2012年9月29日，由上海市商務(wù)委員會(huì)指導(dǎo)，上海市現(xiàn)代商務(wù)促進(jìn)中心主辦的“2012上海網(wǎng)絡(luò)購物季”將在上海拉開帷幕，為期三個(gè)月。活動(dòng)以“愛生活，愛網(wǎng)購”為主題，云集百聯(lián)E城、為為網(wǎng)、蘇寧易購、新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)、金螞蟻、1號(hào)店、聚尚網(wǎng)、美麗居商城和驢媽媽旅游網(wǎng)等眾多上海知名電商平臺(tái)，此次活動(dòng)將在上海掀起新一輪的網(wǎng)絡(luò)購物熱潮。

本屆“2012上海網(wǎng)絡(luò)購物季”是一個(gè)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、市民參與”的大舞臺(tái)，旨在提高社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度，并向公眾傳遞安全的網(wǎng)絡(luò)購物以及在線支付的方式，為網(wǎng)絡(luò)購物營造安全放心的環(huán)境。

活動(dòng)期間，各電商平臺(tái)積極籌備，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為消費(fèi)者爭取最大的優(yōu)惠，策劃了團(tuán)購、秒殺、特價(jià)、有獎(jiǎng)送、滿立減，滿額送等一系列特惠活動(dòng)，向廣大網(wǎng)民們奉獻(xiàn)一道精彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)購物盛宴。為倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新，還將舉辦“為為杯”2012上海網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)營銷大賽，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與的積極性。

同時(shí)，為建立誠信和規(guī)范的電子商務(wù)市場環(huán)境，打造無憂網(wǎng)購體系，“2012上海網(wǎng)絡(luò)購物季”，倡議本次活動(dòng)中所有參會(huì)企業(yè)經(jīng)審核通過后都必須簽訂誠信承諾公約，加入誠信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，遵守電子商務(wù)的“游戲規(guī)則”。共同努力為上海創(chuàng)造一個(gè)和諧、誠信、務(wù)實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境。

為護(hù)駕“上海網(wǎng)購季”，建立網(wǎng)購誠信機(jī)制，活動(dòng)啟用了“投訴服務(wù)中心”。即時(shí)起，消費(fèi)者只需撥打4008212858，根據(jù)指定流程輸入網(wǎng)購服務(wù)序列號(hào)1315、網(wǎng)購服務(wù)通用密碼1315及自己的手機(jī)號(hào)注冊(cè)，即可自主選擇2012網(wǎng)購季交易糾紛，由指定的專業(yè)律師進(jìn)行消費(fèi)者投訴接待。網(wǎng)購季期間（至12月28日），所有服務(wù)均免費(fèi)，網(wǎng)購不再“投訴無門”。

此外，隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用將成為本屆上海網(wǎng)絡(luò)購物季的一大亮點(diǎn)。計(jì)劃將在11月中旬舉行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用沙龍，各參會(huì)方齊聚一堂，開展專題研討沙龍互動(dòng)。

通過網(wǎng)購季活動(dòng)向全國網(wǎng)購企業(yè)倡議，即，網(wǎng)購企業(yè)反對(duì)相互低價(jià)競爭，提倡以服務(wù)制勝。樹立服務(wù)也是商品的理念。建立科學(xué)的服務(wù)管理體系。以營造長期、有效、良性的電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，打造正能量的電子商務(wù)。

相信“2012上海網(wǎng)絡(luò)購物季”在政府的全力支持下，將成為多元化、全方位展現(xiàn)企業(yè)形象，提升企業(yè)品牌影響力的重要平臺(tái)。對(duì)進(jìn)一步完善電子商務(wù)信用服務(wù)體系，健全電子商務(wù)安全保障體系，增強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，促進(jìn)了企業(yè)間的相互交流、溝通和學(xué)習(xí)，有著積極的推動(dòng)作用，為上海市電子商務(wù)的快速發(fā)展、與國際接軌和提高國際市場競爭力做出積極貢獻(xiàn)。