發布時間：2021-05-17 閱讀： 作者：劉愛梅
社區團購主要圍繞的是社區業主，而物業公司手里有整個小區的業主資源，不甘心放棄被電商巨頭爭奪的市面。其中恒大物業與碧桂園都曾表示，要大力發展社區團購業務，其中碧優選社區團購平臺已經成型，那么物業公司入局社區團購模式能否玩轉呢?
物業公司入局社區團購有優勢嗎?有業主直言，疫情期間，物業公司確實有幫助采購、送菜，不過生活回歸正軌后，還是更傾向于自己線上、線下選購。
實際上，因日常物業管理中的種種摩擦，業主與物業公司經常站在對立面。在不信任物管公司的基礎上，遑論二次消費，近年來業主成立業委會更換物業公司的比例不斷攀升，便是物管公司面臨的尷尬局面。
另一方面，在資本巨頭的廝殺下，社區團購戰場已日益激烈。仍停留于傳統社區服務的物企，能建立起強大的供應鏈、形成以算法為支撐的服務體系，在風口上突圍而出嗎?
物業怎么做社區團購?
恒大物業官方信息顯示，“恒優選”線上商城已于近期悄然上線，致力于成為中國領先的社區生活電商平臺，主打“品質生活，嚴選不貴”，并承諾7天無理由退貨、7天保價大品牌、廠家直供、全場包郵。
記者在該平臺看到，恒優選主打的商品種類包括地方特產、肉禽蛋品、茶飲沖調、時令水果、酒水飲品、餐飲熟食、糧油副食、美妝個護等。在商城選購后，可直接添加收貨地址，平臺24小時內發貨。
前來看，恒優選還停留于線上電商平臺階段，未大力度加入價格戰中。與互聯網巨頭主打生鮮不同，恒優選表示，要通過以管家為核心的服務體系，打造社區特供產品，在供應鏈選擇上更側重品質而非低價。
恒大物業之外，再早之前，碧桂園服務也宣布加碼社區團購。“社區團購需要投資物流等基礎設施，通過‘燒錢’培養用戶習慣。”該公司稱，要整合物流倉、自提點、團長、售后服務等，形成團購的執行和引流組織。
從平臺打造看，碧優選線上商城較前者更為成熟，商品種類更多，折扣力度也更為多樣。同時，碧桂園在大灣區布局了線下生鮮門店，可實現線上線下聯動，附近消費者可選擇門店直送的方式，最快30分鐘到家。
實際上，早在2016年，碧桂園便開始切入社區生鮮，當時品牌名叫“鳳凰優選”。但2019年鳳凰優選關停了一批店鋪，直至2020年碧桂園再次重整出發，推出碧優選社區生活生鮮超市，進行二次試水。
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