友數(shù)新零售小編了解到：快消品行業(yè)目前處于低谷，行業(yè)的增長(zhǎng)速度大大低于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，面對(duì)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該怎么做？友數(shù)新零售來(lái)為您解憂。

1、對(duì)形勢(shì)的判斷

判斷準(zhǔn)確形勢(shì)，才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。當(dāng)前的形勢(shì)比較復(fù)雜。一方面中國(guó)經(jīng)濟(jì)在下行通道，但是繼續(xù)保持中高速增長(zhǎng)。但在宏觀經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)的環(huán)境下，目前快消品行業(yè)一直處在低迷狀態(tài)。整體行業(yè)的增長(zhǎng)速度大大低于宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。包括零售行業(yè)，在整體社會(huì)商品零售總額保持10%以上增長(zhǎng)速度的情況下，骨干零售企業(yè)的增長(zhǎng)已經(jīng)連續(xù)五年的持續(xù)下行，看到的2016年數(shù)據(jù)是負(fù)增長(zhǎng)。

最近有關(guān)行業(yè)情況的信息比較復(fù)雜。商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)骨干企業(yè)的情況出現(xiàn)回暖。但從實(shí)際看到的企業(yè)情況不容樂(lè)觀。包括國(guó)外的零售企業(yè)都一樣。有報(bào)道稱(chēng)美國(guó)的零售店2017年關(guān)閉將近7000家，是同期的兩倍，家樂(lè)福要?jiǎng)冸x中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，高鑫已經(jīng)出手了大潤(rùn)發(fā)，全家要關(guān)閉日本的800家店，人人樂(lè)2017年預(yù)計(jì)虧損4億，新一佳已經(jīng)破產(chǎn)。包括看到的數(shù)據(jù)和我走訪的零售企業(yè)老板、店長(zhǎng)反饋的數(shù)據(jù)都是來(lái)客數(shù)在持續(xù)下滑，五年時(shí)間大約下滑了50%。

我的觀點(diǎn)：綜合目前的國(guó)外國(guó)內(nèi)行業(yè)狀況，當(dāng)前是零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。零售必須要轉(zhuǎn)型，必須要轉(zhuǎn)型新零售。所以形勢(shì)判斷的坑希望更多的企業(yè)能躲過(guò)。

2、盲目調(diào)整門(mén)店

目前很多企業(yè)都在思考調(diào)整門(mén)店。包括百貨店、大賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店、藥店、水果店等各種專(zhuān)業(yè)店。當(dāng)前，門(mén)店肯定要調(diào)整，還需要盡快調(diào)整。但是，門(mén)店調(diào)整前，當(dāng)家人一定要好好想想清楚。一定不能盲目下手。不然你的調(diào)整可能會(huì)花冤枉錢(qián)。2017年，看過(guò)很多的調(diào)整門(mén)店，很多企業(yè)是花了冤枉錢(qián)。包括市百一店、RISO等等。理念變了，然后才能調(diào)整門(mén)店。按照新理念調(diào)整的門(mén)店可能是一次重要的機(jī)遇，如果還是基于以往的理念調(diào)整門(mén)店，可能是一個(gè)“大坑”。

3、沒(méi)有看清流量的價(jià)值

我的分析：當(dāng)前對(duì)大多零售企業(yè)來(lái)講，最大的危險(xiǎn)是沒(méi)看清在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，流量對(duì)零售企業(yè)的價(jià)值，沒(méi)有好好思考如何轉(zhuǎn)型流量零售的新零售模式。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，流量已經(jīng)是所有企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源，不僅對(duì)線上企業(yè)，對(duì)線下企業(yè)同樣也是。企業(yè)必須要擁有足夠的流量才能生存，沒(méi)有流量企業(yè)只能消亡。

流量=客流，又不同于客流。說(shuō)流量等于客流，因?yàn)榱髁烤褪穷櫩?說(shuō)不等于客流，因?yàn)榱髁克皇悄壳昂?jiǎn)單的零售企業(yè)與顧客之間的關(guān)系。之所以客流變成為流量，是因?yàn)檫@種顧客關(guān)系是變成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一種連接關(guān)系，顧客變成為數(shù)字化，變成為可鏈接、可互動(dòng)，變成為企業(yè)的一種數(shù)字化資源。顧客與企業(yè)之間的關(guān)系，變成為一種相對(duì)緊密的關(guān)系，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的連接。

電商企業(yè)的核心資源就是流量。阿里為什么這么值錢(qián)?市值達(dá)到近5000億美金，核心就是他擁有5億多的注冊(cè)用戶，并在一直保持增長(zhǎng)。

在線上流量增長(zhǎng)放緩的情況下，目前線上企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始大肆走入線下，收割線下流量資源，導(dǎo)入線上。盒馬模式就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的線上走入線下，把線下流量資源導(dǎo)入線上的成功案例。目前線上企業(yè)已經(jīng)在大規(guī)模地收購(gòu)線下零售企業(yè)，其目標(biāo)主要瞄向流量資源。必將把更多的線下用戶用互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)鏈接，把線上與線下的流量資源更好地融合。如果線上企業(yè)把更多的顧客實(shí)現(xiàn)了鏈接，如果線上企業(yè)融合線下在商品、體驗(yàn)、交付效率上再作進(jìn)一步的改善，其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)進(jìn)一步放大。目前盒馬的成功已經(jīng)在證明這一現(xiàn)象。

所以，零售企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)變流量零售思維。如果還是以往的思路，將會(huì)是一個(gè)“坑”。

新零售時(shí)代，快消品行業(yè)企業(yè)需要注意以上三點(diǎn)，分析目前自身存在的問(wèn)題，可以參考以上進(jìn)行分析，針對(duì)性的做出策略調(diào)整，以效率和用戶體驗(yàn)為核心，及時(shí)對(duì)自身做出改造和升級(jí)，相信在新零售的大趨勢(shì)下能獲得持續(xù)發(fā)展。更多新零售相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)。