私域電商軟件及相關增值服務提供商
發布時間：2021-04-07 閱讀： 作者：HiShop明娟
現在互聯網發展迅速，最近兩年比較火的一個詞就是私域流量，那么作為酒店行業肯定也要緊跟時代的腳步，建立和重試私域流量，培養和運營高價值的用戶對于酒店來說也是至關重要的，下面一起來如何做吧。
酒店私域流量如何打造？
建立私域流量池將用戶聚集到流量池之后，如何將用戶去培養成有價值能夠轉化的客戶呢?這些都是酒店運營人員需要去鉆研的，做私域也不是一兩天就可以收到成效。
在提供線下服務時，可以引導用戶關注平臺，讓用戶體驗到關注官方平臺可以獲得更便捷、更優質的服務。例如：掃碼下單，掃碼連接WiFi，酒店管家。
吸引用戶后，更難的問題是留住用戶，提高回購率，并用存量用戶帶來增量用戶。重購率決定了用戶的價值周期，也是私域流量的一個關鍵點。
如果用戶愿意在您的酒店購買，也說明您的酒店已經達到了用戶滿意的效果。酒店通過新產品的發布和私域流量的反復接觸，讓用戶感受到更多的便利和優惠，培養“超級用戶”。
新產品的推出能給用戶帶來新鮮感，也是私有域流量池運行的關鍵。在新產品推出時，其新功能或新體驗應該給用戶一種亮麗的感覺，吸引用戶去嘗試，體驗新產品帶來的不同服務。
重復接觸是充分利用訂閱、社交和產品流池，接觸用戶，提高回購率。它可以通過訂閱流量發布文章、模板信息和客服信息;也可以發布社交活動，通過社交流量與個人號直接溝通;還可以推送產品流量和服務通知。
酒店打造私域流量的好處有哪些?
打造私域流量除了獨有性，保護客戶個人信息隱私外，還擁有裂變性，拓客，拓寬經營，提升額外收入的好處。
酒店之間競爭的本質是客人之間的競爭。誰贏得客戶，誰才有好的生意，私域流量所做的出發點，也是一切圍繞著客戶在運行。
畢竟客戶在酒店實際與酒店工作人員接觸時間是很短的，以住宿為例，客人辦理入住，退房時間一般不會超過五分鐘，五分鐘短暫時間很難去真正贏得客人，這時做私域就能起到與客人更多的互動，征詢到更多的意見。
現在公域流量的紅利正在逐漸消失，流量越來越貴，而私域流量崛起，正是給各個行業的一個增長點，所以酒店也要與時俱進通過私域流量來吸引和留住客人。
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