2013年年初，京東商城、麥包包等一線電商都不約而同地把2013年盈利作為企業發展的目標。京東老劉表述的十分謹慎，----“我們說的盈利是季度性盈利”。麥包包CEO葉海峰剛剛發了一條微博：①2013目標是盈利，發力點→產品競爭力+精細化運營+成本控制；②老葉跳出日常管理，只任董事長，全力探索商業模式與品牌升級。2012年，對電商行業一個重大的影響事件是美國資本市場對“中概股”產生了質疑，一些公司甚至通過做空中概股來套利。這也意味著國內電商不盈利也能上市的幾率越來越小，而電商走向盈利的關鍵點又在于哪里呢？

電子商務是跨越傳統經濟和互聯網經濟的一種商業模式。簡單的說，傳統經濟的商業范式更加注重硬實力，而互聯網經濟的商業范式更加注重軟實力。關于前者，巴菲特提出了一個“護城河理論”。巴菲特認為，可口可樂、美國捷運、吉列有寬闊的經濟護城河，所以他長期持有并收益超群。而所謂的護城河是指無形資產、轉換成本、營銷網絡、成本優勢和特許經營權等要素。巴菲特之所以長盛不衰，當然是因為看到了傳統商業競爭的本質。傳統商業以硬實力競爭為主，規模經濟帶來的成本優勢、龐大的營銷網絡、先進設備與專利以及特許經營權都難以復制。但是，如果現在還是相信巴菲特的“護城河理論”，就會生活在一個舊世界，無法理解蘋果公司為何崛起，在短短的數年時間就徹底顛覆了諾基亞的行業地位。如果依然用硬實力的觀點去指導電子商務發展，就會奇怪地發現電子商務的投入產出不成正比，贏利十分困難。無論是完善電商平臺、培育自主品牌還是自建物流，都需要很大的投入，再請來一個豪華的團隊，就更不知道什么時候才能贏利了。當馬云及淘寶的高層一再宣傳C2B，不能不說作為電商的領軍公司對電商發展趨勢更加敏銳，看到了大而全的商業模式只能讓電商成為一個重模式，而開始去探索小而美的電商輕模式。但流量導向天貓又說明大淘寶的知行無法合一。

IBM對軟實力曾經提出了一個七力模型，而筆者仿造波特競爭力的五力模型也作出以下假說，即互聯網經濟的“五力模型”：注意力經濟（新浪微博）—影響力經濟（郝芬頓郵報、知乎和豆瓣）---關系力經濟（facebook和騰訊）-匹配力經濟（谷歌和百度）-創新力經濟（蘋果）。電子商務顯然既要有硬實力，又要有軟實力，在當前電商資金吃緊的情況下，需要在軟實力模型中進行探索，而不是在硬實力構建中把資金一點點消耗掉。對互聯網經濟的“五力模型”作一點解釋：互聯網經濟可以簡化為“線上時間”，目前用戶的在線時間越來越長，面臨的商品選擇越來越多，而需求變化也越來越快。可以說傳統商業對此是束手無策的，除了高庫存沒有第二種選擇。ZARA這樣的快品牌對傳統商業對互聯網帶來的新需求環境的一種適應，但本質上用戶決策越來越依然在線的豐富信息。原來一家電影公司在推一個大片時可以通過給媒體付費引導輿論，而現在用戶首先去豆瓣看影評。即使有水軍在其中搗亂，但輿論的話語權已基本上在用戶手中。這就是影響力經濟的一個案例。新浪憑借新浪微博這個強大的產品，一舉在騰訊、搜狐等公司的競爭下突出重圍，就是抓住了注意力經濟這個核心。但是注意力經濟不等于影響力經濟，這導致新浪微博的商業化十分困難。碎片化注意力的集合十分不穩定，而作為影響力經濟的平臺目前還很少。虎嗅網等一些新興網站在爭奪中國郝芬頓郵報的王座。知乎和豆瓣則是另外兩個值得注意的平臺。歸根結底為一句話，電商贏利就要圍繞互聯網的“五力模型”進行布局。京東老劉那句“電商不缺人才”的話說的太絕對。如果當年淘寶靠中小網站的廣告聯盟和低成本的線下投放（地鐵、廣播）就能贏利，那么現在電商爭奪的焦點不僅僅是產品力，而是互聯網經濟的傳播力、影響力、匹配力等。想要盈利就要有真功夫，而圍繞電商平臺的各種閉環優化對消費者的影響力還是有限。

互聯網經濟的“五力模型”中，最重要的是蘋果公司所代表的創新力經濟模型。但是電商現在需要先在前面的“四力模型”中先探索盈利模式。在上篇《派代私密群里領悟的電商酷基因》中已經提出了滿足實時化需求-體驗式產品-產品服務化-服務品牌化-與用戶共創價值的新模式。麥包包CEO葉海峰說要全力探索商業模式與品牌升級，這句話說的非常對，更準備的表述是70%的力量探索商業模式，至于品牌升級，用30%的力量學習阿里前任COO關明生，把電商的服務品牌進行到底。