發布時間：2021-03-04 閱讀： 作者：劉愛梅
興盛優選、十薈團、美團優選等平臺，現在主營的商品還是集中在生鮮蔬果和日用百貨上面，這些東西雖然價格不高，但消費頻次高，薄利多銷，而且由于是先付款再提貨的模式也能減輕平臺資金周轉的壓力。下面小編就為大家來介紹社區團購怎么運營?
社區團購運營8大要素
1、流量獲取
第一批種子用戶的獲取，有很多種方式，主要分為花錢和沒花錢的，有錢的可以訂購一些產品，以低價或者賠本的方式吸引消費者，添加客服微信號，沒錢的發發傳單外加一張嘴!
2、流量運營與維護
第一批種子用戶進來以后就可以拉起社群，對消費者進行激活，再嘗試開團，服務要有保障，至少要超出消費者的預期，只有這樣，在完成幾次消費后，才能吸引消費者介紹客戶，進行裂變!
社區團購是一種基于熟人與半熟人關系的商業機制，比如說，有一個大媽是小區的廣場舞領隊(意見領袖)，對你的服務很滿意，那么你應該多找她聊天，了解和滿足她的消費需求，熟了以后則有可能獲得幾十個大媽客戶!
3、低價優質
社區一般以家庭為主，空余時間比較多，或者說比較在意價錢的，一般都是女性消費者，對商品的品質和價格很敏感，所以商品品質一定要好，價格要比其它地方稍微便宜一點，或者服務好一點!
4、服務穩定
社區團購根據消費的頻次進行開團，比如你是做水果的，那么可以每隔兩三天開一次團，如果你是賣蔬菜的，可以每天都開團，而且要開團的過程中，要能及時回應消費者，最后集中一個時間段!
5、售后保證
社區團購是以小區為客戶群，以微信社群為載體的，如果服務做得不好，很容易產生連鎖反應，一旦客戶的問題無法得到很好的解決，都有可能導致失去一大群用戶，而服務好的，也可以因此獲得更多用戶!
6、供應鏈管理
社區團購的供應鏈的強弱不僅僅決定你是否能夠獲得好的產品、剛需產品，更多是你能否拿到更低的價格，因為價格是社區團購競爭中，最重要的一張牌，他直接決定了你從流量獲取到日常經營再到擴大規模的能力!
7、社區團購管理系統
社區團購目前的發展還不夠智能化，頭部的生鮮電商企業狀況也不是很好，各種各樣的小團隊也在攻城拔地，但是在訂單的管理、倉儲管理、采購、分揀、配送、結算、支付等方面，有一個信息化的管理系統，能降低不少成本，提高業務效率。
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