新零售時(shí)代到來，一二線城市的機(jī)會(huì)基本都已經(jīng)被大勢(shì)力瓜分完畢，因此，小米、滴滴、美團(tuán)餓了么等，很多精明的創(chuàng)業(yè)者盯上了三四線城市。三四線城市正是中國現(xiàn)在機(jī)會(huì)最多的地方。
三四線城市生活壓力小，人們更看重生活質(zhì)量，有著極強(qiáng)的消費(fèi)需求，且更青睞有地方特色的店鋪。
三四線城市中，比起一二線城市競(jìng)爭壓力要小很多，各類其他支出如營銷、人力等成本也比較低，十分適合中小企業(yè)在這里扎根。
今天帶來的，就是一家扎根在本地、專做特產(chǎn)的區(qū)域性電商平臺(tái)——“青藤電商”。以下文章內(nèi)容由青藤電商創(chuàng)始人提供，只稍作整理，快來看看他是怎么做出“黃岡本地第一”的電商平臺(tái)吧。
一、選擇優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)，打好創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)
青藤電商是湖北省黃岡市的一家電商企業(yè)，與大多數(shù)電商公司追求大而全、大而美的經(jīng)營理念不同，青藤一直致力于搭建一個(gè)精準(zhǔn)、小眾但是粘度和忠誠度較高的區(qū)域性電商平臺(tái)。
青藤團(tuán)隊(duì)始終認(rèn)為，受到使用習(xí)慣和使用能力的制約，三四線小城市的電商系統(tǒng)，一定要好用、適用，易于操作，不能求強(qiáng)求大，用戶能快速上手并能夠反復(fù)使用的系統(tǒng)才是好系統(tǒng)。
做技術(shù)出身的青藤電商創(chuàng)始人郝詩光，在業(yè)界摸爬滾打十余年，創(chuàng)業(yè)之初，國內(nèi)比較知名的幾家大型廠商的系統(tǒng)，幾乎都被擺上了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的桌面。經(jīng)過幾個(gè)月的對(duì)比，郝詩光選擇了HiShop旗下的幾個(gè)系統(tǒng)。
2014年夏天，在使用系統(tǒng)之前，青藤電商邀請(qǐng)海商公司的項(xiàng)目經(jīng)理肖建業(yè)老師專程從長沙赴黃岡市，針對(duì)于青藤全系統(tǒng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的有關(guān)人員做了一天一夜的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。兩天的活動(dòng)中，青藤團(tuán)隊(duì)對(duì)HiShop系統(tǒng)高度認(rèn)可，很快就簽訂了合作協(xié)議。
在接下來的三年內(nèi)，青藤所使用的云商城系統(tǒng)、云分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、APP系統(tǒng)全部采用了HiShop的核心技術(shù)。
二、精準(zhǔn)用戶運(yùn)營，建設(shè)新零售體系
做為一家服務(wù)于黃岡本地及周邊城市的區(qū)域性電商企業(yè)，青藤電商特別注重精準(zhǔn)用戶的培養(yǎng)和維護(hù)。借助海商的系統(tǒng)，青藤電商快速的建設(shè)了一套基于電商平臺(tái)的線上線下的用戶管理體系。
線上，借助HiShop強(qiáng)大的后臺(tái)互動(dòng)運(yùn)營系統(tǒng)，青藤團(tuán)隊(duì)扔掉開發(fā)系統(tǒng)的包袱，主攻市場(chǎng)和玩法，以預(yù)售、拼團(tuán)、秒殺、組合購等接地氣吸人氣的功能，快遞聚集用戶和流量，通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行歸集整理。
線下，通過建設(shè)青藤俱樂部，將CRM系統(tǒng)中那些看不見摸不著的網(wǎng)絡(luò)用戶，引導(dǎo)至線下與青藤進(jìn)行互動(dòng)，成效顯著。
依托HiShop核心技術(shù)的“青藤直配”及其旗下多個(gè)子平臺(tái)均取得了不俗的成績，公司經(jīng)營的英山黑土豬、黃州東坡肉已成了電商網(wǎng)紅爆款。
三年來，青藤共在黃州、鄂州、黃石、武漢部分地區(qū)培養(yǎng)了高精度同城有效用戶（復(fù)購達(dá)到1000元以上，復(fù)購不低于10次）達(dá)1800多人，并以讀書會(huì)、分享會(huì)、車友會(huì)及基地采摘、農(nóng)場(chǎng)旅游等形式，初步形成了一個(gè)基于系統(tǒng)、線上銷售、線下活動(dòng)的“青藤生態(tài)圈”，并被市內(nèi)外媒體反復(fù)報(bào)道。
三、高效合作互動(dòng)，時(shí)刻驚喜換新
使用HiShop核心技術(shù)幾年來，系統(tǒng)一直非常穩(wěn)定，項(xiàng)目經(jīng)理和客服人員全程跟進(jìn)，為青藤電商的快速發(fā)展提供后臺(tái)支持。每當(dāng)有新版本上線，青藤團(tuán)隊(duì)總是快速跟進(jìn)升級(jí)，并將使用中出現(xiàn)的問題與建議及時(shí)反饋給海商公司。
通過雙方高效率的合作與互動(dòng)，青藤電商目前使用的幾套電商系統(tǒng)，總是以最新的面貌出現(xiàn)在用戶面前，用戶往往能夠感受到新功能新帶來的驚喜。
經(jīng)過多年的磨合，青藤團(tuán)隊(duì)幾乎使用或試用了HiShop所有系統(tǒng)。下一步，青藤電商計(jì)劃與經(jīng)銷商合作，共建湖北地區(qū)的落地服務(wù)體系，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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