如何正確看待新零售?盲目的入局只會是失敗
新零售是一場全新的游戲,互聯網時代的既定套路在新零售時代失靈,新零售需建構一套擁有自己鮮明特色的獨立運行體系。因為在淪為基礎設施的大背景下,互聯網技術在改造原有商業上愈發顯得力不從心。新技術僅是新零售的很小一個方面,實現線上與線下的融通、B端與C端的無縫對接、建構以新模式為基礎的新體系才是考驗新零售能否承擔起后電商時代發展的關鍵。
互聯網紅利的落幕讓習慣了互聯網模式的人們一時間亂了陣腳,他們習慣了以概念的方式來獲得關注,缺少真正扎根到具體行業的勇氣。當新零售被推到歷史前臺,人們開始投入它的懷抱,只是投入懷抱的姿勢與互聯網時代毫無差別。這種為了緩解互聯網技術落幕帶來的恐慌而擁抱新零售的做法,只能把新零售引入到浮躁和浮夸的境地。但盲目地擁抱并不能夠他們帶來任何改觀,只會把他們帶入到新的困境里。
新零售本身加持的技術并非像互聯網時代這么簡單。新零售對于傳統電商體系的建構并不是簡單地依靠簡單的技術就能夠實現的,重新確立人、貨、場三種元素的地位,需要除了互聯網之外更多新技術的加持。盲目擁抱新零售的浮躁與浮夸缺少了真正深度參與到新零售具體流程和環節的耐心,當資本不再垂青他們的時候,他們口中的新零售便成為爛大街的無人貨架、無人商店。
因此,更多新技術的加持才能成就真正新零售時代的來臨。試圖通過假借新零售的改變來獲得資本關注的做法,將會把新零售的發展帶入到原本電商時代的困境里。被浮躁和浮夸的氣氛籠罩著的新零售最終將會變成一個浮于表面的東西,缺少了落地上的實質性進展,概念、噱頭便會充斥其中,新零售終將從風口跌落塵埃。
當無人貨架搶灘登陸辦公大樓,當無人超市遍布城市角落,或許新零售已經開始失去了它本來應該具備的功能和意義。在互聯網紅利落幕下驚魂未定的人們雖然抱住了新零售的風口,但缺少了對于新零售的理解,僅僅只是延續電商時代的思維,只會把新零售帶入到全新的俗套里。
新零售的商業邏輯是對互聯網時代業已形成的資源、體系、邏輯進行的一次全新建構。僅僅只是表皮的改造無法探及新零售的本質,通過新技術的力量重塑傳統商業模式,或許才是新零售真正讓人激動,并且真正能夠給行業帶來本質改變的地方。簡單地將新零售看成概念的人們最終將會真正變成一個概念,這才是最可悲的。盲目地加持新零售的概念,而不去重新梳理和建構電商時代的體系,只會把新零售引入平庸。
新零售時代,理解新零售,擁抱新零售,及時做出能適應新零售的轉型對企業和商家來說是十分重要的。