與樂(lè)友合作后，消費(fèi)者在樂(lè)友的天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)母嬰商品后，根據(jù)動(dòng)態(tài)計(jì)算，符合條件的訂單將從最近的樂(lè)友線下連鎖門(mén)店發(fā)貨，2小時(shí)之內(nèi)便可送至附近3公里的地址。整個(gè)過(guò)程中，菜鳥(niǎo)將運(yùn)用智能算法幫助樂(lè)友實(shí)時(shí)計(jì)算線上線下訂單、庫(kù)存、運(yùn)力和收貨地址等信息，讓物流和供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)。新零售到底是什么呢?業(yè)界對(duì)此看法不一，但普遍認(rèn)為新零售下，實(shí)體零售與電子商務(wù)的商業(yè)形態(tài)不再對(duì)立，線上線下融合發(fā)展將是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新常態(tài)。就連阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也認(rèn)為當(dāng)下國(guó)內(nèi)的零售業(yè)態(tài)還不足以完全描述新零售概念，新零售發(fā)展仍在“摸石頭過(guò)河”階段。