有很多專業人士表明，2021年的社區團購依然會保持較為高速的發展，互聯網巨頭企業對社區團購的資金投入也會增加，興盛優選和十薈團作為老牌社區團購平臺依舊會領跑行業，食享會和同程生活目前的市場占有率還未明顯，互聯網企業的社區團購平臺將意味著社區團購補助進行到底。

　　從社區經濟和社區團購的發展來看，社區便利店和社區團購之間也存在較大的聯系，可以自興盛優選從芙蓉興盛便利店經營探索經驗開始，興盛優選最初也是將附近用戶引流到店內取貨，帶動門店的銷售。

　　社區團購賽道正在激烈的奔跑中，興盛優選以線下門店作為自提點，互聯網企業以吸引流量為主導，兩者也正處于鎮鋒對決時期，目前大部分的社區團購平臺都是以興盛優選這種社區團購模式布局運營業務，發展團長一般都是以線下門店為主導，還自建倉儲物流體系。

　　去年10月份,滴滴旗下的橙心優選就開設了第一家線下門店，產品品類覆蓋了生鮮水果、日用百貨、糧油米面等等，這似乎也代表著社區團購也在向社區便利店發展。

　　若是社區便利店和社區團購進行融合，市場中會不會產生新的運營模式呢?接下來就一起看看2021年的社區團購行業會向哪個趨勢進行轉變。

　　一、線上全品類平臺化

　　現階段社區電商平臺主要以生鮮為主打產品，隨著市場容量和用戶經營規模的增加，平臺的品類也是在不斷增加的，從最開始的生鮮品類，逐步擴充到日用百貨等眾多品類，僅僅圍繞著日常家庭生活消費場景。

　　雖然生鮮產品是社區居民的剛需，其團購量也會非常大，但利潤不會很高，要想社區團購業務得到高效發展，平臺就必須擴充自己的品類，向全品類出發，像京東就是從自營商品出發，依靠正品保障獲得競爭力。

　　讓京東坐穩市場的來自劉強東兩個十分關鍵的經營戰略，一是向全品類擴大，從只做3C產品變為一站式購物平臺，二是決定自建倉配一體的貨運物流管理體系，它是京東真實興起的緣故。

　　針對京東商城的全品類發展戰略，大部分以直營協作和POP協作。現在的社區團購平臺能夠采用一樣的合作方式，針對生鮮品類堅持不懈直營。生鮮品類是一個短周期的商品，客戶注重的是商品的質量。根據生鮮品類創建客戶忠誠度，進而產生平臺牢固的基本流量池。

　　在POP協作層面，進行以同城零售商戶及供應鏈管理協作。早期關鍵拓寬的服務項目還是緊緊圍繞著日常生活進行，切忌立即進入傳統電商關鍵品類核心區。比如京東的3C產品及阿里巴巴的服裝品類。

　　比如小區住戶客戶日常消費市場立足點，出示干洗店服務、搬家運輸、售后維修服務這些。當住戶想起吃的便是就上平臺買，當住戶碰到日常生活艱難的情況下就來平臺進行解決處理。

　　二、 線下便利店化

　　如同前文上述，社區團購始于社區便利店的發展而成。因為社區便利店的盈利關鍵在于用戶流量，流量的身后是高品質的店面位置。社區團購借助線上引流到線下便利店，進而提高了便利店的銷售額。便利店也很好的充當了社區團購的履約服務點，社區團購與社區便利店的融合，可謂是中國零售運營模式上一次關鍵創新。

　　伴隨著社區團購的市場競爭與發展，愈來愈多的社區團購平臺逐漸相擁線下便利店。社區團購能夠根據智能化更新改造供應鏈及營銷，可是最后還是需要線下開展履約服務。假如履約服務做不太好，針對社區團購來講，好的商品和價錢客戶也不會接納。

　　小編覺得社區團購應當把發展線下便利店作為基礎設施建設來投入，有點兒類似當初京東破舊立新的投資貨運物流基礎設施建設。從客戶的要求視角考慮，社區團購需要便利店做以下服務填補。

　　1、社區便利店等同于平臺的前哨站，針對以社群為流量基本盤的社區團購公司。每一個社區便利店便是每一個小區的護城河。社區便利店社群的可靠性決定了社區團購在小區的流量可靠性。

　　2、社區便利店能夠出示最好的履約服務，因為社區團購現階段還處于占領市場環節。下一個必須攻破的要地便是履約服務，個人的履約服務通常較為的疏松。社區便利店的更能規范化履約服務，服務體驗會更好。

　　3、社區便利店是品類擴大的基本點，生鮮品類創建客戶剛性需求，下面的服務要求就需要便利店進行承擔，以神利便利店為例子，在五線城市山西晉城有著200家線下便利店，出示免費沖泡、免費WIFI、衣服干洗、訂制生日蛋糕等社區便民服務。

　　社區團購發展便利店，并不是社區團購新業務，更多是社區團購對住宅小區的一種服務拓寬。一方面滿足客戶的及時選購要求，此外一方面提高中老年人的客戶人群數量。