模，分別是163、251、308、298個地級市。

　　而相應(yīng)的，根據(jù)證券機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，社區(qū)團(tuán)購的滲透率從過去的不足5%上升到了50%左右，市場越下沉，滲透率越高。并且，隨著巨頭的進(jìn)入，快速教育市場，平臺不再僅僅局限于生鮮這一板塊，所覆蓋的品類也在迅速擴(kuò)張，平臺上架的sku數(shù)目從之前的幾十種擴(kuò)容到數(shù)百種乃至上千種。

　　而歷經(jīng)了2020年的鏖戰(zhàn)之后，2021年開端，社區(qū)團(tuán)購賽道內(nèi)融資潮上市潮便此起波伏。2021年社區(qū)團(tuán)購來勢洶洶，切掉商超總份額(4.7萬億)的20%或?qū)⒉辉谥煌Ａ粼诳谔柹希袠I(yè)GMV沖頂10000億不是夢。

　　二、消費(fèi)場景日常化

　　社區(qū)團(tuán)購作為融合傳統(tǒng)電商與線下實(shí)體店之間的新物種商業(yè)模式，即使目前總體零售市場份額千億規(guī)模微乎其微，但是這種購買場景正在被越來越多的用戶所接受，將逐漸成為大概1/5家庭的常規(guī)消費(fèi)場景選擇。

　　社區(qū)團(tuán)購在一線城市滲透率多在30%以下，并且市場分布在五環(huán)開外;而在二、三線下沉市場顆粒度較之一線城市更細(xì)一些，滲透率可達(dá)到45%;在四五六線城市滲透率更高甚至可達(dá)50%以上，但是相應(yīng)的配送成本也會隨之升高。

　　三、購買人群多元化

　　社區(qū)團(tuán)購的購買者畫像多為25-55歲的家庭主婦，核心人群多為工薪階層、低收入階層。而在2021年這一界限將被徹底打破，年齡、性別、購買者角色將不再局限，社區(qū)團(tuán)購將成為實(shí)體店與傳統(tǒng)電商之外家庭需求購買的第三種場景基本配置。

　　四、團(tuán)長兩級分化

　　1.團(tuán)長無奈變搬長

　　前段時間，一則來自網(wǎng)上社交平臺的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)隊(duì)將大量裁員的消息不脛而走，同時社區(qū)團(tuán)購巨頭內(nèi)部大量職員也不斷爆料，核心大區(qū)的員工每2-3個月就要更換一次，甚至所有的崗位需求和實(shí)際招聘按照1:2進(jìn)行，再加上現(xiàn)在開城趨勢有所放緩，賽道內(nèi)的業(yè)務(wù)職能調(diào)整或?qū)⒂瓉泶笠?guī)模縮減。

　　至于一直討論的團(tuán)長是否會被卸磨殺驢，團(tuán)長的私域流量在被洗刷殆盡之后，更多的團(tuán)長將直接履行的只是商品交付功能，這時平臺的分潤體系鏈條式的進(jìn)行自我迭代，團(tuán)長的傭金或?qū)?0%跌破跌停到5%附近。這將意味著，辛苦了兩三年，團(tuán)長最終變搬長。

　　2.我的地盤我就要做主

　　面對大多數(shù)團(tuán)長衍化淪落為搬長，比較有思想的或者說早有預(yù)料的這一批年輕化團(tuán)長，不甘束手就擒，紛紛聯(lián)合起來守衛(wèi)自己的私域流量，一邊抵御防止大平臺的過河拆橋，另一邊直接合作勾搭商品供應(yīng)商，弱化或者屏蔽主流社區(qū)團(tuán)購電商平臺，完全越過平臺直接提供差異化服務(wù)觸達(dá)消費(fèi)者。

　　2021年，類似團(tuán)盟/團(tuán)批專業(yè)組織作為產(chǎn)品供應(yīng)方軍火商的聲音將逐漸放大，“團(tuán)盟—團(tuán)長—用戶” 鏈條形成差異化商業(yè)模式。

　　五、再見了，二批商與B2B

　　社區(qū)團(tuán)購所掀起的價格戰(zhàn)，讓各地的經(jīng)銷商們叫苦不迭，社團(tuán)類似于“廠家直銷”的銷售模式，平臺的售價甚至還要低于經(jīng)銷商的供貨價，盡管后期做了區(qū)隔化處理，但是當(dāng)社區(qū)團(tuán)購的量還沒有大到一定程度時，廠家也不會貿(mào)然開發(fā)新品。而對于壓根沒有定價權(quán)的二批商而言，社區(qū)團(tuán)購的沖擊則是毀滅性的暴打。

　　至于B2B，社區(qū)團(tuán)購被業(yè)內(nèi)公認(rèn)是偽B2C平臺，披著B2C的外衣，做著B2B的生意，更貼切的說，社區(qū)團(tuán)購本質(zhì)上做的就是線上批發(fā)部。另外，社區(qū)團(tuán)購BC一體化運(yùn)營相較于B2B單純的to B而言，可批發(fā)，可零售，更加徹底。所以，這時的B2B處境尷尬，將面臨全行業(yè)建制性消亡，完成這一段歷史使命。

　　六、連鎖商超新店商拼團(tuán)化

　　社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)，對于連鎖型的商超來說，剛開始像是蒼蠅一樣在耳邊揮之不去，鬧的心煩不過沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的傷害，但是當(dāng)這群蒼蠅變身為螞蝗開始扒在身上大口喝血，商超感受到切膚之痛時，才意識到不妙。

