電子商務就是指在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易的方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化和網絡化。隨著電子商務技術的發展，企業各種對外的業務活動都已經延伸到了Internet上，而ERP作為一種信息化的管理手段，應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現，這樣實現電子商務與ERP系統的有效整合，起到電子商務ERP的雙重作用。

　　電子商務ERP一方面能夠為電子商務的運行提供即時傳遞信息的平臺，方便企業迅速查找和提供產品信息。另一方面電子商務也具有外部溝通交互能力，把從網上獲取的信息和企業內部信息進行有效的結合，實現數據的共享，降低了企業資源的浪費。總的來說，電子商務ERP具有以下功能特點：

　　1.數據高度整合。只要是數據進入系統，能夠根據業務流程以及管理工作的內在規律和內在聯系以及各應用功能之間的相互管理，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中，從而使得數據和信息在應用系統之間暢通流動，達到了數據高度共享，使得各應用系統能夠協同工作，實現了系統的高度集成，完成了企業的整個業務流程的管控。

　　2.多種應用集成。電子商務ERP就是圍繞核心企業，通過電子商務、進銷存供應鏈、客戶關系管理、生產制造、財務等應用模塊整合企業信息流、資金流和物流等，提高了企業之間的數據交換，實現了對企業的集成化、統一化管理。

　　3.不受平臺限制。電子商務ERP系統不受任何操作系統的限制，從而方便了企業根據業務需要和投資能力選擇最佳平臺，并且實現企業對電商ERP系統在不同應用水平階段的平滑過渡。

　　4.電子商務化。通過電商ERP系統大大的縮短了信息流動的時間，從而提高了物流和資金流的流動速度，使得供應鏈能夠在更短的時間內實現價值的增值。

　　通過電子商務ERP系統的特點可以看出，電商ERP在電子商務上的應用具有明顯的優勢，能夠幫助企業提升和完善管理水平和管理理念，幫助企業提高市場的核心競爭力，實現了企業管理的規范化、個性化和信息化。