每天睜開(kāi)眼的第一件事，就是開(kāi)電腦，登“旺旺”。一個(gè)人對(duì)著電腦，一個(gè)人吃泡面，一個(gè)人進(jìn)貨、發(fā)貨。他們就是寂寞的淘寶小賣家。近日有媒體報(bào)道，江蘇一名25歲的皇冠女掌柜因過(guò)度勞累在家中猝死。淘寶賣家的生存狀態(tài)，又一次被拉到了公眾關(guān)注的范圍之內(nèi)。蕭山的淘寶賣家們過(guò)得好不好？他們的生存狀態(tài)如何？淘寶開(kāi)店教程小編開(kāi)始了調(diào)查。

    賺的是白菜價(jià)操的是魚(yú)翅心

    蕭山人邵婧今年24歲，從2008年開(kāi)始接觸淘寶，現(xiàn)在她的女裝店的信譽(yù)已經(jīng)有一個(gè)“皇冠”了。雖然這家名叫“小3娘”的淘寶店每月帶給她有近1萬(wàn)元的收入，但讓她形容自己幾年下來(lái)的淘寶賣家經(jīng)歷時(shí)，她卻連用幾個(gè)“太累了”：“有人以為我們做淘寶的，每天等在電腦面前就能來(lái)生意，想什么時(shí)候出去玩就什么時(shí)候出去玩。但實(shí)際上對(duì)于我們小賣家來(lái)說(shuō)，根本不是這樣的，我們賺的是賣白菜的價(jià)，操的是賣魚(yú)翅的心。”累在哪？她說(shuō)，因?yàn)樘傩摹?/p>

    昨天下午，小編見(jiàn)到她的時(shí)候，她正好從四季青補(bǔ)貨回來(lái)。打完快遞單后，她把所有衣服都鋪在地上，檢查、剪線頭。“操心就操在這，所有衣服都要檢查一遍，有些衣服皺皺巴巴，我要熨平，遇到衣服有洞的，只能找媽媽。她會(huì)做針線活，還會(huì)幫我把臟點(diǎn)的衣服洗干凈吹干。”

    但即便是這樣的層層檢查，也總有幾條“漏網(wǎng)之魚(yú)”。“這時(shí)候就麻煩了，有些買家根本不聯(lián)系我退換貨，就直接中差評(píng)。”發(fā)貨太多，小姑娘說(shuō)，有時(shí)甚至連疊衣服都成了負(fù)擔(dān)。

    操心的地方還不止這些。發(fā)出去的貨，買家沒(méi)收到，她的手機(jī)就要被打爆。“我的手機(jī)里存著所有快遞的號(hào)碼，因?yàn)橐S時(shí)追蹤快遞的問(wèn)題。”小姑娘有時(shí)覺(jué)得很委屈，因?yàn)橛袔状蔚闹胁钤u(píng)內(nèi)容是“快遞太慢”。“快遞不是我開(kāi)的，我根本控制不了它的速度。”

    “你醒我睡我醒你睡”

    2008年起，邵婧開(kāi)始接觸淘寶，一開(kāi)始，她只是賣賣閑置物品做著玩。正式開(kāi)始把淘寶當(dāng)成一份事業(yè)，是在去年6月份。

    她的每一天從早上10點(diǎn)正式開(kāi)始，起床做的第一件事，就是開(kāi)電腦、登“旺旺”。每星期她只自由活動(dòng)一次，其他時(shí)間外出，都是為了去補(bǔ)貨。因?yàn)闆](méi)有實(shí)力在家堆庫(kù)存，邵婧現(xiàn)在做的模式是，掛出圖片，等買家拍下后，自己再去補(bǔ)貨。這就使得她每天不得不去一趟四季青。“出門的時(shí)候，手機(jī)也得掛著旺旺，就怕錯(cuò)過(guò)了生意。”

    “上午接會(huì)兒?jiǎn)巫又螅偷贸鲩T了，每天的午飯要么在車上解決，吃的是包子、蛋餅或者手抓餅，要么就是在市場(chǎng)附近吃碗面。”下午3點(diǎn)左右，邵婧基本都得提著大包小包回到蕭山，她家住3樓，貨最多的時(shí)候，她上上下下跑了3趟。小姑娘伸出手說(shuō)：“你看，都有老繭了。”

    下午補(bǔ)貨回來(lái)，她還得忙著打印快遞單、檢查衣服、包快遞。吃好晚飯，她的工作還沒(méi)結(jié)束，得掛“旺旺”處理售后。等到凌晨上完新款后，她忙碌的一天才算結(jié)束。這樣堅(jiān)持了一年多，她終于受不了了。上個(gè)月，邵婧剛招了一個(gè)客服，這樣，她白天出去補(bǔ)貨時(shí)，就有人幫著接生意了。

    患上“失語(yǔ)癥”不知為何堅(jiān)持

    一年多下來(lái)的淘寶賣家生活，邵婧連用幾個(gè)“變”來(lái)形容：“皮膚變得愛(ài)長(zhǎng)痘痘了，視力變得比從前差了，脾氣變得沒(méi)以前好了，身體變得比從前虛了，朋友變得比從前少了，連生活作息都完全顛倒了。”

    在蕭山，像邵婧這樣的全職淘寶小賣家，還有很多。27歲的江蘇人小王，一個(gè)人經(jīng)營(yíng)著一家賣數(shù)碼產(chǎn)品的淘寶皇冠店。他說(shuō)，一個(gè)人獨(dú)自在家做了一年淘寶，他發(fā)現(xiàn)自己得了“失語(yǔ)癥”——口頭語(yǔ)言交流能力急劇退化。當(dāng)他逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店，和朋友一起在蕭山某數(shù)碼廣場(chǎng)租了店鋪和第一個(gè)“真實(shí)”的客人打交道后，他發(fā)現(xiàn)，自己的嘴巴完全跟不上大腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度，甚至“緊張得出了一身冷汗”。

    這一年來(lái)，由于淘寶的規(guī)則有了變化，蕭山的幾乎所有淘寶小賣家都因此吃了苦頭。采訪中，小編發(fā)現(xiàn)，有人已經(jīng)開(kāi)始漸漸轉(zhuǎn)移努力方向。做了實(shí)體店后的小王發(fā)現(xiàn)，實(shí)體店的客人似乎更加好應(yīng)付，所以，接觸淘寶3年有余的他，已經(jīng)漸漸把重心轉(zhuǎn)到了實(shí)體。

    但更多人卻在思考，是什么原因讓自己一直堅(jiān)持著？該怎樣繼續(xù)漫漫淘寶路？

    在蕭山做淘寶的麗水人范園園現(xiàn)在有一家四個(gè)鉆的女裝店。她說(shuō)，是因?yàn)榕α四敲淳茫幌胱屢磺懈吨T東流。“現(xiàn)在做哪一行不難的？我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己喜歡的東西。”

    邵婧說(shuō)是她的服裝夢(mèng)和對(duì)電子商務(wù)的愛(ài)好，一直支撐著她。她不是沒(méi)想過(guò)未來(lái)，可她說(shuō)自己現(xiàn)在還在初級(jí)階段，未來(lái)還有好多目標(biāo)要達(dá)到。“明年我打算要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上形成一個(gè)自己的風(fēng)格。接著，再組建一個(gè)3到4人的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人分工明確，各有所長(zhǎng)。這樣，我就不用事事操心了。”邵婧說(shuō)，她的最終夢(mèng)想，是以后可以設(shè)計(jì)出自己的服裝品牌。“但現(xiàn)在，要達(dá)到那個(gè)目標(biāo)，我還有很多路要走。”