發布時間：2020-12-15 閱讀： 作者：互聯網
社區新零售的發展也推動了社區o2o的發展，現如今的社區o2o一般指根據小區來進行小區電子商務，社區o2o也愈來愈時興，各種各樣小區電子商務平臺也相繼出現，一些小區電子商務平臺還發展得比較好，那么怎么加入社區o2o呢?又怎樣搞好經營呢?
一、如何加入社區o2o
加入社區o2o領域能夠看一下者兩種方法，一是以經銷商、代理商創業者、團長等身份加入處在發展中的著名社區電子商務平臺，相對而言更容易獲得用戶，提升收益。加入者能夠依據本身的標準選擇身份，必須做好本職工作，并且相對而言會更輕松一點。
另一種方法便是店家自身構建一個社區電子商務平臺，開展有關的業務流程，但這對其條件會更高，要有小區資源、一手貨源，而且還必須將這種現有的資源開展融合;次之，技術專業的社區電子商務平臺也不可以少，有著技術團隊的能夠自主開發設計，沒有的則能夠挑選選購完善的社區電子商務平臺，可是必須充足的成本費來支撐點。
二、社區o2o怎樣搞好經營
1.創建社群
不論是添加社區電商平臺或者構建自身的社區區電商平臺，都必須創建起自身的社群團隊，能夠融合線下和線上推廣漸漸地擴大社群用戶，能夠在小區中尋找目標用戶人群，而且吸引住用戶入群，實現裂變式用戶的實際效果。
在用戶添加社群以前，還要提早制訂好社群管理方法標準及其經營的規范，對團長來講管理社群會更方便快捷，必須運用嚴苛的群規則禁止用戶各種不良行為，并對不遵照群規則的用戶開展相對的懲罰。
2.經營社群
創建社群以后還要搞好社群的經營，能夠在社群進行一系列的活動，提升用戶參加的主動性，如社區電商平臺的產品爆品主題活動、有使用價值內容的消息推送、紅包主題活動這些，還可以開展熱門話題探討、分享今日熱點等方法活躍社群氣氛。
3.搞好服務項目
高品質的服務項目能夠為用戶出示優良的購物感受，立即與用戶開展溝通交流，處理用戶的各類難題;造成產品質量問題時，還要馬上穩妥地開展解決，也就是搞好相對的售后服務，那樣便會提高服務質量，展平臺的推廣，提升平臺的知名度。
添加社區o2o并不會太難，可是要搞好相對的經營還是有難度系數的，平臺一切正常運作、社群維護及其高品質的用戶服務項目全是必須考慮到的，若店家有構建社區團購平臺的需要，可找社區云店來幫忙，技術專業的社區團購系統軟件可提供令商家滿意的服務。
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