發布時間:2021-03-04 閱讀: 作者:劉愛梅
社區團購平臺采用的模式是“團長+預售+自提”的方式,因此團長對社區團購平臺運營來說有著舉足輕重的地位,平臺的運營重點也集中在團長的招募與培訓上面,下面小編就為大家介紹一下。
社區團購平臺怎么招募團長?哪些人合適?
1、寶媽
大量剩余時間、較強的社區熟人關系網、較強的兼職意愿,有一定的社群運營經驗,剛剛成為為人父母的寶媽們開始關注寶寶們的健康,所以逐步的成為家庭中的“健康管理專家”,在這個過程中也都能有很好的關心“健康”的關系網絡,所以這部分人群質量相當高,如果你的產品品類正好滿足她對健康品質的追求,那么她們和他們的客戶群體往往客單價很高。
2、便利店店主
較多富余時間、較強的社區熟人關系網、有線下門店,并且可以提供門店展示、真實度強,用戶更能信任,便于線下地推、易展開相關營銷活動。劣勢就是他們對于社群運營能力較弱,不太重視。
3、快遞站站長
熟悉線下自提模式、較強的社區熟人關系網、有線下門店,并且可以提供門店展示、真實度強,用戶更能信任,便于線下地推、易展開相關營銷活動。劣勢就是他們時間較少,他們每天都很忙碌,無暇管理社群,另外現在有阿里的競爭,這部分現在很難發展。
社區團購團長需要什么條件?
社區電商、社區團購、社區新零售等,模式基本都類似,就是以社區為銷售節點,由社區KOL(團長)組織社群,收集用戶需求,平臺統一配貨。一般都是采用預售模式、貨物送到團長的地方、讓顧客自提。社區團長需要完成拉群、商品/活動宣傳、接收貨物、儲存貨物、提醒到貨并交付給用戶(上門服務)、售后服務。概況來說團長需要履行銷售和履約的功能。
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