女裝批發(fā)導購員銷售技巧和話術_導購員銷售技巧和話術百科
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01導購員是做什么的(女裝批發(fā)導購員銷售技巧和話術)
導購員是一名服務人員,指導客戶簡化購買過程。從某種意義上說,他們是特殊環(huán)境中的銷售人員,是直接面向客戶的終端銷售人員。在工作過程中,適當?shù)男袨楹蛢?yōu)質(zhì)的現(xiàn)場服務會給客戶留下良好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象,讓客戶當場購買或在未來形成購買沖動。
任何購物中心和商店都離不開導購的重要性!小編給大家分享一下導購是做什么的。
1、專業(yè)知識共享
每一個成功的導購員都需要學習很多專業(yè)知識。即使是超市的導購員,你的形象和行為也會給你帶來不同的結(jié)果。引導客戶反映品牌概念并將其傳達給消費者。
2、主要負責產(chǎn)品銷售,接待來客,促進銷售。
3、做好上門客戶接待工作,向客戶推薦產(chǎn)品,耐心回答客戶咨詢。
我們的熱情和微笑孕育著潛在客戶。同時,我們是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。一方面,我們應該向消費者傳達產(chǎn)品信息
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02怎樣做好服裝導購員?有什么銷售技巧?
服裝行業(yè)的市場競爭很大,線下店鋪數(shù)量多,線上店鋪數(shù)量也很多,雙重的競爭讓商家不得不提高自己的經(jīng)營能力,其中,導購人員的銷售能力也是需要商家關注的點。那么今天小編就來說說,怎樣做好服裝導購員的銷售技巧分享。
1、入店贈禮
入店給客人贈予小禮品,備案信息內(nèi)容。以往是采用手寫的方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,現(xiàn)在商家可以使用門店管理系統(tǒng)記錄會員信息,還可以讓用戶在手機上查詢到自己的會員信息。
2、目測碼數(shù)
干服裝導購這行,在門店內(nèi)工作超出三個月的導購員,假如還無法保證“目測碼數(shù)”,那就算是失職了,這是服裝行業(yè)的基礎服務。
技術專業(yè)的導購員在客人進店時,就應當分辨客人該穿多大碼數(shù)的衣服褲子,假如拿的衣服褲子一直不合身,客人對門店的好感值也就會下降。
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03服裝店導購員怎么做好業(yè)績
服裝店想生意蒸蒸日上,會做銷售的導購員很重要,那么服裝店導購員應該怎么做好服裝店的業(yè)績呢下面小編為大家解答。
服裝店導購員怎么做好業(yè)績
1、主動招攬顧客
作為一個服裝導購員,一定要積極主動,在有顧客走近時就主動的打招呼,讓顧客進店看一看。
你要想,如果你不主動招攬顧客,那些并沒有明確購買目的的顧客憑什么走進你的店內(nèi)。
2、不要過于熱情
當然招攬顧客,也要避免過于熱情,因為你的喋喋不休會給顧客造成了一種無形的壓力,讓他們想立刻逃離,因此,導購員要記得給顧客留有一定的選擇余地和個人空間,切忌過于熱情。
3、創(chuàng)造和顧客單獨談話的環(huán)境
我們都知道,在一個安靜且優(yōu)美的環(huán)境下,我們的心情會比較放松,也更愿意跟人交心,因此導購員一定要懂得創(chuàng)造一個和顧客單獨談話的環(huán)境,讓顧客心情放松下來,說出自己想要購買的衣服類型、風格等,這樣才有利于你更好的幫顧客推薦
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