發布時間：2021-03-04 閱讀： 作者：劉愛梅
社區團購主要的模式是，平臺為團長提供商品、物流、售后等支持;團長利用自身私域流量，建立社群運營、給社區居民推薦平臺商品，團長在社區團購中的位置十分重要，是連接平臺與顧客之間的樞紐。一個優秀的社區團購團長，應該具備哪些能力呢?
1、建立社群的能力
首先，通過邀請獲得種子用戶，種子用戶也就是社群的第一批用戶，這一類的用戶都是比較核心的，能為自己產生裂變的用戶。剛建群的時候，可以自己開幾個小號，以體現社群的人氣，對于種子用戶，要將其做為核心成員培養，經過充分溝通后，讓入群的社區成員了解這是一個什么樣的群(比如生鮮團購)，再邀請入群，適當起到“托”的作用。每當用新成員入群之后，群主都要介紹一次群的用途，發布群規則 ，以及一些優惠促銷信息，明確群的作用，給人以信賴感，以便長期留存成員。
2、社區用戶的快速開發
除了種子用戶外，開發社區用戶有三個方法:
①地推
②其它群引流
③會員裂變
最直接的方式就是地推，在小區主要出入口或者和小區內的便利店合作，做產品體驗活動，在體驗的同時進行折扣促銷，要求掃碼進群享受活動價，產品主要選擇零食，糧油，紙巾，水果這些大眾化的消費產品比較好還有就是會員裂變會員裂變主要有以下方式，1、紅包裂變;2、獎品裂變;3、互推裂變;4、異群宣傳，方法比較簡單，就不一一詳述了。
3、社群活動運營
把社群搭建好之后，團長的主要精力就要放到社群的運營上來。社群運營的首要任務是要把群活躍起來，如果群成員沒多少人說話，群主就需要在群里制造各種話題，吸引大家來互動。主要的運營方式有以下幾種:
①每日話題帶動
群里每天的話題不要局限于產品團購，也可以分享社區新聞，趣事，生活常識等等，引起群內討論，營造群內活躍氣氛。讓社群成員感覺到在群里不僅能購物，還與生活息息相關。
②活動預告
每天下午發布第二天的團購預告，引起成員的興趣。發布產品采用1+1+1+6的原則，即：1段文案+1段小視頻+1條購買鏈接+6張產品圖片，如果有產品使用視頻就更好了。
社區團購就是做熟人生意，復購非常重要，所以，團長一定要做好服務。平臺也要對團長進行必要的系統培訓，制定相應的管理制度和激勵措施，在物料，經費方式給予相應的支持，提升團長對平臺的認同感和工作積極性。
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