新零售消費領域回暖勢頭大有可期 購物體驗升級高端消費復蘇
友數新零售小編了解到:據北京市商務委統計,從雞年春節百貨銷售數據來看,百貨業態正延續著向好的趨勢。作為全國消費中心的北京,監測的30余家百貨企業近三年來首次實現春節期間銷售同比正增長,東安商場、燕莎友誼商城、王府井百貨大樓、燕莎奧特萊斯、北京SKP等企業均實現10%以上的零售額增長。其中,消費者在百貨商場、購物中心內消費1000~5000元的占25%,消費在5000元以上的占13%。
在2016年低迷的高端消費市場得到復蘇,百貨業態表現優異。去年三季度以來,在消費結構升級以及人民幣貶值的背景下,國內高端消費出現復蘇跡象。
近日,記者分別走訪了老佛爺百貨、連卡佛、銀泰百貨、北京SKP多家高端百貨商場,發現春節期間消費者的消費勢頭依然不減。
“中國百貨業可以說有七成是高端百貨,而且勢頭強勁。”莊帥指出,在過去的兩年,全球時尚奢侈品行業面臨低迷,但以北京SKP為首的高端百貨竟然逆勢而上。為何在全球經濟走向衰退,中國時尚奢侈品行業下滑嚴重的市場環境下,北京SKP能一枝獨秀,持續保持強勁增長。《商學院》記者近距離采訪了北京SKP。
“北京SKP創造了全球規模最大的高端女鞋沙龍,創建了最高端的珠寶、腕表區街,最閃耀的女性化妝品品類專區,并且把北京SKP的品牌形象與時尚品牌的店鋪形象實現了完美的平衡組合。”北京SKP市場負責人告訴《商學院》雜志記者,2011年之后,全球時尚奢侈品行業就已顯現出增長趨勢放緩的跡象。前瞻性地對市場的預判和及早的轉型升級,使北京SKP在面對增長大幅放緩的中國奢侈品市場時,更為從容。在過去的幾年內,北京SKP先后對各個樓層進行革新,重新定義北京SKP。
“你買一件上萬的奢侈品應該不會選擇電商,畢竟貴重的東西還是要眼見為實。”莊帥認為,北京SKP現象最本質的意義在于真正建立了一個創新的時尚生活方式目的地,重新詮釋了時尚奢侈百貨商業的定義。”他還指出,差異化定位品牌,改善門店的設計風格,調整產品內容,提高服務性、體驗式消費的比重也是至關重要的。同時,嘗試新的運營模式,比如引入自有品牌和買手制運營模式。與SKP同類型的連卡佛、老佛爺百貨、銀泰等高端百貨也都將迎來不同程度的回溫。
楊歌認為,隨著跨境電子商務進口稅收等政策的頻繁出臺,政府促進消費回流的意愿愈發明顯,因此未來國內消費領域回暖勢頭大有可期。與此同時,高端百貨行業將迎來第二春。更多新零售相關資訊請繼續關注友數!