一年多前，新零售還只是馬云口中的概念，如今卻成了無(wú)數(shù)垂直電商的“救命藥丸”。或許不少新零售玩家仍在繼續(xù)著O2O的基本模式，但在新的風(fēng)口到來(lái)時(shí)，總有一些玩家成了其中的幸運(yùn)兒。

　　當(dāng)人口紅利逐漸消失的時(shí)候，“零售”這個(gè)詞要比“電商”更加恰當(dāng)，線下講求的是“地段”，本質(zhì)上也是人流，與電商平臺(tái)的流量思維無(wú)異。只不過(guò)少數(shù)綜合類電商巨頭拿走了90%以上的流量，大批聚焦于差異化商品或服務(wù)的垂直電商，一直掙扎在盈利的邊緣。

　　新零售的出現(xiàn)，被不少垂直電商平臺(tái)視為新的拐點(diǎn)，在布局、營(yíng)銷上迅速向新零售靠攏，但這會(huì)是垂直電商的活路嗎?

　　4月2日，阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布，雙方已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議，阿里巴巴將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu)。

　　與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布，待交易全部完成后，餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將繼續(xù)出任餓了么董事長(zhǎng)，并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策支持。

　　阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊(花名：昆陽(yáng))將出任餓了么CEO。

　　阿里巴巴強(qiáng)調(diào)，收購(gòu)?fù)瓿珊螅I了么將保持獨(dú)立品牌、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，餓了么的所有合作伙伴及商家的權(quán)利都將得到一如既往的尊重。

　　餓了么將進(jìn)一步得到阿里巴巴在新零售基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)、組織等方面的全力支持。

　　阿里巴巴將以餐飲作為本地生活服務(wù)的切入點(diǎn)，以餓了么作為本地生活服務(wù)最高頻應(yīng)用之一的外賣服務(wù)，結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能線下餐飲商家的到店服務(wù)，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，形成對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的全新拓展，完成阿里新零售走向新消費(fèi)的重要一步!

　　新零售的本質(zhì)：用技術(shù)改造零售業(yè)，目標(biāo)是降低成本、增加效益。

　　新零售模式，讓普通消費(fèi)者變成了消費(fèi)商，共享經(jīng)濟(jì)紅利。

　　新零售的任務(wù)只有兩個(gè)，一個(gè)是回歸，把應(yīng)該做好的持續(xù)不變的東西做好，如商品，服務(wù)，誠(chéng)信，對(duì)顧客的起碼尊重等，另一方面是創(chuàng)新，在技術(shù)，需求，成本，大環(huán)境變化背景下，尋求模式，投資，組織，商品開(kāi)發(fā)，渠道，營(yíng)運(yùn)技術(shù)，商業(yè)設(shè)計(jì)，服務(wù)方式，與溝通等方面的創(chuàng)新。不變的東西叫回歸，可變的東西叫創(chuàng)新，兩者相交融合就是永不過(guò)時(shí)的“新零售”。

　　今天的零售“新”在哪里?真正的零售是從百貨開(kāi)始的。

　　從原始經(jīng)濟(jì)的物物交換，到小攤位買賣，再到后來(lái)的百貨商店、連鎖店。零售業(yè)演進(jìn)的邏輯，根本上并沒(méi)有突破“貨、場(chǎng)、人”三個(gè)要素的變化。

　　商品生產(chǎn)需要批量化，所以早期零售關(guān)注焦點(diǎn)就是“貨”，大家把貨組織起來(lái)拿到一個(gè)地方賣，貨的批量化越來(lái)越大，賣場(chǎng)就越來(lái)越大，于是就有了“場(chǎng)”的變化。中國(guó)在舊零售上一直以組貨、調(diào)配、和客流區(qū)位作為運(yùn)營(yíng)核心。從來(lái)不以消費(fèi)者集合為核心。

　　工業(yè)化解決了商品整合與調(diào)配的問(wèn)題，信息革命解決了效率問(wèn)題。直到進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)讓客流從單一線下分散到線上，零售的關(guān)注點(diǎn)才開(kāi)始集中到“人”。

　　最后，總結(jié)一句話就是：線上壟斷完了，開(kāi)始?jí)艛嗑€下，壟斷才能創(chuàng)造超額利潤(rùn)