發布時間:2021-04-22 閱讀: 作者:HiShop明娟
互聯網時代,商家不斷尋求突破、創新、將線上和線下的良好結合,由此出現了許多“互聯網+”模式和一些新的概念。
如社會電子商務、社區零售、私域流量等,這些新的互聯網商業概念催生了許多大型企業。同時,這些理念也找到了線上線下的平衡點,幫助很多教育培訓機構實現了線上運營,走向線上線下結合的發展模式。
1、私域流量成本低,高轉換率
私域的公眾號是通過建立自己的朋友圈,發布微信公眾號、媒體平臺、視頻等渠道,讓商品快速、完整地傳遞給用戶。成本可以忽略不計。
由于私域流量的高粘性以及用戶與企業之間的密切情感關系,其轉化率很高。
2、更容易了解用戶需求,改進產品
在以往的交易中,客戶和商家在交易之后,就不再有太多的接觸。在一手付款和一手交貨之后,它就像一個陌生人。商家得不到顧客的反饋和建議,也找不到商品背后隱藏的問題。
私域流量不同,私域流量交易發生后,顧客愿意對商品的分享滿意度提出投訴,甚至吐槽并提出建議。無論是滿意還是吐槽,這些都是顧客的痛點。如果我們對顧客投訴,產品的銷售量會更高。
3、更快形成口碑傳播
相信大家參加過很多個公眾號的活動,然后向朋友圈轉發了一篇文章,并且收集了足夠的積分來獲得一個免費產品。
這就是口碑傳播,作為公眾號帳戶的粉絲,他們的私域流量,轉發文章參加活動是免費在朋友圈內推廣口碑的。
如果一個人進行口碑傳播,你可能會認為這沒什么,一百甚至幾千怎么樣?
因此,私域流量對企業非常有幫助,如果你獲得了私域流量,你就獲得了用戶,企業就能更好地發展。
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