在過去十年里，由于流量成本高，用戶紅利從PC轉(zhuǎn)向移動、從線下向線上、從中心城市向三四線城市、從新聞視頻向網(wǎng)絡(luò)主播，轉(zhuǎn)化越來越難。此時，企業(yè)營銷進入了從增量到存量的競爭時代。

　　在存量競爭的當(dāng)下，挖掘老用戶/聯(lián)系人的潛在價值已經(jīng)成為很多公司的共識，這也是私域流量流行的原因。

　　從營銷的本質(zhì)上講，企業(yè)需要獲得盡可能多、盡可能準(zhǔn)確的流量。流量采集分為在線采集和離線采集。在線訪問更多的流量意味著更多的廣告，而更準(zhǔn)確的流量意味著我要爭取最好的關(guān)鍵字和最好的廣告空間。但這背后有個問題。流量不等于保留。基本上，沒有辦法重用品牌，這就導(dǎo)致越來越高的客戶獲取成本。

　　能否幫助企業(yè)找到第二條流量曲線，探索新的、準(zhǔn)確的流量?有一種流量，它有自己的信任屬性，可以重復(fù)連接。它還可以實現(xiàn)網(wǎng)上交易，實現(xiàn)連續(xù)裂變，不斷帶來新流量。

　　這種依賴于人的新型流量是私域流量

　　在私域流量時代，每個人都是一個非常小的流量池。每個人的朋友圈都是企業(yè)的天然廣告牌，每個人本質(zhì)上都是超級導(dǎo)購員。就人的屬性而言，人有溫度屬性、社會屬性和信任屬性。私域流量以人們的信任和口碑為基礎(chǔ)，以人們?yōu)楂@取流量的動力，帶來了大量的線索，同時，大大縮短了商務(wù)人員從見面到跟進到客戶交易的全過程。

　　如何利用私域流量的概念和技術(shù)打造第二條增長曲線

　　建立私域流量池的第一步是如何提高用戶的員工流量，明確產(chǎn)品價值。因此，用一套全員營銷體系武裝全員，統(tǒng)一營銷是十分必要的。

　　通過制作一個智能公文包，將名片、宣傳冊、案例庫、文件夾和銷售人員經(jīng)常使用的其他銷售資料放在一起，所有這些資料都實現(xiàn)了數(shù)字化和智能化。同時，我們還配備了各種內(nèi)容營銷工具來跟蹤客戶，如文章、品牌海報、短視頻等。這些內(nèi)容營銷工具建立了企業(yè)可以隨時調(diào)用的營銷素材庫，降低了員工營銷內(nèi)容制作的門檻，提高了品牌和產(chǎn)品的推廣效率。

　　對外宣傳的材料與企業(yè)的商場/業(yè)態(tài)相連，企業(yè)的產(chǎn)品隨時鏈接。當(dāng)客戶瀏覽內(nèi)容時，他們可以下訂單并完成交易。

　　在智能公文包和內(nèi)容營銷之后，我們發(fā)布了全員晉升系統(tǒng)，系統(tǒng)地實現(xiàn)了全員晉升。所有這些工作都是為了幫助企業(yè)改善員工流動，在任何時間、任何地點以標(biāo)準(zhǔn)化的方式引入產(chǎn)品價值，使產(chǎn)品清晰化。

　　第二步是如何利用好外部交通，找到更多線索。通過大規(guī)模技術(shù)幫助企業(yè)發(fā)展老客戶、老朋友成為企業(yè)的合作伙伴，借助老客戶、老朋友圈擴大銷售影響力，借助人脈圈的口碑推廣和激勵驅(qū)動，創(chuàng)造線索。

　　全國營銷系統(tǒng)考慮的是，在全員營銷之后，能否請更多的人幫我不斷地推廣和介紹客戶。這需要使用外部通信。

　　全國營銷體系是幫助企業(yè)通過大規(guī)模的技術(shù)開發(fā)老客戶、老朋友成為合作伙伴，借助老客戶、老朋友圈擴大銷售影響力，借助人脈圈的口碑推廣和激勵驅(qū)動，創(chuàng)造線索。

　　每個合作伙伴將有一套與相應(yīng)銷售綁定的內(nèi)容營銷系統(tǒng)(文章、海報、視頻、直播等)，

　　他只需要把這些專業(yè)內(nèi)容放到他的網(wǎng)絡(luò)里。雷達將實時反饋瀏覽器的行為軌跡，篩選出準(zhǔn)確的線索并推薦給跟單員，跟單員完成對客戶的跟蹤和轉(zhuǎn)化。

　　為了實現(xiàn)全國營銷，我們需要解決一些問題：比如銷售跟蹤客戶流程信息的透明度不夠，合作伙伴不知道銷售的關(guān)鍵跟蹤信息，不知道最終能否成功，所以我們建立了一個連接合作伙伴和客戶的實時交互系統(tǒng)跟單銷售;有了實時的利潤回報，合作伙伴會有更大的推廣動力，我們建立了合作伙伴的實時激勵和階梯式獎勵制度，我們建立了利潤分成制度，支持合作伙伴在線提成。

　　所有這些工作都是為了激活更多的私域流量。越來越多的私域流量，越來越多的人會推薦給你。這就是全民裂變成長的邏輯。

　　最后，建立一個私域流量池是一個中長期的工程，需要有好的工具和方法不斷地進行。在這個過程中，公司最高層的參與往往決定著公司的成敗。

　　因為私域流量并不是簡單地被賦予一種新的能力，私域流量的文化、意識和思維方式需要在最高層次上進行實踐，才能滲透到組織體中。

　　相信在全國聯(lián)動、信息互通、資源共享的大背景下，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢和激勵機制，將使私域流量的效果最大化。