電子商務(wù)就是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易的方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動(dòng)都已經(jīng)延伸到了Internet上，而ERP作為一種信息化的管理手段，應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)，這樣實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)的有效整合，起到電子商務(wù)ERP的雙重作用。

　　電子商務(wù)ERP一方面能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的運(yùn)行提供即時(shí)傳遞信息的平臺，方便企業(yè)迅速查找和提供產(chǎn)品信息。另一方面電子商務(wù)也具有外部溝通交互能力，把從網(wǎng)上獲取的信息和企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行有效的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，降低了企業(yè)資源的浪費(fèi)。總的來說，電子商務(wù)ERP具有以下功能特點(diǎn)：

　　1.數(shù)據(jù)高度整合。只要是數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)流程以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系以及各應(yīng)用功能之間的相互管理，經(jīng)過轉(zhuǎn)換、整合再傳遞到相關(guān)的功能模塊中，從而使得數(shù)據(jù)和信息在應(yīng)用系統(tǒng)之間暢通流動(dòng)，達(dá)到了數(shù)據(jù)高度共享，使得各應(yīng)用系統(tǒng)能夠協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高度集成，完成了企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管控。

　　2.多種應(yīng)用集成。電子商務(wù)ERP就是圍繞核心企業(yè)，通過電子商務(wù)、進(jìn)銷存供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)等應(yīng)用模塊整合企業(yè)信息流、資金流和物流等，提高了企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)的集成化、統(tǒng)一化管理。

　　3.不受平臺限制。電子商務(wù)ERP系統(tǒng)不受任何操作系統(tǒng)的限制，從而方便了企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺，并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)對電商ERP系統(tǒng)在不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。

　　4.電子商務(wù)化。通過電商ERP系統(tǒng)大大的縮短了信息流動(dòng)的時(shí)間，從而提高了物流和資金流的流動(dòng)速度，使得供應(yīng)鏈能夠在更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值。

　　通過電子商務(wù)ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)可以看出，電商ERP在電子商務(wù)上的應(yīng)用具有明顯的優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)提升和完善管理水平和管理理念，幫助企業(yè)提高市場的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的規(guī)范化、個(gè)性化和信息化。