提高網站成交轉化率頁面分析也會關鍵
提高網站成交轉化率第二個重要的數據分析就是對于頁面的分析。
首先我們得知道一個電子商務網站除了商品之外,還有那些比較重要的內容。
1、專題頁面。專題頁面可以讓客戶方便獲得商品的功能、用途、使用方法和特點等,還有一個重要的作用就是更有利于網站關鍵詞的排名優化。
2、頻繁更新的文章。大部分電子商務網站的更新都不頻繁,導致網站的收錄都不太好。增加一些欄目,可以比較頻繁更新一些與網站相關的內容,對于搜索引擎排名也是很有幫助的。
3、分享功能。社交傳播是最有效的網站推廣傳播方式之一,可很多電子商務卻往往忽視這一重要功能,也失去了很多免費傳播的機會。
4、溝通工具。當客戶有欲望與我們溝通的時候,一定需要適時提供合適的溝通工具,比如在線QQ,電話號碼等工具,不過一定要適時,不要客戶一進入一個頁面,就彈出一個對話框,這是不太好的用戶體驗。
5、站內搜索。站內搜索展示的產品信息要足夠全面,相關性要非常強。
6、頁面圖文和鏈接。文字一定不能出現錯別字這樣的硬傷,不然很容易讓客戶感覺我們不夠專業。圖片一定要清晰,鏈接地址一定要準確。
7、創意內容。你的網站要體現和別人的不同,就要學會增加創意性的內容。同樣的展示,有創意的產品更能夠吸引別人的眼球。
接著,我們要知道分析頁面跳出率。
跳出率越低越好,我們可以根據客戶的點擊路徑,分析出頁面上產品的站是否合理,是否能夠吸引客戶完成從看產品到購買的過程。
跳出率高的商品頁面,往往就是我們的問題商品頁面,我們就要分析這個頁面出現的問題,降低這個頁面的跳出率。
最后,分析頁面熱度。
熱力圖以兩點顏色的深淺來顯示訪客喜愛的頁面區域,顏色越亮,說明訪客越喜歡點擊這個位置。運用熱力圖,網站分析者可以清楚地看到頁面上每一個區域的訪客興趣焦點,這種方法非常直觀。使用者無須數據分析和任何頁面分析經驗就可以對自己網站的經營情況有大致了解。
當我們發現頁面上熱點比較多的一些商品時,可以調整頁面結構,著重推薦這些商品,這樣會對整個電子商務網站的轉化率有所提升。