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做好社區團購需要投入多少錢?1000億?

發布時間:2021-02-04 閱讀: 作者:互聯網

  從《商業觀察家》獲得信息,1月下旬美團優選的日GMV超過1.5億元,將近1.6億元,客單價大概近8元。而到當下,美團優選的日GMV達到了1.8億元。拼多多1月下旬的日GMV則大概在1.2億元左右,客單價10元左右。

  這兩家企業是當下社區團購賽道的最大熱門。它們的打法可能會影響到整個市場。一般來說,現階段關注社區團購企業的經營數據,意義不是太大,因為變化會很快,且數據不一定完全準確,可能會存在一些統計口徑差異。一起看看《商業觀察家》的相說明。

  一、美團VS拼多多

  整體來看,許多市場人士認為,小巨頭們學習能力很強,社區團購模式的一些東西,倉干配等,小巨頭最終都可能會學會。但學習的快慢和資源的投入能力等,卻可能形成市場優劣勢與最終的市場份額差異。

  到目前階段,美團與拼多多兩家企業的市場表現還是有一些差異的。對于美團,一些市場人士認為,美團當下比拼多多更有章法,美團優勢——組織能力在社區團購賽道中,已經開始體現了。

做好社區團購需要投入多少錢?1000億?

  但美團的短板在于,規模沒有優勢。社區團購面向的下沉用戶市場、生鮮快消市場,對于美團而言是空白新市場領域,它沒有規模,也就會缺乏議價能力。所以,美團當下在做的事情,仍是要迅速把量做起來,補體量這個短板。因此,美團近期GMV沖得仍很快,開城范圍也更廣。

  代價則可能是,虧損也會更大,現階段可能需要更高的投入。因為美團要鋪量會帶來更低的客單價,那就是毛利額更低。

  對團長的分傭扣點支出成本則更高,因為美團在下沉市場沒有規模用戶基礎,需要團長在社群里幫助運營流量,拼多多則沒讓團長運營流量,社區團購的主體用戶就是拼多多的既有用戶群,它可以統一在主站派單,團長(社區店主)只賺履約的5個點傭金。

  運營成本一般來講,美團在一些方面也可能更高。一方面因為拼多多主站與多多買菜是能融合的,供應商是同時在多多買菜和拼多多主站運營,社區團購用戶與拼多多主站用戶則重疊度高。那么,多多買菜的人效就可能更高,相對不需要增雇太多人。系統的效率化價值也更高。

  另一方面,也是最關鍵的,拼多多天然就具有規模體量優勢,對于供應商有很強的議價能力。因此,多多買菜不用沖量,就可以具有這樣的議價能力,拼多多主站的規模已經足夠了。拼多多的挑戰則在于缺乏做同城業務經驗。

  一些市場人士稱,多多買菜當下還是相對一般,進化的相對慢,還是有點亂。多多買菜其實在2020年11月就開始停止規模沖量了。但在做社區團購業務時,多多買菜仍被認為顯得有點手忙腳亂,其組織能力似乎沒有美團強。

  因為做社區團購業務就是做同城業務,拼多多要做同城配送,要管理海量社區店(自提點)、加盟網格站,要鋪建基礎設施并管理海量倉庫。最終還要大幅增員,管理大量員工。

  這些對于拼多多可能都是新事物。過去,拼多多主站的發展(快遞B2C電商業務),雖起家于農產品,但是憑借點對點的流通系統價值,最終是以效率取勝的。它的人效很高,前幾年單個員工創造的年交易額就達到了近2億元。

  現在做社區團購的同城業務,相比過往的互聯網模型更偏線下,要更多的員工,要做倉儲,做全國開城全國加盟,做同城配送,做門店組織管理,做”自營“選品,要從主站業務的幾天配送提升到“自營”的次日達。導致拼多多從以前的規模有限的團隊到一年內大幅增員,它管理得過來嗎?經驗夠嗎?它有這樣的組織能力嗎?

  美團在這一塊則相對有一套,畢竟起家同城本地生活業務,跟線下打交道多年,有經驗和相關的資源基礎。比如,單外賣,美團就成功組織管理了幾百萬的騎手隊伍,管理了百萬級的線下門店,還做過履約時效更快的1小時達同城配送。

  所以,美團的機會可能是,迅速起量做出規模,在拓展速度上比拼多多更快的情況下,組織管理效率還跟得上,還比你好,那美團贏的機會就很大。

  二、1000億?

  而基于美團與拼多多上述的優劣勢。就可以來推算兩家企業要做成社區團購的投入計劃。

  有社區團購第三方倉管物流領域公司的人士認為,想做成社區團購業務,要準備不低于60億美金。這個金額跟拼多多上一輪融資的金額差不多。另一些社區團購從業人士認為,做成社區團購,要投入1000億人民幣。

  兩者給的投入金額相差一倍不止,但他們都沒有向《商業觀察家》透露具體的投入拆解分配項。所以,我們也算不出。也不知道這是不是嚇唬人。

  但總體來看,基礎設施這一塊,比如倉儲物流、設備等,測算的難度應該不大。市場有公開價格,相互之間應該差不了幾個點。

  難的地方在于,競爭、博弈、用戶教育、薪資、研發等動態投入,這個是會變的。而且企業所處階段不同、突發情況等都可能帶來投入差異。

  從過往外賣市場的大戰來看,其實用戶教育階段的燒錢周期并不長。美團做外賣就燒了一年而已,它能贏得外賣市場是因為練好了內功,把履約、把用戶體驗、把流程等都打磨得更好,組織效率更高。餓了么則輸于“青澀”。

  當然,輿論環境將外賣大戰說的好像是燒錢的勝利,燒了一個世紀似的。這就有點像古往戰爭,明明只有幾萬人的軍隊,卻老對外宣稱“百萬雄獅”。社區團購相對于外賣,是更難做的市場。要燒一年,虧得甚至可能會倍數于外賣。

  因為社區團購的客單價更低、毛利更薄、所做的生鮮零售業務需要處理更多鏈條環節——營采銷、倉干配、損耗等。對細節的要求更高。用戶層面,社區團購面向的買菜人群,以及下沉市場客群,他們的消費力更一般,居家過日子都習慣節省。

  在這個領域,想燒錢制勝,想長期燒錢,可能是個無底洞。比如,按做到一年1000億元GMV虧10個點算,每年就要虧100個億。巨頭就虧得起嗎?

  何況社區團購當下的客單價就在10元左右,比外賣早期的20、30元客單價,以及拼多多早期的30元左右客單價都要低一兩倍。

  所以,社區團購燒錢教育用戶只是為了階段性獲取業務體量、議價權,以及一定訂單密度的目的。過了這個階段,拼運營,做好履約、商品才是決勝關鍵。有效率的,成本和投入就會更低。按美團、拼多多等當下的交易額水平,”沖量“階段可能很快就會過去。

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本文標簽: 社區團購

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