　　所以，區(qū)域型的連鎖商超紛紛布局社區(qū)團(tuán)購，憑借著多年的商譽(yù)品牌、兼容的供應(yīng)鏈倉配體系以及固有的天然提貨場所進(jìn)行反向收割，力圖打造新式“店商”一體化拼團(tuán)。2021年社區(qū)團(tuán)購拼團(tuán)，將成為所有連鎖商超便利店的標(biāo)準(zhǔn)配置。

　　但是，連鎖店主導(dǎo)下的社區(qū)團(tuán)購路漫漫其修遠(yuǎn)兮，該踩的坑一個都不會少，99%的商超都不得其法，步入“狗硬咬刺猬，滿嘴鮮血”的怪圈。

　　七、互聯(lián)網(wǎng)王的“盛宴”

　　集中在2020下半年，美團(tuán)、多多、滴滴、京東、阿里、順豐連同早下先手的騰訊等互聯(lián)網(wǎng)群星閃耀，踏著不變的步伐入局社區(qū)團(tuán)購，該來的來了，不該來的也來了。

　　然而事與愿違，一番鼓弄操作之后，當(dāng)年英雄已現(xiàn)遲暮，京喜拼拼沒有見驚喜，盒馬集市也沒給奇跡。阿里對于十薈團(tuán)的持續(xù)注資，京東對于興盛的背后加持，以及賽道內(nèi)的種種跡象表明，這兩大巨無霸在2021年極有可能將從臺前轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后，放棄自己運(yùn)動員的身份轉(zhuǎn)型為教練兼軍火商。

　　袋鼠王打出自己節(jié)奏沖頂冠軍，美團(tuán)欲與賽道一哥興盛比高低，2021爭霸社區(qū)團(tuán)購江湖。而原本位于同一起跑線的同僚們漸漸處以下風(fēng)，進(jìn)退維谷，糾結(jié)要茍且活著還是窩囊的死去。

　　八、廠商團(tuán)品牌化

　　社區(qū)團(tuán)購賽道，即使巨頭們像下餃子一樣紛紛入場，但是不見兔子不撒鷹的廠家還在猶豫，跟?還是不跟?

　　到了2021年，所有的快消品與日用品廠家，都將從原來的“做不做”思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱?ldquo;如何做”的立場，或者用品牌，或者用規(guī)格，或者用包裝來與其它渠道產(chǎn)品區(qū)隔開來，打造專屬團(tuán)渠道品牌。

　　擁抱團(tuán)品牌時代：你準(zhǔn)備好了嗎?

　　1.團(tuán)品牌建設(shè)的必要性與極迫性，從價值鏈自下向上傳遞，品牌廠家又一次到了決斷路口。

　　2.內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型、城鎮(zhèn)化(高鐵普及促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化)、人口老齡化、互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新、國家政策從嚴(yán)監(jiān)管、自媒體日漸興隆等經(jīng)營大環(huán)境因素影響力，社區(qū)團(tuán)購無國外對標(biāo)模型，是原生態(tài)、獨(dú)立性、野生的新零售業(yè)態(tài)。

　　3.產(chǎn)品戰(zhàn)略研判2個維度：品類維度與渠道趨勢維度交互強(qiáng)弱(社區(qū)團(tuán)購不是為了賣菜就豁然開朗了)。

　　4.產(chǎn)品研發(fā)的3個支點(diǎn)：用戶需求、競爭導(dǎo)向與企業(yè)匹配資源。

　　5.組織建設(shè)上，明顯具有渠道特點(diǎn)的團(tuán)品牌，與傳統(tǒng)電商可共享市場部，與KA商超部可共享渠道部，什么時候獨(dú)立成體系由經(jīng)營節(jié)奏決定。

　　6.團(tuán)品牌成敗危機(jī)，不在于外，而在于內(nèi)(打破內(nèi)部既有固化格局)。

　　7.團(tuán)品牌更是用戶場景品牌，絕非渠道品牌(渠道只有產(chǎn)品沒有品牌)。

　　2021，對于廠商，是到了擁抱團(tuán)時代，打造團(tuán)品牌時候了。

　　九、食品安全：隨時可能飛來的黑天鵝

　　白駒過隙，冬去春又來，春天的到來除了帶來荷爾蒙的氣息之外，更將會帶來天氣溫度的回升，氣溫持續(xù)的升高真正考驗(yàn)平臺物流倉儲配送的時候也將要來臨，“冷凍品、冷藏品、果蔬與常溫品”倉配時混裝混載，食品安全這柄懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍隨時都將會落下，可能會切在每家平臺的頭上，錯一小步可能都會是毀滅性的負(fù)面影響，這大概就是為什么業(yè)內(nèi)一直戲稱“7月份勝負(fù)自見分曉”!

　　食品安全不是某一平臺的事情，而是顛覆全行業(yè)存亡事件。2016—2020年在質(zhì)疑中茁壯成長的社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)，并沒有遭遇過滅頂之災(zāi)式生死考驗(yàn)。在所有的潛在威脅，食品安全是最大的隱患，這關(guān)乎生命健康，關(guān)乎社會穩(wěn)定，關(guān)乎國計(jì)民生，2021年，怎么強(qiáng)化，都不為過。